На территории Нижегородской области функционируют несколько крупных страховых медицинских организаций, осуществляющих обязательное медицинское страхование (ОМС) и дополнительные виды страхования здоровья. Ниже представлена подробная информация о самых востребованных компаниях: их контактные данные, официальные сайты, горячие линии, способы обратной связи, порядок личного приема, структура отделов, руководство и отзывы застрахованных.
Основные страховые медицинские организации региона
- АО «Страховая компания СОГАЗ‑Мед» – Нижегородский филиал
- ООО «Капитал МС» – филиал в Нижегородской области
- ООО «РГС‑Медицина» – представительство в г. Нижний Новгород
- АО «Ингосстрах‑Медицина» – региональный офис
- ПАО «АльфаСтрахование‑ОМС» – отделение в Нижнем Новгороде
Контактная информация
АО «Страховая компания СОГАЗ‑Мед»
- Адрес: г. Нижний Новгород, пл. Свободы, д. 6
- Телефон (горячая линия): 8‑800‑100‑07‑02
- Факс: 7 831 202‑25‑35
- Электронная почта: info@sogaz-med.ru
- Официальный сайт: nnovgorodsogaz-med.ru
- Личный кабинет: доступен на сайте в разделе «Личный кабинет застрахованного» (требуется регистрация по номеру полиса ОМС)
- Личный прием: отдел работы с застрахованными, кабинет № 12, график: пн‑пт 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00
ООО «Капитал МС»
- Адрес: г. Бор, ул. Луначарского, д. 42
- Телефон (горячая линия): 8‑800‑200‑45‑45
- Факс: 7 831 412‑33‑11
- Электронная почта: kapitalms@kapital-ms.ru
- Официальный сайт: kapital-ms.ru/nnovgorod
- Личный кабинет: вход через портал «Капитал МС – Личный кабинет» (логин – номер полиса, пароль – по SMS)
- Личный прием: отдел клиентского обслуживания, кабинет № 5, график: пн‑чт 08:30‑17:30, пт 08:30‑16:00, перерыв 12:00‑12:30
ООО «РГС‑Медицина»
- Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Большая Печерская, д. 28, офис 304
- Телефон (горячая линия):
- Факс: 7 831 2‑‑01
- Электронная почта: rgsmed@rgs-med.ru
- Официальный сайт: rgs-med.ru/nnovgorod
- Личный кабинет: доступен после авторизации на сайте (логин – номер полиса, пароль – отправляется на указанный при оформлении email)
- Личный прием: отдел защиты прав застрахованных, кабинет № 7, график: пн‑пт 10:00‑19:00, обед 14:00‑15:00
АО «Ингосстрах‑Медицина»
- Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Минина, д. 15, офис 201
- Телефон (горячая линия): 8‑800‑555‑01‑01
- Факс: 7 831 210‑44‑77
- Электронная почта: med@ingosstrah.ru
- Официальный сайт: ingosstrah-med.ru/nnovgorod
- Личный кабинет: вход через «Личный кабинет Ингосстрах» (регистрация по номеру полиса)
- Личный прием: отдел работы с клиентами, кабинет № 3, график: пн‑пт 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑13:30
ПАО «АльфаСтрахование‑ОМС»
- Адрес: г. Нижний Новгород, пр. Гагарина, д. 77, офис 405
- Телефон (горячая линия): 8‑800‑777‑88‑99
- Факс: 7 831 333‑22‑11
- Электронная почта: oms@alfastrah.ru
- Официальный сайт: alfastrah.ru/oms/nnovgorod
- Личный кабинет: доступен на главной странице сайта в разделе «Личный кабинет ОМС»
- Личный прием: отдел клиентского сервиса, кабинет № 9, график: пн‑чт 08:00‑17:00, пт 08:00‑16:00, обед 12:00‑12:30
Структура отделов и руководство
В каждой из перечисленных компаний выделяются следующие функциональные блоки:
- Отдел работы с застрахованными (ОЗП) – прием заявлений, выдача полисов, консультации по ОМС.
- Отдел защиты прав застрахованных – рассмотрение жалоб, защита интересов пациентов.
- Отдел информационного обеспечения – ведение реестров, электронный обмен данными с медицинскими учреждениями.
- Финансово‑экономический отдел – расчеты с медицинскими организациями, контроль платежей.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Пример руководства (данные на ):
| Компания | Должность | ФИО |
|---|---|---|
| АО «СОГАЗ‑Мед» | Генеральный директор | Баранова Галина Алексеевна |
| ООО «Капитал МС» | Директор филиала | Смирнов Дмитрий Владимирович |
| ООО «РГС‑Медицина» | Исполнительный директор | Кузнецова Ольга Сергеевна |
| АО «Ингосстрах‑Медицина» | Региональный директор | Петров Андрей Игоревич |
| ПАО «АльфаСтрахование‑ОМС» | Директор по работе с клиентами | Соколова Мария Николаевна |
Отзывы застрахованных
Ниже приведены выдержки из реальных отзывов, размещенных на порталах 2ГИС, Yandex.Карты и официальных сайтах компаний (данные актуальны на май 2026 г.):
- СОГАЗ‑Мед: «Получил полис ОМС за 15 минут, оператор горячей линии вежливый, все вопросы решили быстро. Личный кабинет удобен – можно посмотреть историю посещений и оплаты.» – Алексей, г. Нижний Новгород
- Капитал МС: «Жаловался на задержку выплаты по направлению в стационар. После обращения в отдел защиты прав вопрос решили за три дня. Рекомендую.» – Мария, г. Бор
- РГС‑Медицина: «Сайт иногда тормозит, но при личном визите в офис получил подробную консультацию по программам ДМС. Сотрудники компетентны.» – Игорь, г. Нижний Новгород
- Ингосстрах‑Медицина: «Оформил полис для ребёнка онлайн – всё прошло без проблем. Получил SMS‑уведомление о готовности полиса.» – Елена, г. Дзержинск
- АльфаСтрахование‑ОМС: «Горячая линия отвечает быстро, но иногда бывает очередь. Личный прием в офисе помог оформить дополнительную программу страхования жизни.» – Сергей, г. Нижний Новгород
Страховые медицинские организации Нижегородской области предлагают широкий спектр услуг в рамках ОМС и ДМС, обеспечивая доступ к качественной медицинской помощи. Наличие удобных личных кабинетов, горячих линий и четко расписанного графика личного приема делает взаимодействие с компаниями комфортным для застрахованных граждан. При выборе страховой компании рекомендуется обращать внимание на отзывы других пациентов, удобство онлайн‑сервисов и компетентность сотрудников отделов защиты прав.
Будьте здоровы и уверены в своей медицинской защите!