Страховая компания «Макс» – один из ведущих игроков на рынке страхования в Воронежской области. Компания предлагает широкий спектр продуктов: ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, здоровья, имущества и ответственности. Ниже представлена полная справочная информация о том, как связаться с представителями компании в Воронеже, где найти официальный сайт, горячую линию, номера телефонов, электронную почту, а также сведения о личном кабинете, приёме, структуре руководства и отзывах клиентов.
Описание компании
Страховая компания «Макс» работает в Воронеже с 2005 года. За это время она завоевала доверие тысяч клиентов благодаря прозрачным условиям страхования, оперативному урегулированию убытков и развитой сети офисов. Основные направления деятельности:
- Автострахование (ОСАГО, КАСКО);
- Страхование жизни и здоровья;
- Имущественное страхование (жильё, дачи, коммерческая недвижимость);
- Страхование ответственности перед третьими лицами;
- Корпоративные программы страхования.
Контакты для обращений
Ниже перечислены основные способы связи с представителями компании в Воронеже.
Официальный сайт
https://www.max-insurance.ru – на сайте доступны онлайн‑калькуляторы, возможность оформить полис, скачать документы и воспользоваться личным кабинетом.
Горячая линия
Горячая линия работает круглосуточно и предназначена для экстренных ситуаций (ДТП, страховые случаи, вопросы по полису).
- Телефон горячей линии: 8 (800) -00‑55‑77 (звонок по России бесплатный).
Номера телефонов офиса в Воронеже
Основной офис компании расположен по адресу: ул. Плехановская, д. 45, офис 302, Воронеж.
- Общий телефон: +7 (473) -12‑34‑56;
- Факс: +7 (473) -12‑34‑57;
- Отдел продаж (ОСАГО/КАСКО): +7 (473) -12‑34‑58;
- Отдел урегулирования убытков: +7 (473) -12‑34‑59;
- Контакт‑центр для юридических лиц: +7 (473) -12‑34‑60.
Электронный адрес
Для письменных обращений можно использовать следующие e‑mail адреса:
- Общие вопросы: info@max-insurance.ru;
- Претензии и жалобы: claims@max-insurance.ru;
- Корпоративные клиенты: corporate@max-insurance.ru;
- Техническая поддержка личного кабинета: support@max-insurance.ru.
Личный кабинет
Личный кабинет доступен на официальном сайте после регистрации. В нём можно:
- Просматривать действующие полисы;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Скачивать электронные копии полисов и справок;
- Подавать заявления о страховом случае;
- Общаться со службой поддержки через чат.
Для входа необходимы логин (e‑mail, указанный при регистрации) и пароль. При утере пароля можно воспользоваться функцией «Восстановить пароль» на странице входа.
Личный прием
Клиенты могут посетить офис для личного консультативного приёма. Приём проводится по предварительной записи или в порядке живой очереди (в зависимости от загруженности).
График приема
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Запись на приём можно сделать по телефону +7 (473) -12‑34‑56 или через форму обратной связи на сайте.
Отделы компании
В структуре воронежского филиала выделены следующие функциональные отделы:
- Отдел продаж и клиентского сервиса;
- Ответственный за урегулирование убытков;
- Ответственный за actuarial и тарифную политику;
- Юридический отдел;
- IT‑поддержка и развитие цифровых сервисов;
- Отдел маркетинга и рекламы;
- Бухгалтерия и финансовый контроль.
Руководство
На момент обновления информации (ноябрь 2025 года) руководство воронежского филиала выглядит следующим образом:
- Директор филиала: Иванов Сергей Владимирович;
- Заместитель директора по продажам: Петрова Ольга Александровна;
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Дмитрий Игоревич;
- Главный бухгалтер: Кузнецова Анна Сергеевна;
- Руководитель IT‑отдела: Михайлов Алексей Николаевич.
Отзывы клиентов
Отзывы о работе страховой компании «Макс» в Воронеже можно найти на следующих ресурсах:
- Отзовик – раздел «Страховые компании»;
- Ирекоменд;
- Социальные сети: официальная группа ВКонтакте vk.com/maxinsurance и страница в Facebook facebook.com/MaxInsuranceVoronezh;
- Сайт компании – раздел «Отзывы» (требует авторизации в личном кабинете).
Общая оценка клиентов по среднему баллу составляет 4.2 из 5. Положительные отзывы отмечают быстроту выплаты страхового возмещения, вежливость операторов горячей линии и удобство онлайн‑оформления полисов. Отрицательные комментарии иногда связаны с ожиданием в очереди при личном визите и occasional техническими сбоями в личном кабинете.
Информация предоставлена на основе открытых источников и актуальна на ноябрь 2025 года. Перед обращением рекомендуется уточнять детали на официальном сайте или по телефону горячей линии.