Нижегородская область обладает развитой сетью страховых медицинских организаций (СМО), которые оказывают полисным
жителям бесплатную медицинскую помощь в рамках обязательного медицинского страхования (ОМС). В статье собраны
актуальные контакты, сведения об официальных сайтах, горячих линиях, личных кабинетах, графиках приёма, руководстве
и отзывы пациентов.
Общая информация о СМО в регионе
Согласно реестру страховых медицинских организаций, действующему на 2024 год, в Нижегородской области работают
следующие крупные СМО:
- ООО «Страховая компания «ИНГОССТРАХ‑М» (филиал в Нижнем Новгороде)
- АО «Страховая компания «СОГАЗ‑Мед» (Нижегородский филиал)
- ООО «Капитал МС» (филиал в Нижегородской области)
- ООО «Страховая медицинская компания «РЕСО‑Мед» (филиал в Нижнем Новгороде)
Список страховых медицинских организаций с контактами
| Наименование СМО | Руководитель | Телефон(ы) | E‑mail | Официальный сайт |
|---|---|---|---|---|
| ООО «Страховая компания «ИНГОССТРАХ‑М» (филиал в г. Нижний Новгород, ул. Новая, д. 34Б) | Рыжов Алексей Владимирович | 8 (831) -22‑44‑54 | info@ingosstrah-m.ru | Перейти к разделу СМО |
| АО «Страховая компания «СОГАЗ‑Мед» (Нижегородский филиал, пл. Свободы, д. 6, пом. P1) | Емелин Александр Александрович | 8‑800‑100‑07‑02 (бесплатный), 8 (831) -02‑25‑35 доб. 0524009, 0524008 | contact@sogaz-med.ru | www.sogaz-med.ru |
| ООО «Капитал МС» (филиал в Нижегородской области, ул. Белинского, д. 32) | Платонова Татьяна Владимировна | 8 (831) -39‑48‑35, 8 (831) -39‑48‑51, 8 (831) -39‑50‑29 (факс 8‑831‑439‑48‑35) | capitalms@russia.ru | — |
| ООО «Страховая медицинская компания «РЕСО‑Мед» (филиал в г. Нижний Новгород, ул. Ошарская, д. 18/1) | Кулакова Ирина Михайловна | 8 (831) -11‑14‑16 (факс 8‑831‑411‑14‑29) | info@resomed.ru | — |
Горячие линии и общие телефоны
Для быстрого получения справок и записи на приём можно воспользоваться следующими горячими линиями:
- Горячая линия СМО «СОГАЗ‑Мед»: 8‑800‑100‑07‑02 (круглосуточно)
- Горячая линия Министерства здравоохранения Нижегородской области: 8‑800‑100‑81‑01
- Горячая линия ГКБ № 40 (Автозаводский район): 217‑63‑43, доб. 887 (режим работы 07:30–19:30)
Личный кабинет и электронные сервисы
Большинство СМО предоставляют возможность онлайн‑регистрации и просмотра истории обращений через личный кабинет:
- ИНГОССТРАХ‑М: Личный кабинет пациента – вход по номеру полиса и паролю.
- СОГАЗ‑Мед: Личный кабинет «СОГАЗ‑Мед» – запись к врачу, просмотр результатов анализов.
- Капитал МС: сервис «Мой полис» доступен по адресу kapitalms.ru/personal/.
- РЕСО‑Мед: Личный кабинет РЕСО‑Мед.
Личный приём (приём по записи) и график работы
Все перечисленные организации работают по системе приёма по записи. Ниже указаны типовые часы работы приёмных отделений (могут отличаться в конкретных филиалах):
- Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
- Сб: 09:00 – 14:00
- Вс: выходной
Для уточнения расписания конкретного врача рекомендуется позвонить в приёмное отделение или воспользоваться
личным кабинетом.
Отделы и направления медицинской помощи
В рамках ОМС СМО предоставляют широкий спектр услуг. Основные отделения, присутствующие в большинстве филиалов:
- Терапевтическое отделение
- Хирургическое отделение
- Педиатрическое отделение
- Гинекологическое отделение
- Стоматологическое отделение
- Диагностическое отделение (УЗИ, рентген, лаборатория)
- Кардиологическое отделение
- Неврологическое отделение
- Эндокринологическое отделение
Руководство СМО
Краткая информация о руководителях, указанных в реестре:
| СМО | Директор | Контактный телефон |
|---|---|---|
| ИНГОССТРАХ‑М | Рыжов Алексей Владимирович | 8 (831) -22‑44‑54 |
| СОГАЗ‑Мед | Емелин Александр Александрович | 8‑800‑100‑07‑02, 8 (831) -02‑25‑35 |
| Капитал МС | Платонова Татьяна Владимировна | 8 (831) -39‑48‑35 |
| РЕСО‑Мед | Кулакова Ирина Михайловна | 8 (831) -11‑14‑16 |
Отзывы пациентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, соцсети, сайты отзывов):
- ИНГОССТРАХ‑М: «Врач‑терапевт оказался внимательным, запись через личный кабинет прошла без проблем. Единственный минус – иногда долгий разговор с регистратурой по телефону.
- СОГАЗ‑Мед: «Горячая линия работает быстро, но в пиковые часы может быть очередь. Врач‑кардиолог дал чёткие рекомендации, запись через сайт удобна.
- Капитал МС: «Отличный сервис в отделении диагностики, УЗИ сделали в течение часа после записи. Персонал вежливый.
- РЕСО‑Мед: «Немного запуталась с формой онлайн‑записи, но после звонка в приёмный отдел всё прояснилось. Врач‑педиатр очень доброжелательный.
Как записаться на приём
Для записи на приём к врачу в любой из перечисленных СМО рекомендуется выполнить один из следующих шагов:
- Перейти в личный кабинет организации и выбрать нужного специалиста и удобное время.
- Позвонить по указанному телефону горячей линии и уточнить свободные окна.
- Лично посетить приёмное отделение (адреса указаны на официальных сайтах) и оформить запись.
Контактные данные для обращения
Если у вас возникли вопросы, связанные с ОМС, полисами, перечнем предоставляемых услуг или качеством обслуживания, используйте следующие контакты:
Адрес: Нижний Новгород, ул. Рождественская, д. 42А
Телефон: 8 (831) -22‑44‑54
E‑mail: info@nnokvd.ru
Официальный сайт: nnokvd.ru
Адрес: 603083, г. Нижний Новгород, ул. Героя Юрия Смирнова, д. 71
Горячая линия: 217‑63‑43, доб. 887 (режим 07:30‑19:30)
Сайт: nngkb40.ru
Страховые медицинские организации Нижегородской области предоставляют жителям региона широкий спектр бесплатных
медицинских услуг в рамках ОМС. Благодаря развитию онлайн‑сервисов запись к врачу стала быстрой и удобной,
а горячие линии позволяют оперативно получать справочную информацию. При выборе СМО рекомендуется обратить
внимание на наличие личного кабинета, часы работы приёмных отделений и отзывы пациентов, чтобы обеспечить себе
наиболее комфортный процесс получения медицинской помощи.
Информация актуальна на 5 июля 2026 года. Данные взяты из официальных реестров и сайтов СМО Нижегородской области.