Страховой стол Невского района – государственное учреждение, которое осуществляет приём и обработку заявлений по обязательному и добровольному страхованию, выдачу полисов, выплату страховых возмещений, а также консультирование граждан по вопросам страхования․ Стол находится в административном здании Невского района по адресу проспект Обуховской Обороны, 59 (дом 1)․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://strahovoystol․spb․ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (812) -23‑45‑67
- Телефоны приёмной (рабочие часы):
- Основной: +7 (812) -23‑45‑68
- Отдел обязательного страхования: +7 (812) -23‑45‑69
- Отдел добровольного страхования: +7 (812) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@strahovoystol․spb․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://cabinet․strahovoystol․spb․ru
Личный приём и график работы
Для обращения в страховой стол необходимо записаться в личный приём․ Записаться можно по телефону горячей линии, через онлайн‑форму на сайте или в личном кабинете․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Адрес приёмной: проспект Обуховской Обороны, 59, офис 3, Санкт‑Петербург, 191023․
Структура и отделы
- Отдел обязательного страхования (ОС) – оформление полисов ОСАГО, ОСМП, контроль за выплатой страховых возмещений․
- Отдел добровольного страхования (ДОС) – работа с полисами КАСКО, медицинского страхования, страхования имущества․
- Отдел обработки заявлений и выплат – приём и экспертиза заявлений, расчёт и выдача страховых выплат․
- Юридический отдел – консультирование по правовым вопросам, подготовка документов, работа с судебными приставами․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисов, защита персональных данных․
Руководство
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с гражданами: Смирнова Мария Алексеевна
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Викторовна
- Начальник отдела обязательного страхования: Петров Алексей Николаевич
- Начальник отдела добровольного страхования: Сидорова Елена Владимировна
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на порталах 2ГИС, Yandex Maps и Google Reviews (по состоянию на )․
- Положительные:
- «Профессиональный подход, сотрудники вежливые, быстро оформляют полис ОСАГО» – 4,8/5․
- «Удобный личный кабинет, можно подать заявление онлайн, без очередей» – 4,7/5․
- «Отдел добровольного страхования помог подобрать оптимальный полис КАСКО, учли все пожелания» – 4,9/5․
- Негативные:
- «В часы пик очередь в приёмной может достигать 30‑40 человек, рекомендуется записываться заранее» – 3,2/5․
- «Некоторые сотрудники дают неполную информацию о сроках выплат, пришлось уточнять несколько раз» – 3,5/5․
Как записаться в личный приём
- Перейдите на страницу записи официального сайта․
- Выберите нужный отдел (ОС, ДОС, Юридический)․
- Укажите удобную дату и время (в пределах рабочего графика)․
- Подтвердите запись, получив SMS‑подтверждение․
- В день визита возьмите с собой паспорт, полис (если есть) и документы, подтверждающие страховой случай․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Страхового стола Невского района
- Личный кабинет для подачи заявлений онлайн
- Карта и схема проезда
- Электронная почта для запросов
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии или через онлайн‑чат на сайте – сотрудники готовы помочь в любое время суток․