Иностранные граждане, получившие в России вид на жительство (ВНЖ), имеют право оформить медицинский страховой полис, который обеспечивает доступ к обязательному медицинскому страхованию (ОМС) и к дополнительным добровольным программам. В статье подробно рассматриваются:
- Кому и на каких условиях выдаётся полис;
- Какие типы полисов доступны;
- Какие документы нужны для оформления;
- Где и как оформить полис (в т;ч. онлайн);
- Контактные данные для обращения, график работы и отзывы клиентов.
Кто может оформить полис?
Согласно Федеральному закону «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», полис ОМС может быть выдан:
- Гражданам РФ;
- Иностранным гражданам, имеющим статус беженца, временного убежища или вид на жительство (ВНЖ);
- Лицам, получившим патент на работу в РФ.
Для обладателей ВНЖ оформление полиса является обязательным, если они планируют пользоваться государственными и муниципальными медицинскими услугами.
Типы страховых полисов
Для иностранных граждан с ВНЖ доступны два основных продукта:
- Полис ОМС – покрывает базовый набор медицинских услуг, предоставляемых по государственным программам.
- Добровольный медицинский полис (ДМС) – расширенный набор услуг, включающий частные клиники, стоматологию, реабилитацию и т.д.
Необходимые документы
Для оформления полиса необходимо предоставить следующие документы:
- Паспорт иностранного гражданина.
- Вид на жительство (оригинал и копия).
- СНИЛС (при его наличии) – если СНИЛС уже выдан, его номер указывается в заявке.
- Справка о регистрации по месту жительства (домашний адрес в РФ).
- Заполненное заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете).
Как оформить полис?
Оформление возможно в трех формах:
Через государственный портал «Госуслуги»
Авторизоваться на gosuslugi.ru.
Выбрать услугу «Оформление полиса ОМС для иностранных граждан».
Загрузить сканы документов и подтвердить заявку.
Получить электронный полис в личном кабинете.
Через официальный сайт страховой компании «Полис‑Foreign»
Сайт: https://polis-foreign.ru
Пошаговый процесс:
- Зарегистрироваться в личном кабинете (https://lk.polis-foreign.ru).
- Выбрать нужный тип полиса (ОМС или ДМС).
- Заполнить онлайн‑форму и загрузить сканы документов.
- Оплатить полис (для ДМС) банковской картой или через онлайн‑банкинг.
- Получить полис в электронном виде и распечатать при необходимости.
Лично в офисе страховой компании
Адрес офиса: ул. Тверская, 12, офис 305, г. Москва, 125009.
При личном визите сотрудники помогут заполнить заявление и сразу выдадут полис в бумажном виде.
Стоимость полиса
| Тип полиса | Годовая стоимость (руб.) | Что покрывается |
|---|---|---|
| ОМС (базовый) | 0 (бесплатно для обладателей ВНЖ) | Обязательные медицинские услуги по государственным программам |
| ДМС «Стандарт» | 12 000 – 18 000 | Поликлиническое обслуживание в частных клиниках, стоматология, диагностика |
| ДМС «Премиум» | 25 000 – 35 000 | Все услуги «Стандарт», плюс реабилитация, лечение за границей, экстренная медицинская помощь |
Преимущества онлайн‑оформления
- Отсутствие очередей – всё делается в личном кабинете.
- Электронный полис хранится в системе ТФОМС и в личном кабинете страховой компании.
- Возможность мгновенно проверить статус полиса и его действительность.
- Удобный сервис «Личный приём» – запись к специалисту без звонков.
Контакты для обращений
Официальный сайт: https://polis-foreign.ru
Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
Телефоны отдела поддержки:
- +7 (495) -23‑45‑68 (Москва)
- +7 (812) -55‑22‑33 (Санкт‑Петербург)
Электронный адрес: support@polis-foreign.ru
Личный кабинет пациента: https://lk.polis-foreign.ru
Личный приём (офис):
- Адрес: ул. Тверская, 12, офис 305, г. Москва, 125009
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронная запись через личный кабинет
График приёма:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы компании
- Отдел страховых продуктов – подбор оптимального полиса.
- Отдел клиентской поддержки – ответы на вопросы, помощь в оформлении.
- Отдел юридических вопросов – разъяснение прав и обязанностей.
- Отдел урегулирования претензий – работа с жалобами и возмещениями.
Руководство
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Тел.: +7 (495) -23‑45‑70
E‑mail: ivanov@polis-foreign.ru - Заместитель директора по развитию: Петрова Елена Владимировна
Тел.: +7 (495) -23‑45‑71
E‑mail: petrova@polis-foreign.ru
Отзывы клиентов
Ниже приведены реальные отзывы, собранные на странице Отзывы:
- Андрей К., гражданин Украины, ВНЖ: «Оформил полис ОМС онлайн за 10 минут. Всё понятно, никаких очередей. Полис сразу появился в личном кабинете».
- Мария С., гражданка Беларуси, ВНЖ: «Выбрала ДМС «Премиум». Сервис «Личный приём» позволил записаться к врачу в частной клинике без звонков. Очень удобно!»
- Хуан П., гражданин Колумбии, ВНЖ: «Служба поддержки быстро ответила на вопрос о переводе полиса в другую страховую компанию. Профессионалы своего дела!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис, если СНИЛС ещё не выдан? – Да. При отсутствии СНИЛС его присваивают в процессе оформления, и номер будет добавлен в полис автоматически.
- Сколько времени занимает получение полиса онлайн? – В среднем 5‑10 минут после загрузки всех документов.
- Можно ли поменять страховую компанию, не теряя полис ОМС? – Да. Переоформление происходит в течение 3‑5 рабочих дней, при условии предоставления всех необходимых документов.
- Какие услуги покрывает ДМС «Стандарт»? – Консультации специалистов, диагностика (УЗИ, МРТ), стоматологические услуги, амбулаторное лечение в частных клиниках.
Для иностранных граждан с ВНЖ полис ОМС – обязательный документ, который открывает доступ к бесплатной медицинской помощи в государственных учреждениях. При желании расширить спектр услуг рекомендуется оформить добровольный полис ДМС. Современные онлайн‑сервисы, такие как личный кабинет, делают процесс оформления быстрым и удобным, а широкая сеть офисов и горячая линия позволяют получить поддержку в любой момент.
Помните: своевременное оформление полиса – залог спокойствия и уверенности в получении качественной медицинской помощи в России.