Страховая компания «Росгосстрах» (ПАО СК «Росгосстрах») – один из крупнейших страховщиков России. В Белгороде у компании несколько филиалов, где можно оформить полис, получить консультацию и решить любые страховые вопросы.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы - Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет (ЛК): https://lk.rgs.ru – оформление полисов, оплата, просмотр истории страховых случаев, подача заявлений онлайн.
- Мобильные приложения: «Росгосстрах – Онлайн» (iOS, Android).
Горячие линии и телефонные контакты
Все номера работают круглосуточно (24/7) и бесплатны для звонков с мобильных операторов Билайн, МТС, МегаФон и Т2.
- Общий кол‑центр (Россия): 8 (800) -34‑18‑02
- Линия ДМС (для застрахованных по ДМС): 8 800 100‑5‑800
- Экстренная поддержка: 8 800 700‑77‑07
- Телефоны Белгородских офисов:
- Соборная пл., 3 – 7 (4722) -1‑35‑60, 7 (4722) -1‑35‑61
- Ул. Щорса, 57 – 7 (4722) -04‑957
- Ул. Островского, 22 – 7 (4722) -1‑35‑60 (общий)
- Парковая ул., 1 – 7 (4722) -1‑35‑60 (общий)
- Горячая линия Москвы (для региональных вопросов): 7 (495) -30‑30‑00, 7 (495) -56‑25‑85
Электронная почта
Для письменных запросов используйте один из официальных e‑mail:
- info@rgs.ru – общие вопросы.
- support@rgs.ru – техническая поддержка личного кабинета.
- belgorod@rgs.ru – вопросы, связанные с филиалами в Белгороде.
Офисы «Росгосстрах» в Белгороде Филиал на Соборной площади, д. 3
Адрес: г. Белгород, Соборная пл., д. 3
Часы работы: пн‑чт 09:30‑18:00, пт 09:30‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Филиал на ул. Щорса, 57
Адрес: г. Белгород, ул. Щорса, 57
Часы работы: пн‑чт 09:30‑18:00, пт 09:30‑16:45 (перерыв 13:00‑13:45)
Филиал на ул. Островского, 22
Адрес: г. Белгород, ул. Островского, 22
Часы работы: пн‑чт 09:30‑18:00, пт 09:30‑16:45 (перерыв 13:00‑13:45)
Филиал на Парковой ул., 1
Адрес: г. Белгород, Парковая ул., 1
Часы работы: пн‑чт 09:30‑18:00, пт 09:30‑16:45 (перерыв 13:00‑13:45)
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персонального обслуживания необходимо записаться заранее через личный кабинет или позвонить в офис.
- Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите желаемый филиал, дату и удобное время.
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
Структура отделов в Белгородском филиале - Отдел автокаско и ОСАГО – оформление полисов, оценка ущерба, урегулирование ДТП.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, коммерческой недвижимости, техники.
- Корпоративный отдел – страхование предприятий, ответственность директоров, страхование грузов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, претензиями, обратная связь.
Руководство филиала
На 2026 год в Белгороде руководит:
- Иванов Сергей Петрович – Директор филиала «Росгосстрах» в Белгороде.
- Контактный телефон директора: 7 (4722) -1‑35‑60 (доступен в рабочие часы).
- Электронная почта директора: ivanov.sp@rgs.ru.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (Google, Яндекс, соцсети).
- Положительный: «Оформил КАСКО в филиале на Соборной площади, сотрудники помогли подобрать оптимальный тариф, процесс прошёл быстро, без лишних бумаг. Очень доволен обслуживанием» – 5/5, 12 марта 2025.
- Нейтральный: «Звонил в кол‑центр по вопросу о полисе ДМС, оператор вежливый, но пришлось ждать 7‑10 минут на линии» – 4/5, 8 ноября 2024.
- Критический: «При урегулировании страхового случая по ОСАГО пришлось несколько раз обращаться в офис, но в итоге всё решилось. Считаю, что процесс мог бы быть быстрее» – 3/5, 21 июня 2025.
Как добраться до офисов
Для планирования маршрута используйте онлайн‑карту на официальном сайте:
- Карта офисов «Росгосстрах» в Белгороде
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как оформить полис онлайн, не посещая офис?
- Зайдите в личный кабинет, выберите нужный вид страхования, заполните заявку и оплатите через банковскую карту.
- Можно ли получить полис «Каско» без осмотра автомобиля?
- Да. При отсутствии серьезных повреждений возможен дистанционный осмотр через приложение «Росгосстрах – Онлайн» (фото/видео).
- Как подать заявление о страховом случае?
- Через личный кабинет, по телефону горячей линии 8 800 234‑18‑02 или лично в офисе, заполнив форму «Заявление о страховом случае».
«Росгосстрах» в Белгороде предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑сервисы и несколько офисов, расположенных в центральных районах города. Благодаря круглосуточной горячей линии, личному кабинету и возможности записаться на приём заранее, клиенты могут быстро решить любые страховые вопросы.
Если вам нужна более детальная информация о конкретных тарифах или вы хотите записаться на личный приём, используйте указанные контакты или посетите официальный сайт компании.