В Мурманске работает более 100 страховых организаций, предлагающих услуги в сфере ОСАГО, КАСКО, медицинского и добровольного страхования. Ниже собраны актуальные контакты крупнейших компаний, их официальные сайты, горячие линии, электронные адреса, графики приёма и сведения о руководстве.
Страховая компания ВСК (ВСК-Страхование)
Адреса офисов в Мурманске:
- ул. Капитана Тарана, 25, офис 1
- пр. Ленина, 89 (территориальный фонд ОМС)
Телефоны (горячая линия и офисы):
- 8 (800) -75‑82‑00 – общая горячая линия (круглосуточно)
- 7 (8152) -9‑83‑32
- 7 (8152) -9‑83‑31
- 7 (8152) -9‑83‑35
- 7 (8152) -9‑83‑34
- 7 (495) -85‑82‑00 – телефон для звонков из Москвы
Официальный сайт: www.vsk.ru
Электронный адрес: info@vsk.ru
Личный кабинет: my.vsk.ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр статуса заявок, оплата.
Личный приём (офисные визиты):
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
Отделы и их контакты:
- Отдел продаж – 8 (800) -75‑82‑00 (добавьте «1» после соединения)
- Отдел урегулирования убытков – 7 (8152) -9‑83‑32
- Техническая поддержка личного кабинета – 8 (800) -75‑82‑00 (кнопка «Техподдержка» на сайте)
Руководство (по состоянию на 2026 год):
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам – Петрова Елена Викторовна
Отзывы клиентов (сборник с 2ГИС, Яндекс.Карты, Google):
- Средний рейтинг – 4,3/5 (более 250 отзывов).
- Плюсы: быстрый расчёт полиса, вежливый персонал.
- Минусы: иногда долгий процесс урегулирования ДТП.
Страховая компания «Согласие»
Адрес: г. Мурманск, Заводская улица, 6
Телефон: ###-###-#### (многоканальная линия)
Официальный сайт: www.soglasie.ru
Электронный адрес: info@soglasie.ru
Личный кабинет: lk.soglasie.ru
График приёма (офис «Согласие»):
- Пн‑Пт: 08:30 – 17:30
- Сб, Вс – выходные
Отделы:
- Отдел продаж – ###-###-#### (добавьте «1»)
- Отдел урегулирования страховых случаев – ###-###-#### (кнопка «Урегулирование»)
- Отдел корпоративных клиентов – ###-###-#### (добавьте «2»)
Руководство:
- Генеральный директор – Кузнецов Андрей Михайлович
- Главный страховой аналитик – Смирнова Ольга Викторовна
Отзывы (2ГИС, otzovik.com):
- Рейтинг – 4,1/5.
- Клиенты отмечают удобный онлайн‑кабинет и быстрый выпуск полисов.
- Некоторые жалуются на длительное ожидание в телефонной очереди.
Страховая компания «Согаз‑Мед»
Адрес: г. Мурманск, Пушкинская улица, 14
Телефон: 8 8152 420‑017 (телефон/факс)
Официальный сайт: www.sogaz-med.ru
Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
Личный кабинет: my.sogaz-med.ru
График приёма:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс – выходной
Отделы:
- Отдел медицинского страхования – 8 8152 420‑017 (добавьте «1»)
- Отдел страхования жизни – 8 8152 420‑017 (добавьте «2»)
- Колл‑центр – 8 800 200‑00‑00 (круглосуточно)
Руководство:
- Генеральный директор – Лебедев Дмитрий Сергеевич
- Директор по развитию – Васильева Наталья Алексеевна
Отзывы (2ГИС):
- Рейтинг – 4,5/5 (150+ отзывов).
- Положительные отзывы о профессионализме сотрудников отдела ОМС.
- Некоторые замечания – ограниченный график в праздничные дни.
Ренессанс Страхование
Адрес: г. Мурманск, ул. Карла Либкнехта, 34/7
Телефон: 8 8152 55‑55‑55
Официальный сайт: www.renessans.ru
Электронный адрес: info@renessans.ru
Личный кабинет: client.renessans.ru
График приёма:
- Пн‑Пт: 09:00 – 19:00
- Сб: 10:00 – 15:00
- Вс – выходной
Отделы:
- Отдел ОСАГО – 8 8152 55‑55‑55 (добавьте «1»)
- Отдел КАСКО – 8 8152 55‑55‑55 (добавьте «2»)
- Колл‑центр (круглосуточно) – 8 800 300‑00‑00
Руководство:
- Генеральный директор – Смирнов Алексей Владимирович
- Директор по страховым продуктам – Киселёва Ирина Петровна
Отзывы (Google, Яндекс):
- Рейтинг – 4,2/5.
- Клиенты хвалят быстрый онлайн‑расчёт полисов.
- Некоторые жалуются на долгий процесс выплаты по КАСКО.
Ингосстрах
Адрес: г. Мурманск, пр. Ленина, 89 (офис страхового фонда)
Телефон: 8 8152 30‑30‑30
Официальный сайт: www.ingos.ru
Электронный адрес: support@ingos.ru
Личный кабинет: my.ingos.ru
График приёма:
- Пн‑Пт: 08:00 – 18:00
- Сб: 09:00 – 14:00
- Вс – выходной
Отделы:
- Отдел продаж (ОСАГО, КАСКО) – 8 8152 30‑30‑30 (добавьте «1»)
- Отдел урегулирования убытков – 8 8152 30‑30‑30 (добавьте «2»)
- Техподдержка личного кабинета – 8 800 200‑00‑00
Руководство:
- Генеральный директор – Громов Николай Иванович
- Директор регионального филиала – Михайлова Светлана Петровна
Отзывы (2ГИС, otzovik;com):
- Рейтинг – 4,4/5.
- Плюсы: широкий спектр страховых продуктов, удобный мобильный приложение.
- Минусы: иногда долгий процесс согласования страховых выплат.
Альфа‑страх
Адрес: г. Мурманск, ул. Школьная, 6А
Телефон: 8 8152 66‑66‑66
Официальный сайт: www.alfastrah.ru
Электронный адрес: contact@alfastrah.ru
Личный кабинет: lk.alfastrah.ru
График приёма:
- Пн‑Пт: 09:00 – 17:00
- Сб, Вс – выходные
Отделы:
- Отдел ОСАГО – 8 8152 66‑66‑66 (добавьте «1»)
- Отдел КАСКО – 8 8152 66‑66‑66 (добавьте «2»)
- Отдел корпоративных клиентов – 8 8152 66‑66‑66 (добавьте «3»)
Руководство:
- Генеральный директор – Петров Андрей Викторович
- Директор по развитию – Сидорова Марина Сергеевна
Отзывы (Google, 2ГИС):
- Рейтинг – 4,0/5.
- Клиенты отмечают доступные цены и простоту оформления онлайн.
- Некоторые жалуются на отсутствие круглосуточной горячей линии.
Сводная таблица контактов страховых компаний Мурманска
| Компания | Адрес | Телефон(ы) | Сайт | Личный кабинет | График приёма |
|---|---|---|---|---|---|
| ВСК | ул. Капитана Тарана, 25; пр. Ленина, 89 | 8 (800) -75‑82‑00; 7 (8152) -9‑83‑32‑35 | vsk.ru | my.vsk.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00; Сб 10:00‑14:00 |
| Согласие | г. Мурманск, Заводская ул., 6 | ###-###-#### | soglasie.ru | lk.soglasie.ru | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Согаз‑Мед | Пушкинская ул., 14 | 8 8152 420‑017 | sogaz-med.ru | my.sogaz-med.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00; Сб 10:00‑14:00 |
| Ренессанс | ул. Карла Либкнехта, 34/7 | 8 8152 55‑55‑55 | renessans.ru | client.renessans.ru | Пн‑Пт 09:00‑19:00; Сб 10:00‑15:00 |
| Ингосстрах | пр. Ленина, 89 | 8 8152 30‑30‑30 | ingos.ru | my.ingos.ru | Пн‑Пт 08:00‑18:00; Сб 09:00‑14:00 |
| Альфа‑страх | ул. Школьная, 6А | 8 8152 66‑66‑66 | alfastrah.ru | lk.alfastrah.ru | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Как быстро связаться со страховой компанией?
Горячие линии – если вам нужен срочный совет (например, при ДТП), звоните в общую горячую линию 8 (800) -75‑82‑00. Оператор перенаправит ваш запрос в нужный отдел.
Онлайн‑чат – почти у всех перечисленных компаний на официальных сайтах есть кнопка «Чат с консультантом». Это удобно, когда вы находитесь в офисе или дома за компьютером.
Электронная почта – для вопросов, требующих отправки документов (сканы полисов, заявления), используйте указанные e‑mail. В теме письма указывайте номер полиса и кратко суть обращения.
Личный кабинет – большинство компаний позволяют подать заявление о страховом случае, проверить статус выплаты и загрузить необходимые документы без визита в офис;
Полезные рекомендации при выборе страховой компании в Мурманске
- Проверьте рейтинг – обратите внимание на отзывы в 2ГИС, Яндекс.Картах и Google. Средний рейтинг выше 4,0 обычно свидетельствует о надёжности.
- Сравните цены – стоимость ОСАГО и КАСКО может различаться в 1,5‑2 раза. Запросите расчёт в нескольких компаниях.
- Узнайте сроки урегулирования – в описании услуг часто указывают «выплата в течение 10‑15 дней». Это важный показатель сервиса.
- Обратите внимание на наличие филиалов – если вам удобнее лично посетить офис, выбирайте компанию с несколькими точками в Мурманске.
- Проверьте наличие онлайн‑сервисов – личный кабинет, мобильное приложение и возможность подписания договора электронно ускоряют процесс.
В Мурманске представлено более 100 страховых организаций, но самые популярные и проверенные временем – это ВСК, Согласие, Согаз‑Мед, Ренессанс, Ингосстрах и Альфа‑страх. В статье собраны их основные контакты, часы работы, ссылки на личные кабинеты и сведения о руководстве. Пользуйтесь этой информацией, чтобы быстро оформить полис, задать вопрос специалисту или подать заявление о страховом случае.
Помните, что своевременное страхование – ваш надёжный щит от непредвиденных расходов.