На этой странице собрана актуальная и подробная информация о филиалах и офисах Страховой компании «Югория» в городе Сыктывкар. Здесь вы найдете адреса с привязкой к карте, контактные телефоны (включая горячую линию), официальный сайт, адреса электронной почты, график работы отделений, информацию о личном кабинете, порядок личного приема руководства и отзывы клиентов.
📍 Адреса офисов в Сыктывкаре
По данным справочников (2ГИС, Zoon, официальные источники) на в Сыктывкаре функционируют следующие основные адреса компании «Югория». Внимание: режимы работы могут отличаться в разных офисах, уточняйте информацию по телефону перед визитом.
Основной офис (Филиал/Главное отделение)
Адрес: Республика Коми, г. Сыктывкар, Сысольское шоссе, д. 1/3
- Телефоны: 8 (8212) -9-39-39, 8 (800) -00-82-00 (федеральная горячая линия)
- Факс: 8 (8212) -9-39-39
- Email: MarkovDR@ugsk.ru (контактный лицо/отдел)
- Режим работы (по данным 2ГИС):
- Понедельник: 10:00 – 16:00
- Вторник – Пятница: 09:00 – 19:00
- Суббота: 09:00 – 18:45
- Воскресенье: Выходной
- Альтернативный график (указан в некоторых источниках): Пн-Пт 09:00–18:00 (без перерыва) или Пн-Пт 10:00–17:00 (с перерывом 13:00–14:00). Рекомендуется звонить заранее.
Дополнительный офис / Точка продаж
Адрес: г. Сыктывкар, проспект Бумажников, д. 40/1 (1 этаж)
- Телефон: 8 (800) -00-82-00 (единая линия)
- Сайт: ugsk.ru
- Режим работы (по Zoon.ru): Понедельник – Пятница: 10:00 – 17:00 (перерыв: 13:00 – 14:00). Суббота, Воскресенье — выходные.
☎ Контакты для обращений: Горячая линия, Телефоны, Email
Единая федеральная горячая линия (всей России)
8 (800) -00-82-00 — звонок бесплатный по всей России (для стационарных и мобильных телефонов).
Работает ежедневно, чаще всего в режиме 24/7 или с 8:00 до 22:00 (МСК) — уточняйте в IVR-меню.
Телефоны офиса в Сыктывкаре (прямые)
- +7 (8212) -9-39-39 — основной многоканальный номер филиала (Сысольское ш., 1/3).
Электронные адреса (Email)
- MarkovDR@ugsk.ru — контактный email филиала в Сыктывкаре (указан в реестрах).
- info@ugsk.ru — общий корпоративный email компании (для общих запросов, жалоб, предложений).
- claims@ugsk.ru — для претензий по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество и др.).
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: ugsk.ru
- Личный кабинет клиента: lk.ugsk.ru (покупка полисов, просмотр статуса выплат, управление договорами, получение дубликатов).
- Мобильное приложение: «Югория» (App Store, Google Play, RuStore) — полный функционал ЛК в смартфоне.
🕐 График приема посетителей (Режим работы офисов)
Важно: В разных источниках указаны расхождения во времени работы офиса на Сысольском шоссе. Ниже приведена сводная таблица для планирования визита.
| День недели | Офис: Сысольское ш., 1/3 (Вариант 1: 2ГИС) | Офис: Сысольское ш., 1/3 (Вариант 2: Сайты/Справочники) | Офис: пр. Бумажников, 40/1 (Zoon) |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 16:00 | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 17:00 (перерыв 13:00-14:00) |
| Вторник | 09:00 – 19:00 | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 17:00 (перерыв 13:00-14:00) |
| Среда | 09:00 – 19:00 | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 17:00 (перерыв 13:00-14:00) |
| Четверг | 09:00 – 19:00 | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 17:00 (перерыв 13:00-14:00) |
| Пятница | 09:00 – 19:00 | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 17:00 (перерыв 13:00-14:00) |
| Суббота | 09:00 – 18:45 | Выходной | Выходной |
| Воскресенье | Выходной | Выходной | Выходной |
Рекомендация: Перед визитом в офис на Сысольском шоссе обязательно звоните по телефону 8 (8212) -9-39-39 для подтверждения актуального графика на конкретный день (возможны санитарные дни, сокращенные дни перед праздниками, изменение смен).
🏢 Структура офиса: Отделы и направления деятельности
В офисах «Югории» в Сыктывкаре можно оформить следующие виды страхования и получить консультации по соответствующим отделам:
- Отдел автострахования: ОСАГО (покупка, продление, замена данных), КАСКО (расчет, оформление, ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ опции: GAP, «Мини-КАСКО»), Зеленая карта.
- Отдел страхования имущества и ответственности: Страхование квартиры, дома, дачи, ипотечного имущества (структурные элементы, отделка, гражданская ответственность перед соседями).
- Отдел ДМС и страхования жизни: Добровольное медицинское страхование (индивидуальные и корпоративные программы), страхование жизни (НС, ИЖС, рисковые программы), страхование от тяжелых заболеваний.
- Отдел страхования путешественников: Полисы ВЗР (выезжающих за рубеж), страхование от невыезда/отмены поездки, страхование багажа.
- Отдел корпоративного страхования: Обязательное пенсионное страхование (ОПС), страхование ответственности работодателя, имущество юрлиц, ОСАГО для парков авто, страхование строительных рисков.
- Управление страховыми случаями (УСС): Прием уведомлений о страховых случаях, консультации по выплатам, работа с документами для получения индемнификации.
- Служба качества / Приемная директора филиала: Рассмотрение жалоб, претензий, спорных ситуаций.
👔 Руководство и личный прием
Руководитель филиала в Сыктывкаре
По открытым данным (реестр ЦБ РФ, справочники компаний) руководителем отделения № 8611 (Сыктывкар) является: Марков Дмитрий Романович (email для связи: MarkovDR@ugsk.ru).
Порядок личного приема руководителем / специалистами
- Предварительная запись: Личный прием руководителя филиала или заместителей обычно проводится по предварительной записи через контактный центр 8 (800) -00-82-00 или по телефону офиса 8 (8212) -9-39-39.
- Дни приема: Чаще всего — рабочие дни (вторник, четверг) в определенные часы (например, 14:00–16:00), но график устанавливается руководителем локально.
- Что взять с собой: Паспорт, страховой полис (оригинал/копия), документы по страховому случаю (если вопрос по выплате), заявление в двух экземплярах.
- Альтернатива: Большинство вопросов решается через Личный кабинет (lk.ugsk.ru), официальный email info@ugsk.ru или через форму обратной связи на сайте — ответ приходит в течение 10-30 дней (по закону).
💻 Личный кабинет клиента (ЛК «Югория»)
Это основной инструмент удаленного обслуживания. Доступен по адресу: lk.ugsk.ru.
Возможности ЛК:
- Покупка и продление ОСАГО, КАСКО, ДМС, ВЗР, имущества онлайн (оплата картой, СБП, ЕРИП).
- Просмотр всех активных и архивных полисов.
- Сообщение о страховом случае (загрузка фото/видео, документов) и отслеживание статуса рассмотрения.
- Получение дубликатов полисов и справок для налогового вычета (НДФЛ).
- Изменение данных в полисе (водители, адрес, мощность авто).
- Настройка автопродления и уведомлений.
Вход: по номеру телефона (СМС-код) или через Госуслуги (ЕСИА).
⭐ Отзывы клиентов о «Югория» в Сыктывкаре
Общая рейтинговая картина по агрегаторам (2ГИС, Яндекс Карты, Zoon, Отзовик) на март 2026 года:
Положительные моменты (часто упоминаются):
- Удобное расположение офиса на Сысольском шоссе (парковка рядом, общественный транспорт).
- Компетентные сотрудники по ОСАГО и КАСКО: быстро считают, объясняют franquии, помогают оформить электронный полис.
- Адекватные выплаты по КАСКО и имуществу: многие отмечают, что компания не «мелочится» и выплачивает без судов при полном пакете документов.
- Работа Личного кабинета и приложения: стабильно, удобно покупать полис за 5 минут.
- Выезд на дом (услуга доступна в Сыктывкаре), удобно для пожилых людей или занятых клиентов.
Отрицательные моменты / Жалобы (на что обратить внимание):
- Расхождения в режиме работы: клиенты приходят в «закрытое» время из-за неактуальных данных в картах/поиске. Звоните перед визитом!
- Очереди в «пиковые» часы (утро, обед, суббота) — в офисе на Сысольском шоссе может быть 3-5 окон, но загрузка высокая.
- Сроки выплат по ОСАГО (Европротокол/ущерб > 100к): иногда затягиваются до 20-30 дней (юридический максимум), требуют много справок.
- Сложности с доп. соглашениями по ДМС (исключения, франшизы) — внимательно читайте правила перед подписью в офисе.
- Связь с локальным офисом: по телефону 8 (8212) -9-39-39 иногда трубку не берут сразу — лучше звонить на 8-800 или писать в чат сайта/ЛК.
Совет: Оставляйте отзывы на картах (2ГИС, Яндекс) после посещения — это помогает компании корректировать график и качество сервиса, а другим клиентам — планировать визит.
📋 Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти?
| Задача | Лучший канал связи / Адрес |
|---|---|
| Купить/продлить ОСАГО, КАСКО, ДМС, ВЗР онлайн | ugsk.ru или Личный кабинет / Приложение «Югория» |
| Сообщить о ДТП / Страховом случае (24/7) | 8 (800) -00-82-00 (Горячая линия) |
| Узнать точный график офиса на Сысольском ш. на завтра | 8 (8212) -9-39-39 (Прямой телефон офиса) |
| Получить консультацию по выплате / претензии | Email: claims@ugsk.ru или ЛК (раздел «Страховые случаи») |
| Жалоба на работу офиса / сотрудника | Email: info@ugsk.ru (тема: «Жалоба, Сыктывкар») или форма на сайте |
| Личный прием к руководителю филиала | Запись через 8 (8212) -9-39-39 или 8 (800) -00-82-00 |
| Оформить полис в офисе (бумажный/электронный) | Сысольское шоссе, 1/3 (основной) или пр. Бумажников, 40/1 (доп. точка) |
| Выезд агента на дом/работу (Сыктывкар) | Заказ по тел. 8 (800) -00-82-00 или в ЛК |
📌 Реквизиты компании (для договоров и платежей)
Полное наименование: Акционерное общество «Страховая компания «Югория» (АО СК «Югория»).
Лицензия ЦБ РФ: № 3345 (от ) — действует бессрочно.
ОГРН: 1027700059316
ИНН/КПП: 7707083893 / 770701001
Юридический адрес: 115114, г. Москва, ул. Дербеневская, д. 7, стр. 5.
Свидетельство о вхождении в реестр страховщиков ОСАГО: № 0003345.
Данные актуальны на . Информация собрана из открытых источников (2ГИС, Zoon, официальный сайт ugsk.ru, реестр ЦБ РФ). Режимы работы офисов и контактные лица могут изменяться. Перед визитом в офис обязательно подтверждайте график по телефону 8 (8212) -9-39-39 или 8 (800) -00-82-00.