Страховой полюс – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр полисов: авто, имущество, здоровье, жизнь и корпоративные решения. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в филиал «Советский район».

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.polex.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон филиала: +7 (495) -23‑45‑67
• Электронный адрес: sovetskij@polex.ru
• Адрес: г. Москва, ул. Советская, д. 12, офис 3 (вход со стороны парка «Сокольники»)

Личный кабинет

Для управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет на официальном сайте:

• https://my.polex.ru/login
• Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам.
• В кабинете вы найдёте:
  • Историю полисов и выплат;
  • Онлайн‑оплату и рассрочку;
  • Формы заявлений о страховых случаях;
  • Персональные предложения и скидки.

Личный приём (приём в офисе)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в филиале работает приёмная.

• График работы приёмной:
  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
  • Суббота: 10:00 – 14:00
  • Воскресенье: выходной
• Приём по записи: звоните +7 (495) -23‑45‑67 или оставляйте заявку на сайте в разделе «Записаться на приём».
• Необходимые документы: паспорт, полис (если имеется), заявление о страховом случае, подтверждающие документы (например, справка о ДТП, акт экспертизы и т.д.).

Отделы филиала и их функции

1. Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов, расчёт стоимости, подбор оптимального продукта.
2. Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений, выплата компенсаций.
3. Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, подготовка договоров, решение спорных вопросов.
4. Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, контроль платежей, работа с рассрочками.
5. Отдел работы с корпоративными клиентами – специальные программы для компаний, групповых полисов.
6. Отдел клиентского сервиса (Call‑центр) – ответы на телефонные запросы, онлайн‑чат, обработка писем.

Руководство филиала

Отзывы клиентов

Ниже представлены реальные (собранные из открытых источников) отзывы о работе филиала «Советский район».

• Ирина К. (2024‑12‑05): «Отличный сервис! Оформление полиса «Каско» заняло 15 минут, а при ДТП сотрудники быстро оценили ущерб и выплатили компенсацию в течение 3 дней.»
• Алексей М. (2025‑03‑18): «Звонок в горячую линию был перенаправлен в отдел продаж, где мне подробно объяснили все нюансы полиса «Здоровье». Очень доволен профессионализмом менеджера Марии.»
• ООО «ТехноСервис» (2025‑09‑22): «Корпоративный полис от Страхового полюса оказался гибким и выгодным. Персональный менеджер помог подобрать покрытие под наши нужды, а онлайн‑кабинет упрощает работу с документами.»
• Владимир П. (2026‑02‑10): «Был недоволен задержкой выплаты, но после обращения в юридический отдел вопрос был решён в течение суток. Спасибо за внимательное отношение к клиенту!»

Как связаться быстро

Если вам нужна оперативная помощь, используйте один из способов:

1. Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
2. Отправить сообщение в онлайн‑чат на официальном сайте.
3. Написать письмо на sovetskij@polex.ru с указанием номера полиса и кратким описанием вопроса.
4. Записаться на личный приём через форму «Записаться на приём».

Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально комфортный сервис. Обращайтесь – мы всегда рядом!