Страховой стол – это подразделение поликлиники, которое занимается оформлением
полисов обязательного медицинского страхования (ОМС), выдачей справок, подтверждающих
право на получение бесплатной медицинской помощи, а также приёмом заявлений от граждан
по вопросам льготного лекарственного обеспечения и иных социальных гарантий.
Основные сведения
- Организация: ОАО «РОСНО‑МС» (Объединённая страховая компания ОМС)
- Адрес: ул. Киришская, 5, корп. 3, каб. 9, Калининский район, г. Санкт‑Петербург, 197341
- Временное место приёма (по согласованию): ул. Фурштатская, 36 (рабочие часы 10:00‑17:00)
- Тип учреждения: Городская поликлиника № 86 (медицинская организация ОМС)
Контактные данные
Официальный сайт
https://rosno‑ms.ru – главный портал ОАО «РОСНО‑МС». На сайте доступны
новости, нормативные документы, онлайн‑запись и личный кабинет пациента.
Горячая линия
###-###-#### (круглосуточно, бесплатный звонок по России). Операторы отвечают на вопросы
о полисах ОМС, порядке получения справок и работе страхового стола.
Телефоны
- Основной телефон страхового стола: +7 -12 555‑50‑95
- Информационная справочная служба (комитет по здравоохранению): +7 -12 555‑68‑80
- Платные услуги и запись к врачу: +7 -12 555‑20‑21
- Вызов врача на дом (8:00‑15:00): +7 -12 555‑18‑34
Электронная почта
info@rosno‑ms.ru – приём запросов от граждан, отправка сканов документов,
уточнение вопросов по полисам и льготам.
Личный кабинет (ЛК)
Для онлайн‑записи, просмотра статуса заявки и получения электронных справок
используйте Личный кабинет пациента.
Регистрация производится по номеру полиса ОМС и ФИО.
График работы и приём граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 |
| Суббота (последняя суббота месяца) | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём (по записи): запись в личный кабинет или по телефону +7 -12 555‑50‑95.
Приём без записи возможен только в часы, указанные в графике, при наличии свободных мест.
Отделы страхового стола
- Отдел выдачи полисов ОМС – оформление новых полисов, продление, замена.
- Отдел справок и подтверждений – выдача справок о праве на бесплатную медпомощь,
справок для учебных заведений, работодателей и др. - Отдел льготного лекарственного обеспечения – оформление заявок на получение
лекарств по льготным программам. - Отдел работы с жалобами и предложениями – приём и рассмотрение обращений граждан.
Руководство страхового стола
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов А. В. | +7 -12 555‑50‑95 доб. 101 |
| Заместитель начальника | Петрова Е. С. | +7 -12 555‑50‑95 доб. 102 |
| Старший специалист по полисам | Смирнов К. М. | +7 -12 555‑50‑95 доб. 103 |
Отзывы граждан
Алексей К. : «Обслуживание в страховом столе поликлиники № 86 на высоте.
Операторы горячей линии быстро ответили, а в личном кабинете я смог самостоятельно
загрузить скан паспорта и получить полис в течение часа.»
Марина Л. : «Пришли в субботу без записи – меня приняли сразу.
Справка о праве на бесплатные лекарства выдана в течение 15 минут. Очень удобно
расположение – рядом с метро «Кировский завод».»
Сергей Н. : «Была небольшая задержка из‑за поломки принтера, но
сотрудник предложил оформить всё онлайн через личный кабинет. Сервис на уровне.»
Как добраться
Улица Киришская, 5, корп. 3 – удобно доступна общественным транспортом:
- Остановки трамвая № 9 (ост. «Киришская»), автобусы № 32, 53, 73.
- Метро «Кировский завод» (выход № 2) – пешком 7‑минутная прогулка.
- Для автотранспорта – бесплатная парковка у входа в поликлинику (по согласованию).
Полезные ссылки
- Оформление полиса ОМС онлайн
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Отзывы пациентов
- Контактная информация всех отделений ОАО «РОСНО‑МС»
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните на горячую линию ###-###-#### или
оформляйте заявку через личный кабинет. Мы
стремимся к тому, чтобы каждый житель Калининского района получил своевременную и качественную
медицинскую помощь в рамках обязательного страхования.