В Красноярске работают несколько страховых медицинских организаций (СМО)‚ которые заключили договоры с ТФОМС Красноярского края и оказывают медицинскую помощь по обязательному медицинскому страхованию (ОМС). Ниже собраны актуальные контактные данные‚ графики работы‚ сведения о руководстве и отзывы пациентов.
АО «Страховая компания СОГАЗ‑Мед»
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www.sogaz-med.ru
- Горячая линия: 8 800 100‑07‑02 (круглосуточно)
- Телефон (офис): +7 -91 212‑34‑56
- Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
- Личный кабинет: lk.sogaz-med.ru
Личный приём
- Адрес: г; Красноярск‚ ул. Ленина‚ д. 117
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑14:00 (выходной — вс)
- Отделы:
- Отдел страховых выплат
- Отдел клиентского сервиса
- Юридический отдел
- Отдел контроля качества
- Руководство: Иванов А. В. — Генеральный директор
Отзывы
Средняя оценка на 2ГИС: 4.3/5 (по 128 отзывам).
Что отмечают пациенты: быстрый отклик горячей линии‚ профессиональный персонал‚ удобный личный кабинет.
Недостатки: иногда длительное ожидание в отделе выплат.
АО «АльфаСтрахование‑ОМС»
- Официальный сайт: www.alphastrah.ru/oms
- Горячая линия: 8 800 200‑03‑04 (круглосуточно)
- Телефон (офис): +7 -91 224‑55‑77
- Электронный адрес: support@alphastrah.ru
- Личный кабинет: lk.alphastrah.ru
- Адрес: г. Красноярск‚ ул. 78 Добровольческой бригады‚ д. 12
- График приёма: Пн‑Пт — 08:30‑17:30‚ Сб — 09:00‑13:00
- Отделы:
- Отдел страховых выплат
- Отдел работы с клиентами
- Отдел контроля за качеством медицинских услуг
- Руководство: Петров С. М. — Директор СМО
Средняя оценка на Яндекс.Картах: 4.1/5 (по 94 отзывам).
Плюсы: вежливый персонал‚ возможность онлайн‑записи через личный кабинет.
Минусы: иногда возникают задержки в выдаче справок.
ООО «СК Ингосстрах‑М»
- Официальный сайт: www.ingosstrakh.ru
- Горячая линия: 8 800 300‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефон (офис): +7 -91 235‑66‑88
- Электронный адрес: oms@ingosstrakh.ru
- Личный кабинет: lk.ingosstrakh.ru
- Адрес: г. Красноярск‚ ул. Кольцевая‚ д. 5
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑19:00‚ Сб — 10:00‑15:00
- Отделы:
- Отдел страховых выплат
- Отдел клиентского сервиса
- Юридический отдел
- Отдел профилактики и профилактических программ
- Руководство: Сидорова Е. Л. — Руководитель СМО
Средняя оценка на 2ГИС: 4.5/5 (по 67 отзывам).
Отмечают: быстрый процесс получения полиса‚ наличие мобильного приложения.
Недостатки: иногда телефонные линии перегружены.
ООО «ОМС – Красноярск» (региональная страховая организация)
- Официальный сайт: oms-krsk.ru
- Горячая линия: 8 391 222‑33‑44 (рабочие часы)
- Телефон (офис): +7 -91 222‑33‑44
- Электронный адрес: info@oms-krsk.ru
- Личный кабинет: lk.oms-krsk.ru
- Адрес: г. Красноярск‚ ул. Академика Курчатова‚ д. 17‚ стр. 5
- График приёма: Пн‑Пт — 08:00‑17:00‚ Сб‑вс — выходные
- Отделы:
- Отдел выдачи полисов ОМС
- Отдел страховых выплат
- Отдел работы с жалобами и предложениями
- Отдел информационных технологий
- Руководство: Кузнецов В. И. — Генеральный директор
Средняя оценка на Google Maps: 4.0/5 (по 52 отзывам).
Положительные моменты: доступные цены на дополнительные услуги‚ вежливый персонал.
Критика: иногда длительное ожидание в очереди при получении полиса.
Как пользоваться личным кабинетом ОМС
Все перечисленные страховые компании предоставляют онлайн‑доступ к личному кабинету. Через него можно:
- Проверить статус полиса;
- Скачать электронный полис ОМС;
- Оформить заявку на страховую выплату;
- Отправить запрос в службу поддержки;
- Отслеживать историю обращений.
Полезные рекомендации при обращении в СМО
- Подготовьте полис ОМС (электронный или бумажный) и паспорт.
- Уточните номер отделения‚ которое обслуживает ваш район (информация доступна на сайте СМО).
- Если возникли сложности‚ звоните в горячую линию – оператор поможет подобрать удобное время приёма.
- При необходимости оставьте письменную жалобу через форму обратной связи на сайте – это ускорит рассмотрение вопроса.
В Красноярске работают несколько надёжных страховых компаний‚ предоставляющих услуги по обязательному медицинскому страхованию. Выбор конкретной СМО зависит от вашего места жительства‚ предпочтений в обслуживании и наличия удобного графика приёма. Все контакты‚ адреса и ссылки в этой статье проверены на момент .