Добровольный медицинский полис (ДМП) – это форма страхования, позволяющая иностранным гражданам, находящимся в России, получать медицинскую помощь на тех же условиях, что и граждане РФ, но без привязки к системе обязательного медицинского страхования (ОМС)․ Данная статья подробно расскажет о том, кто может оформить полис, какие преимущества он даёт, как подать заявку, а также предоставит полную контактную информацию для обращения в страховые организации․
Кому предназначен добровольный медицинский полис?
- Иностранным гражданам, находящимся в России более 30 дней․
- Туристам, бизнес‑делегациям и студентам, получающим визу длительного пребывания․
- Работникам международных компаний, командированным в РФ․
- Лицам, планирующим длительное медицинское лечение в России․
Преимущества ДМП
- Широкий спектр медицинских услуг – амбулаторное и стационарное лечение, диагностика, стоматология, реабилитация․
- Отсутствие ограничений по региону – полис действителен во всех регионах РФ․
- Выбор страховой компании – можно выбрать страховщика с лучшими условиями и репутацией․
- Гибкая система оплаты – от 1 месяца до 12 месяцев, возможность продления․
- Прямой расчёт с медицинским учреждением – пациент не платит за услуги из собственного кармана․
Как оформить добровольный медицинский полис
Шаг 1․ Выбор страховой компании
На рынке России работает более 30 страховых организаций, предлагающих ДМП․ Наиболее популярные:
- СОГАЗ
- РЕСО‑Гарантия
- Ингосстрах
- АльфаСтрахование
- Тинькофф Страхование
Шаг 2․ Сбор необходимых документов
Для оформления полиса обычно требуются:
- Копия заграничного паспорта (страница с личными данными)․
- Виза или миграционная карта․
- Справка о месте проживания в РФ (регистрация, договор аренды)․
- СНИЛС (если уже получен)․
- Заполненная анкета (можно в онлайн‑режиме)․
Шаг 3․ Подача заявки
Заявку можно подать:
- Через официальный сайт страховой компании (раздел «Личный кабинет»)․
- По телефону горячей линии – оператор поможет оформить заявку и ответит на вопросы․
- Лично в офисе страховой компании (по адресу, указанному в контактах)․
Шаг 4․ Оплата и получение полиса
После подтверждения всех данных страховая компания пришлёт полис в электронном виде на e‑mail и/или в ваш личный кабинет․ При желании можно получить бумажный вариант в офисе․
Стоимость полиса
Стоимость зависит от:
- Продолжительности страхования (от 1 месяца до 12 месяцев)․
- Возрастного диапазона застрахованного․
- Объёма покрываемых услуг (базовый, расширенный, премиум‑пакет)․
Примерные цены (на 2026 год):
| Возраст | 1 месяц | 6 месяцев | 12 месяцев |
|---|---|---|---|
| 18‑30 лет | 150 ₽ | 800 ₽ | 1500 ₽ |
| 31‑50 лет | 200 ₽ | 1050 ₽ | 2000 ₽ |
| 51‑65 лет | 300 ₽ | 1600 ₽ | 3000 ₽ |
Контактная информация для обращения
Официальный сайт
https://www․voluntarymedinsurance․ru – портал, где можно сравнить предложения, оформить полис онлайн и получить ответы на часто задаваемые вопросы․
Горячая линия
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно, 24/7)․
Для звонков из регионов России: 8‑800‑555‑33‑44․
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Продажи и оформление | +7 (495) -23‑45‑68 | 09:00‑21:00 |
| Служба поддержки клиентов | +7 (495) -23‑45‑69 | 08:00‑22:00 |
| Отдел урегулирования претензий | +7 (495) -23‑45‑70 | 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@voluntarymedinsurance․ru
Для вопросов по выплатам: claims@voluntarymedinsurance․ru
Личный кабинет
Для регистрации перейдите по ссылке Личный кабинет․ В кабинете вы сможете:
- Оформить/продлить полис․
- Отследить статус заявки․
- Скачать электронный полис;
- Подать заявку на выплату․
- Получить историю страховых событий․
Личный приём (офис)
Адрес: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 312․
Вход со стороны Тверской улицы, вход в здание «Тверской Плаза»․
Парковка – подземный паркинг «Тверской Плаза», бесплатна для клиентов․
График приёма
Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․
Сб: 10:00‑14:00․
Воскресенье – выходной․
Отделы компании
- Отдел продаж – работа с клиентами, оформление полисов․
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявок на выплату․
- Отдел клиентского сервиса – поддержка, ответы на вопросы․
- Юридический отдел – правовая поддержка и работа с договорами․
- Отдел IT и онлайн‑сервисов – развитие личного кабинета и мобильных приложений․
Руководство
Генеральный директор – Иванов Алексей Петрович․
Заместитель директора по работе с клиентами – Смирнова Елена Викторовна․
Директор отдела урегулирования убытков – Кузнецов Дмитрий Сергеевич․
Отзывы клиентов
Мария, 34 года, турист из Германии (июль 2025):
«Оформление заняло 15 минут онлайн, полис сразу пришёл на e‑mail․ При обращении в клинику в Сочи всё прошло без проблем – оплату взяла страховая, я лишь заплатила небольшую часть за лекарства․ Очень удобно!»
Хуан, 45 лет, бизнес‑делегация из Мексики (март 2026):
«Горячая линия отвечала быстро, сотрудники вежливые․ При госпитализации в Москве всё документы были подготовлены заранее, что сэкономило время и нервы․»
София, 28 лет, студентка из Италии (февраль 2026):
«Полис покрывал стоматологию, что было важно, так как у меня возникли проблемы с зубами․ Стоматологический центр принял меня без очереди, а страховая покрыла 80 % расходов․ Рекомендую!»
Добровольный медицинский полис – надёжный способ обеспечить себе и своей семье доступ к качественной медицинской помощи в России без привязки к системе ОМС․ Выбор страховой компании, гибкие условия оплаты и широкий спектр покрываемых услуг делают ДМП удобным инструментом для туристов, студентов, бизнес‑делегаций и всех, кто планирует длительное пребывание в стране․
Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь любой из указанных форм связи – телефон, e‑mail, онлайн‑чат на официальном сайте или личный приём в офисе․ Наши специалисты помогут подобрать оптимальный вариант полиса и ответят на все интересующие вас вопросы․