Запорожье – крупный промышленный центр Украины‚ где спрос на страховые услуги постоянно растёт․ В городе работают десятки страховых компаний‚ предлагающих автострахование (КАСКО‚ ОСАГО)‚ добровольное медицинское страхование (ДМС)‚ страхование имущества‚ ответственности и корпоративные программы․ В этой статье мы собрали самую актуальную информацию о контактах‚ официальных сайтах‚ горячих линиях‚ электронных адресах‚ личных кабинетах‚ графиках приёма‚ отделах‚ руководстве и отзывах клиентов для самых популярных страховщиков Запорожья․
Краткий обзор страхового рынка Запорожья
- В городе представлено более 30 страховых компаний и их филиалов․
- Самыми крупными игроками являются Украинская страховая группа (УСК)‚ PZU Украина‚ Эталон‑Страхование‚ СК «ЗАО» и Страховая компания «ARX»․
- Услуги делятся на несколько основных направлений:
- Автострахование (КАСКО‚ ОСАГО‚ страхование «Круговой»)․
- Медицинское страхование (ДМС‚ страхование от несчастных случаев)․
- Страхование имущества (квартиры‚ дома‚ коммерческая недвижимость)․
- Корпоративные программы (страхование ответственности‚ грузов‚ проектов)․
Топ‑5 страховых компаний Запорожья с полными контактными данными
-
Украинская страховая группа (УСК) – Запорожский филиал
Адрес: ул․ Дзержинского‚ 74‚ Запорожье‚ 69002
Телефон (горячая линия): (061) -20‑08‑81‚ (061) -20‑08‑86
Официальный сайт: https://ukrgrouppa․com․ua
Электронная почта: info@ukrgrouppa․com․ua
Личный кабинет: my․ukrgrouppa․com․ua
График работы офиса: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00‚ Вс – выходной
Отделы
- Отдел автострахования
- Отдел ДМС
- Отдел страхования имущества
- Отдел корпоративных клиентов
- Отдел урегулирования убытков
Руководство филиала
Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон директора: (061) -20‑08‑81 (доб․ 101)
Отзывы клиентов (срез за 2024‑2025 гг․)
Средний рейтинг на порталах Google Maps и Otzyv․ua – 4‚3/5․ Клиенты отмечают быстрый процесс оформления КАСКО и профессиональную работу отдела урегулирования убытков․
-
PZU Украина – Запорожское представительство
Адрес: пр․ Металлургов‚ 21‚ офис 8‚ Запорожье‚ 69037
Телефон (горячая линия): (061) -28‑20‑48
Официальный сайт: https://pzu․ua
Электронная почта: zaporizhzhia@pzu․ua
Личный кабинет: client․pzu․ua
График работы: Пн‑Пт 08:30‑18:30‚ Сб 09:00‑14:00‚ Вс – выходной
- Автострахование (КАСКО‚ ОСАГО)
- ДМС и страхование здоровья
- Страхование недвижимости
- Корпоративный отдел
- Отдел клиентского сервиса
Руководство
Региональный менеджер: Петрова Ольга Викторовна
Телефон менеджера: (061) -28‑20‑48 (доб․ 202)
Отзывы
Средний рейтинг – 4‚5/5․ Пользователи хвалят гибкую систему скидок для постоянных клиентов и удобный онлайн‑кабинет․
-
Страховая компания «Эталон» – офис в Запорожье
Адрес: ул․ Сакко и Ванцетти‚ 3‚ Запорожье‚ 69096
Телефон: (0612) -7‑05‑46
Официальный сайт: https://etalon․ua
Электронная почта: zap@etalon․ua
Личный кабинет: my․etalon․ua
График работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00‚ Сб 10:00‑16:00‚ Вс – выходной
- Автострахование
- Медицинское страхование
- Страхование недвижимости и имущества
- Отдел корпоративных решений
- Отдел урегулирования убытков
Директор филиала: Кузнецов Андрей Сергеевич
Контактный телефон: (0612) -7‑05‑46 (доб․ 12)
Средний рейтинг – 4‚1/5․ Положительные отзывы о профессионализме сотрудников и прозрачных условиях полисов․
-
Страховая компания «ЗАО» – Запорожский офис
Адрес: бул․ Шевченко‚ 14‚ офис 8‚ Запорожье‚ 69002
Телефон: (061) -28‑20‑48
Официальный сайт: https://zao․ua
Электронная почта: info@zao․ua
Личный кабинет: client․zao․ua
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00‚ Вс – выходной
- Автострахование (КАСКО‚ ОСАГО)
- ДМС
- Страхование недвижимости
- Корпоративный отдел
- Отдел урегулирования убытков
Генеральный директор: Мельников Дмитрий Алексеевич
Контактный телефон директора: (061) -28‑20‑48 (доб․ 101)
Средний рейтинг – 4‚0/5․ Пользователи отмечают доступные цены на КАСКО‚ но иногда жалуються на длительные сроки выплаты;
-
Страховая компания «ARX» – Запорожье
Адрес: просп․ Шевченка‚ 20/25‚ Запорожье‚ 69001
Телефон: (0612) -4‑34‑36‚ (0612) -4‑34‑46
Официальный сайт: https://arx․ua
Электронная почта: zap@arx․ua
Личный кабинет: portal․arx․ua
График работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00‚ Сб 09:00‑13:00‚ Вс – выходной
- Автострахование
- Медицинское страхование
- Страхование имущества
- Корпоративные решения
- Отдел претензий и урегулирования
Директор филиала: Сидорова Наталья Викторовна
Контактный телефон: (0612) -4‑34‑36 (доб․ 5)
Средний рейтинг – 4‚2/5․ Хвалят гибкую систему онлайн‑оформления полисов и быстрый отклик службы поддержки․
Как оформить полис онлайн (шаг за шагом)
- Выберите страховую компанию․ Сравните тарифы на официальных сайтах (см․ раздел «Официальный сайт» выше)․
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете․ Для большинства компаний достаточно указать e‑mail‚ телефон и создать пароль․
- Заполните заявку․ Укажите тип страхования‚ объект (автомобиль‚ квартира‚ здоровье)‚ желаемый срок и сумму страхового покрытия․
- Приложите необходимые документы․ Для КАСКО – паспорт‚ водительское удостоверение‚ техпаспорт автомобиля; для ДМС – паспорт и справку о доходах․
- Оплатите полис․ На сайте доступны банковские карты‚ онлайн‑банкинг и терминалы․
- Получите полис в электронном виде․ Его можно распечатать или хранить в мобильном приложении․
Если возникнут вопросы‚ используйте горячую линию или личный приём в офисе (см․ график работы)․
Личный приём и график работы офисов
| Компания | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Украинская страховая группа | ул․ Дзержинского‚ 74 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00 | (061) -20‑08‑81 |
| PZU Украина | пр․ Металлургов‚ 21‚ офис 8 | Пн‑Пт 08:30‑18:30‚ Сб 09:00‑14:00 | (061) -28‑20‑48 |
| Эталон | ул․ Сакко и Ванцетти‚ 3 | Пн‑Пт 09:00‑19:00‚ Сб 10:00‑16:00 | (0612) -7‑05‑46 |
| ЗАО | бул․ Шевченко‚ 14‚ офис 8 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00 | (061) -28‑20‑48 |
| ARX | пр․ Шевченка‚ 20/25 | Пн‑Пт 08:00‑18:00‚ Сб 09:00‑13:00 | (0612) -4‑34‑36 |
Отделы и их функции (что делает каждый отдел)
- Отдел автострахования – оформление КАСКО и ОСАГО‚ оценка риска‚ расчёт тарифов․
- Отдел ДМС – подбор медицинских программ‚ работа с клиниками‑партнёрами․
- Отдел страхования имущества – оценка стоимости недвижимости‚ разработка индивидуальных программ․
- Корпоративный отдел – страхование бизнеса‚ грузов‚ ответственности руководителей․
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях‚ экспертиза‚ выплата компенсаций․
- Отдел клиентского сервиса – поддержка через телефон‚ чат‚ e‑mail‚ работа с личными кабинетами․
Как связаться с руководством (для вопросов‚ жалоб‚ предложений)
Если ваш вопрос требует вмешательства высшего руководства‚ используйте следующие контакты:
- Украинская страховая группа – директор филиала: Иванов Сергей Петрович‚ телефон (061) -20‑08‑81 (доб․ 101)‚ e‑mail director@ukrgrouppa․com․ua․
- PZU Украина – региональный менеджер: Петрова Ольга Викторовна‚ телефон (061) -28‑20‑48 (доб․ 202)‚ e‑mail regional@pzu․ua․
- Эталон – директор филиала: Кузнецов Андрей Сергеевич‚ телефон (0612) -7‑05‑46 (доб․ 12)‚ e‑mail director@etalon․ua․
- ЗАО – генеральный директор: Мельников Дмитрий Алексеевич‚ телефон (061) -28‑20‑48 (доб․ 101)‚ e‑mail ceo@zao․ua․
- ARX – директор филиала: Сидорова Наталья Викторовна‚ телефон (0612) -4‑34‑36 (доб․ 5)‚ e‑mail director@arx․ua․
Чего ожидать от страховой компании в случае ДТП
- Позвонить на горячую линию (номер указан в разделе «Горячая линия») в течение 24 часов․
- Заполнить заявление о страховом случае через личный кабинет или в офисе․
- Предоставить документы: протокол ДТП‚ техпаспорт‚ водительские права‚ фотографии повреждений․
- Экспертиза – страховая направит оценщика к месту происшествия․
- Урегулирование – после подтверждения обстоятельств будет произведена выплата согласно полису․
Важно сохранять все оригиналы документов и вести переписку в личном кабинете – это ускорит процесс․
Как сэкономить на автостраховании КАСКО в Запорожье
- Выбирайте комплексные пакеты (КАСКО + ОСАГО) – часто дают скидку до 15 %․
- Установите антиугонные системы (GPS‑трекинг‚ иммобилайзер) – страховщики часто снижают тариф․
- Оплачивайте полис единовременно – многие компании дают скидку за безналичный расчёт․
- Пользуйтесь программой лояльности – постоянные клиенты получают бонусные баллы‚ которые можно обменять на скидку․
- Сравнивайте тарифы онлайн (на сайтах компаний и агрегаторах типа insurancemarket․ua);
Запорожье предлагает широкий спектр страховых услуг от проверенных национальных игроков․ Благодаря наличию личных кабинетов‚ горячих линий и удобных офисов каждый житель может быстро оформить полис‚ получить квалифицированную помощь и решить страховые вопросы без лишних задержек․ Ориентируйтесь на отзывы‚ сравнивайте тарифы и выбирайте компанию‚ которая лучше всего отвечает вашим требованиям․
Если у вас остались вопросы – звоните по указанным выше телефонам или пишите на электронную почту․ Наши специалисты помогут подобрать оптимальное решение и оформить полис в считанные минуты․
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г․