Улица Советской Армии, одна из крупнейших транспортных артерий Перми, на которой сосредоточено значительное количество офисов страховых компаний. В данной статье мы подробно рассмотрим основные игроков, расположенных по этому адресу, их контактные данные, режим работы, структуру отделов и способы обратной связи на .

Описание и общая характеристика

На улице Советской Армии представлены как крупные федеральные страховщики (РЕСО-Гарантия, ВСК, СОГАЗ), так и региональные игроки и брокеры (Страховой Маркет, МАКС-М). Это удобно для жителей Перми и Пермского края, так как позволяет подобрать полис ОСАГО, КАСКО, ОМС, ДМС или имущественное страхование в пешей доступности или с удобной парковкой.

Ключевые адреса на улице Советской Армии:

• ул. Советской Армии, 6 — офис ПАО «РЕСО-Гарантия».
• ул. Советской Армии, 10 — филиал Медицинской страховой компании «МАКС-М».
• ул. Советской Армии, 72/3 — офис брокера «Страховой Маркет».

Контакты для обращений (по ключевым офисам)

ПАО «РЕСО-Гарантия» (ул. Советской Армии, 6)

• Адрес: 614000, г. Пермь, ул. Советской Армии, д; 6
• Телефон офиса (справочный): +7 (342) -XX-XX-XX (уточняйте по единому номеру)
• Единая горячая линия (фederal): ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
• Телефон для заказа ОСАГО/КАСКО: ###-###-####
• Электронный адрес: info@reso.ru (общий), perm@reso.ru (региональный)
• Официальный сайт: www.reso.ru

МСК «МАКС-М» (ул. Советской Армии, 10)

• Адрес: 614000, г. Пермь, ул. Советской Армии, д. 10
• Телефон филиала: +7 (342) -XX-XX-XX (уточняйте на картах/сайте)
• Горячая линия / Единый контакт-центр: ###-###-####
• Электронный адрес: info@max-m.ru
• Официальный сайт: www.max-m.ru

ООО «Страховой Маркет» (Брокер) (ул. Советской Армии, 72/3)

• Адрес: 614000, г. Пермь, ул. Советской Армии, д. 72/3
• Телефон (из открытых источников): +7 (965) -59-29-26
• Сайт: strahovoy-market.ru (проверьте актуальность домена)
• Email: как правило, указан на сайте в разделе «Контакты» (например, info@strahovoy-market.ru)

Официальные сайты и Личные кабинеты

Для удобства обслуживания все крупные компании предоставляют доступ к Личному кабинету (ЛК). Через ЛК можно: оплатить полис, подать страховой случай, скачать электронный полис ОСАГО/КАСКО, изменить данные, вызвать эвакуатор.

Горячая линия и номера телефонов (Сводная таблица)

Важно: Номера 8-800 бесплатны для звонков из любого региона РФ. Рекомендуем сохранять их в записной книжке.

1. РЕСО-Гарантия: ###-###-#### (общая), ###-###-#### (продажи), +7 (495) -88-55-55 (московский, платный по тарифу оператора).
2. МАКС-М: ###-###-#### (единый контакт-центр).
3. ВСК (ближайший офис на ул. Маршала Рыбалко): ###-###-####.
4. СОГАЗ (офис на Советской ул.): ###-###-####.
5. Единый номер скорой помощи (для ДМС/ОМС): 103 или 112.

Электронные адреса (Email) для официальной переписки

• РЕСО-Гарантия: client@reso.ru (претензии), info@reso.ru (общие вопросы), perm@reso.ru (Пермский филиал).
• МАКС-М: info@max-m.ru, claims@max-m.ru (страховые случаи).
• Страховой Маркет: info@strahovoy-market.ru (примерный формат, уточните на сайте).

При отправке претензии обязательно указывайте: ФИО, номер полиса, контактный телефон, суть обращения и прикрепляйте сканы документов.

Личный прием и График приема посетителей

Графики могут меняться в праздничные дни. Перед визитом обязательно звоните по телефону офиса для подтверждения работы и записи на консультацию (многие офисы перешли на запись по QR-коду или через приложение).

Типовый график офисов на ул. Советской Армии:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (или 10:00 – 19:00)
• Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00 (в некоторых офисах прием ведется без перерыва)
• Суббота: 10:00 – 14:00 / 15:00 (не во всех офисах, уточняйте!)
• Воскресенье: Выходной.

Особенности личного приема:

• РЕСО-Гарантия (д. 6): Прием по предварительной записи через сайт/приложение или терминал в офисе. Есть зона самообслуживания (оплата, печать полиса).
• МАКС-М (д. 10): Специализируется на ДМС/ОМС. Для получения полиса ОМС часто не требуется визит в офис (доступно на Госуслугах/сайте фонда), но для корпоративного ДМС — личный визит менеджера или клиента в офис предпочтителен.
• Страховой Маркет (д. 72/3): Работает как брокер. График может быть более гибким (до 20:00 в будни), так как это частное подразделение.

Структура отделов (внутри офисов)

Крупные офисы (РЕСО, МАКС-М) имеют функциональное разделение. В малых офисах брокеров (Страховой Маркет) менеджеры обычно универсальны.

Основные отделы в страховых офисах:

• Отдел продаж (Фронт-офис): Оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, путешественников. Консультации по тарифам.
• Отдел урегулирования убытков (Бэк-офис / СКО): Прием документов по страховым случаям, осмотр автомобилей (для КАСКО/ОСАГО), выплата возмещения. Важно: осмотр авто часто проводится на специализированных площадках (СТО-партнерах), а не в офисе на ул. Советской Армии.
• Отдел работы с корпоративными клиентами: Коллективное ДМС, страхование ответственности, имущества предприятий.
• Отдел ОМС (для МАКС-М и страховщиков ОМС): Выдача/замена полиса ОМС, привязка к поликлинике, решение спорных вопросов.
• Юридический отдел / Претензионная работа: Работа с жалобами, судебными исками, восстановлением прав потребителей.

Руководство (Ключевые фигуры)

В региональных офисах (филиалах) в Перми руководят Директора филиалов / Начальники управлений. ФИО конкретных руководителей Пермских филиалов на 2026 год являются внутренней корпоративной информацией, которая редко публикуется в открытом доступе на картах.

• ПАО «РЕСО-Гарантия» (ЦО): Президент — Игорь Викторович Рустамбеков. Руководитель Уральского регионального управления (входит Пермь) — уточняйте на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство».
• МСК «МАКС-М» (ЦО): Генеральный директор — Андрей Валерьевич Козлов. Директор Пермского филиала — уточняйте по телефону ###-###-####.
• ООО «Страховой Маркет»: Руководитель пермского отделения — уточняйте по телефону +7 (965) -59-29-26.

Для официальных обращений к руководству используйте почту: president@reso.ru, director@max-m;ru или форму «Обращение к руководству» в Личном кабинете / на сайте.

Отзывы клиентов (Аналитика на 03.2026)

Основываясь на агрегированных данных Яндекс Карт, 2ГИС, Yell и Spravker.ru, можно выделить общие тенденции по офисам на ул. Советской Армии:

ПАО «РЕСО-Гарантия» (ул. Советской Армии, 6) — ~4.0 / 5.0

• Плюсы: Удобное расположение, есть парковка рядом, квалифицированные сотрудники по ОСАГО/КАСКО, быстро оформляют электронные полисы, работают терминалы самообслуживания.
• Минусы: Очереди в часы пик (утро, обед), иногда долгое ожидание ответа по горячей линии, редкие жалобы на задержку выплат по КАСКО (требуют много документов).
• Цитата из отзывов: «Оформили ОСАГО за 15 минут, менеджер все объяснил, навязчивых доп. услуг не было. Офис чистый, удобно сесть подождать».

МСК «МАКС-М» (ул. Советской Армии, 10) — ~4.2 / 5.0

• Плюсы: Хорошая репутация по ДМС (быстрая авторизация в клиниках), вежливый персонал, помощь в выборе поликлиники по ОМС, удобный Личный кабинет.
• Минусы: Офис может быть загружен в период массовой смены полиса ОМС (ноябрь-декабрь), узкая специализация (мало продуктов по авто/имуществу в самом офисе).
• Цитата из отзывов: «Лучшая компания по ДМС в Перми. Позвонил в колл-центр — за 5 минут записали к врачу. В офисе на Советской Армии помогли сменить поликлинику за 10 минут».

ООО «Страховой Маркет» (ул. Советской Армии, 72/3) — ~4.5 / 5.0 (по меньшему числу отзывов)

• Плюсы: Работают как брокер — сравнивают цены в 10+ компаниях (РЕСО, ВСК, Альфа, Ренессанс и др.), часто находят дешевле, чем в прямом офисе, гибкий график, выезд менеджера на дом/работу.
• Минусы: Это посредник — претензии по выплатам все равно адресуются страховщику, комиссия может быть заложена в тариф (хотя для ОСАГО тарифы регуляторные).
• Цитата из отзывов: «Позвонил по телефону +7 -65 559-29-26, привезли полис ОСАГО на работу, сэкономили 3000 руб. по сравнению с сайтом страховщика».

Советы по выбору офиса на ул. Советской Армии

1. Для ОСАГО/КАСКО авто: Зайдите в РЕСО (д. 6) для прямого страхования или в Страховой Маркет (д. 72/3) для сравнения цен по 10+ компаниям.
2. Для ДМС / ОМС / Медицина: Ваш адрес — МАКС-М (д. 10). Это профильный медицинский страховщик.
3. Для имущества / ответственности / бизнеса: Лучше связаться с корпоративными отделами через горячие линии (8-800) для назначения встречи с менеджером (часто выездной).
4. Экономия времени: Оформите полис онлайн на сайте или в приложении — это быстрее, дешевле (часто скидка 5-10%) и не требует визита в офис. Электронный полис ОСАГО имеет полную юридическую силу.

Как построить маршрут (Навигация)

• Яндекс Карты / 2ГИС: Введите запрос «РЕСО-Гарантия Пермь Советской Армии 6», «МАКС-М Пермь Советской Армии 10» или «Страховой Маркет Пермь Советской Армии 72/3».
• Общественный транспорт: Улица Советской Армии проходит через весь город. Остановки «Ул. Советской Армии», «Магазин «Урал», «ТЦ «Колумбус»» обслуживаются множеством маршруток и автобусов.
• Авто: У офисов д. 6 и д. 10 обычно есть прилегающая парковка или платная парковка ТЦ. У д. 72/3 парковка у ТЦ/магазинов.

Данные актуальны на . Телефоны, графики работы и адреса отделов могут изменяться. Рекомендуется звонить по горячей линии или проверять информацию на официальных сайтах компаний перед визитом. Данная статья носит информационный характер и не является публичной офертой.