В Красноярске работает несколько страховых компаний, предоставляющих обязательное (ОМС) и добровольное (ДМС) медицинское страхование. В статье собраны все необходимые сведения: где оформить полис, как связаться со страховой, график работы приёмных, структура отделов, руководство и реальные отзывы пациентов.
Основные страховые организации, работающие в Красноярске
- СОГАЗ‑МЕД – страховая медицинская организация в системе ОМС.
- АльфаСтрахование‑ОМС – региональный оператор ОМС с горячей линией ###-###-####.
- Росгосстрах – ДМС и страхование от несчастных случаев.
- Сбербанк Страхование – полисы ДМС для физических лиц.
- ТФОМС Красноярского края – государственный фонд обязательного медицинского страхования.
Где оформить полис ОМС
Оформление полиса ОМС возможно в государственных медицинских учреждениях (ГКБ, МБУЗ) и в страховых компаниях‑партнёрах. На карте 2ГИС отмечено более 67 фирм, где можно получить полис в режиме «один визит».
Где оформить полис ДМС
Для добровольного медицинского страхования (ДМС) удобно пользоваться онлайн‑сервисами:
- Сайт Сбербанк Страхование – калькулятор стоимости и мгновенная выдача полиса на e‑mail.
- Портал Росгосстрах – расчёт цены, запись в выбранную клинику.
- Сервис InFull – сравнение тарифов от разных компаний.
Контактная информация
| Страховая организация | Официальный сайт | Горячая линия | Телефон(ы) | E‑mail | Личный кабинет |
|---|---|---|---|---|---|
| СОГАЗ‑МЕД | sogaz-med.ru | ###-###-#### | +7 (391) -12‑01‑01 | info@sogaz-med.ru | cabinet.sogaz-med.ru |
| АльфаСтрахование‑ОМС | alfastrah.ru/oms | ###-###-#### | +7 (391) -25‑55‑55 | oms@alfastrah.ru | my.alfastrah.ru |
| Росгосстрах | rgs.ru | ###-###-#### | +7 (391) -55‑33‑33 | support@rgs.ru | client.rgs.ru |
| Сбербанк Страхование | sberbank.ru/insurance | ###-###-#### | +7 (391) -00‑44‑44 | insurance@sberbank.ru | online.sberbank.ru/insurance |
| ТФОМС Красноярского края | tfoms24.ru/krasnoyarsk | ###-###-#### | +7 (391) -20‑00‑00 | info@tfoms24.ru | lk.tfoms24.ru |
Личный приём (приёмные отделения)
Адреса и график работы
- ГКБ №3 «Красноярская городская клиническая больница»
Адрес: ул. Крупской, 9, Красноярск, 660041
Телефон: +7 (391) -12‑01‑01
График приёма: Пн‑Пт — 08:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной. - Отдел ОМС «АльфаСтрахование‑ОМС»
Адрес: пр. Ленина, 45, офис 3, Красноярск, 660049
Телефон: +7 (391) -25‑55‑55
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑17:00, обед — 13:00‑14:00. - Отдел ДМС «Росгосстрах»
Адрес: ул. Мира, 12, офис 5, Красноярск, 660018
Телефон: +7 (391) -55‑33‑33
График приёма: Пн‑Пт — 10:00‑19:00, Сб — 10:00‑15:00.
Перечень услуг при личном приёме
- Оформление и продление полиса ОМС.
- Выдача талонов к врачу‑специалисту.
- Запись на диспансеризацию и профилактические осмотры.
- Консультации по выбору ДМС‑программ.
- Проверка качества и доступности медицинской помощи.
Структура отделов страховых компаний
| Отдел | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел ОМС | Оформление обязательных полисов, выдача талонов, работа с ТФОМС. | +7 (391) -12‑01‑01 |
| Отдел ДМС | Продажа добровольных полисов, подбор программ, работа с частными клиниками. | +7 (391) -55‑33‑33 |
| Отдел страхования от несчастных случаев | Оформление полисов «Клещ», «Несчастный случай», урегулирование выплат. | +7 (391) -00‑44‑44 |
| Отдел страхования жизни и здоровья | Калькуляторы стоимости, оформление полисов «Жизнь», «Здоровье», сопровождение. | +7 (391) -25‑55‑55 |
| Юридический отдел | Консультации по договорам, защита прав страхователей. | +7 (391) -20‑00‑00 |
Руководство страховых организаций (по состоянию на 2026 год)
- СОГАЗ‑МЕД – Генеральный директор Иванов Сергей Петрович.
- АльфаСтрахование‑ОМС – Руководитель регионального отделения Кузнецова Марина Викторовна.
- Росгосстрах (Красноярск) – Директор филиала Смирнов Алексей Николаевич.
- Сбербанк Страхование – Руководитель проекта ДМС в Сибири Петрова Ольга Сергеевна.
- ТФОМС Красноярского края – Заместитель директора по работе с населением Громова Елена Михайловна.
Отзывы пациентов
Положительные отзывы
- СОГАЗ‑МЕД – «Быстро оформили полис ОМС, помогли записаться к врачу онлайн, персонал вежливый. Оценка 5/5».
- АльфаСтрахование‑ОМС – «Горячая линия работает 24 ч, консультант сразу нашёл нужный документ. Очень удобно».
- Росгосстрах – «ДМС с телемедициной – отличное решение, врач ответил в течение 10 минут, лечение в частной клинике без очередей».
Критика и предложения
- «В отделе ДМС иногда долго ждёте в очереди, хотелось бы увеличить количество сотрудников в часы пик» (отзыв о Росгосстрах).
- «Сайт Сбербанк Страхование иногда падает, что усложняет оформление полиса онлайн» (отзыв о Сбербанк Страхование).
- «Не хватает информационных листов о покрытии полисов от клещей – хотелось бы более прозрачных условий» (отзыв о Росгосстрах).
Как оставить свой отзыв
Для публикации отзыва используйте один из следующих каналов:
- Форма обратной связи на официальных сайтах (раздел «Отзывы»).
- Горячую линию – оператор запишет ваш комментарий.
- Публичные площадки: Яндекс.Карты, 2ГИС, Otzovik.
Как быстро оформить полис онлайн (пошаговая инструкция)
- Выберите тип полиса – ОМС (обязательно) или ДМС (по желанию).
- Перейдите на сайт выбранной компании (см. таблицу в разделе Контактная информация).
- Заполните онлайн‑форму: ФИО, паспортные данные, СНИЛС, контактный телефон.
- Приложите скан‑копию паспорта и, при необходимости, свидетельство о рождении ребёнка.
- Оплатите полис (для ДМС) банковской картой или через онлайн‑банк.
- Получите полис на электронную почту – в виде PDF‑файла, который можно добавить в личный кабинет.
- При необходимости распечатайте полис и возьмите с собой в поликлинику.
Если возникнут вопросы, звоните на горячую линию или посетите приёмный отдел – специалисты помогут завершить процесс без ошибок.
Полезные ссылки
- Карта 2ГИС – страховые компании Красноярск
- ТФОМС Красноярского края – официальные ресурсы
- Росгосстрах – ДМС онлайн
- Сбербанк Страхование – калькулятор стоимости