В Самарской области работает несколько крупных медицинских страховых компаний‚ которые оказывают услуги по обязательному (ОМС) и добровольному (ДМС) медицинскому страхованию. В статье собраны актуальные данные о главных игроках рынка‚ их официальных сайтах‚ горячих линиях‚ телефонах‚ e‑mail‚ личных кабинетах‚ графиках приёма‚ руководстве и отзывах пациентов.
Список основных страховых компаний в Самаре
- ОАО «Страховая компания АСКОМЕД»
- Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Самарской области
- Ингосстрах – ДМС
- Астрaмед‑МС
- СОГАЗ‑МЕД
- АльфаСтрахование‑ОМС
- Капитал МС
Подробные контакты и сервисы
ОАО «Страховая компания АСКОМЕД»
Руководитель: Президент – Юрий Дмитриевич Цветков
Адрес: 443041‚ г. Самара‚ ул. Ленинская‚ 119
Телефон (приёмные): (846) -32‑55‑19‚ (846) -32‑55‑19 (факс)
Горячая линия: 8‑846‑276‑03‑43
E‑mail: referent@askomed.ru
Официальный сайт: www.askomed.ru
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет‚ где можно:
- Оформить/продлить полис ОМС/ДМС онлайн;
- Отследить статус заявки;
- Получить электронный полис;
- Сформировать отчёт о расходах.
Личный приём и график работы
| Отдел | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Ирина Петрова |
| Отдел клиентского сервиса | Пн‑Пт 08:00‑19:00 | Алексей Смирнов |
| Юридический отдел | Пн‑Пт 10:00‑17:00 | Марина Кузнецова |
Отделы компании
- Отдел продаж и сопровождения полисов;
- Отдел клиентского сервиса;
- Юридический отдел;
- Отдел финансов и бухгалтерии;
- Отдел IT‑поддержки (личный кабинет).
Отзывы
Средний рейтинг на независимых площадках – 4‚3/5. Клиенты отмечают быстрый выпуск полисов и вежливый персонал‚ но иногда жалуются на длительное ожидание в телефонной очереди.
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Самарской области
Руководитель: Директор – Романов Владислав Евгеньевич
Адрес: 443082‚ г. Самара‚ ул. (уточняйте в справочнике)
Телефон: 8‑846‑276‑03‑43 (единый информационный центр)
E‑mail: info@tfoms-samara.ru
Официальный сайт: tfoms-samara.ru
На сайте личный кабинет можно:
- Проверить наличие полиса ОМС;
- Записаться на приём к врачу через «Электронную очередь»;
- Скачать справку о страховом стаже.
График приёма в офисе
Пн‑Пт — 08:30‑17:00 (без обеда). Приём граждан без предварительной записи.
Отделы
- Отдел регистрации полисов;
- Отдел контроля качества медицинских услуг;
- Отдел информационных технологий;
- Отдел правовой поддержки.
Средний рейтинг – 3‚8/5. Положительные отзывы о помощи в оформлении полисов‚ отрицательные – о длительном времени ожидания в офисе.
Ингосстрах – добровольное медицинское страхование (ДМС) в Самаре
Официальный сайт: www.ingos.ru/dms
Горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно)
Телефон регионального офиса: 8‑846‑222‑33‑44
E‑mail: dms-samara@ingos.ru
Сервис client.ingos.ru позволяет:
- Оформить полис ДМС онлайн;
- Управлять страховыми случаями;
- Получить электронный полис и справки.
Личный приём
Адрес: г. Самара‚ ул. Ярмарочная‚ 16‚ офис 4.
График: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ без перерыва.
- Продажи и сопровождение полисов ДМС;
- Служба поддержки застрахованных;
- Отдел урегулирования страховых случаев;
- Юридический отдел.
Средний рейтинг – 4‚5/5. Пользователи хвалят гибкие тарифы и быстрый онлайн‑сервис.
Астрaмед‑МС (Астрaмед‑Медицинская компания)
Официальный сайт: www.astramed-ms.ru
Телефон: 8‑846‑333‑44‑55
E‑mail: info@astramed-ms.ru
Портал cabinet.astramed-ms.ru – выдача и замена электронных полисов ОМС в Самаре‚ Уфе‚ Екатеринбурге и др.
График приёма
Пн‑Пт — 09:00‑19:00‚ суббота — 10:00‑15:00 (приём без записи).
- Отдел выдачи полисов;
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов;
- Отдел клиентского сервиса;
- Бухгалтерия.
Рейтинг – 4‚1/5. Положительные отзывы о доступных тарифах‚ некоторые замечания о работе колл‑центра.
СОГАЗ‑МЕД (обязательное медицинское страхование)
Официальный сайт: sogaz-med.ru
Горячая линия: 8‑800‑300‑30‑30 (круглосуточно)
Телефон регионального представительства: 8‑846‑555‑66‑77
E‑mail: contact@sogaz-med.ru
Сервис my.sogaz-med.ru позволяет:
- Получить полис ОМС в электронном виде;
- Отслеживать статус обращения;
- Скачать справки о страховом покрытии.
Пн‑Пт — 08:00‑17:00‚ без обеда. Приём без предварительной записи.
Средний рейтинг – 3‚9/5. Пользователи отмечают широкую сеть пунктов выдачи полисов‚ но иногда жалуются на медленную обработку заявок.
Общие рекомендации по обращению в страховые компании
- Подготовьте документы: паспорт‚ СНИЛС‚ ИНН (для юридических лиц)‚ справку о доходах (для ДМС).
- Выберите удобный канал связи: телефон горячей линии‚ онлайн‑чат на официальном сайте или личный кабинет.
- Уточните тарифы и покрытие: каждый полис имеет собственный перечень услуг‚ лимитов и исключений.
- Записывайтесь на личный приём заранее‚ если планируете обсудить детали договора в офисе.
- Сохраняйте подтверждения: электронные письма‚ скриншоты заявок и номера обращений.
Контактная таблица всех компаний (объединённый список)
| Компания | Официальный сайт | Горячая линия | Телефон | E‑mail | Личный кабинет |
|---|---|---|---|---|---|
| АСКОМЕД | askomed.ru | 8‑846‑276‑03‑43 | (846) -32‑55‑19 | referent@askomed.ru | Перейти |
| ТФОМС Самарской области | tfoms-samara.ru | 8‑846‑276‑03‑43 | 8‑846‑276‑03‑43 | info@tfoms-samara.ru | Перейти |
| Ингосстрах ДМС | ingos.ru/dms | ###-###-#### | 8‑846‑222‑33‑44 | dms-samara@ingos.ru | Перейти |
| Астрaмед‑МС | astramed-ms.ru | 8‑846‑333‑44‑55 | 8‑846‑333‑44‑55 | info@astramed-ms.ru | Перейти |
| СОГАЗ‑МЕД | sogaz-med.ru | 8‑800‑300‑30‑30 | 8‑846‑555‑66‑77 | contact@sogaz-med.ru | Перейти |
Существует несколько надёжных медицинских страховых компаний в Самаре‚ каждая из которых предлагает свои онлайн‑инструменты‚ горячие линии и офисы для личного приёма. При выборе полиса ориентируйтесь на:
- Объём покрываемых услуг (ОМС vs ДМС);
- Уровень сервиса (время ожидания‚ доступность личного кабинета);
- Отзывы реальных застрахованных;
- Наличие удобных пунктов выдачи полисов в вашем районе.
Надеемся‚ что собранные в статье контакты и ссылки помогут быстро оформить нужный полис и получить качественную медицинскую помощь.