Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ‚ подтверждающий право гражданина на получение бесплатных медуслуг в рамках государственной программы. Чтобы оформить‚ восстановить или заменить полис‚ необходимо обратиться в пункт выдачи полиса. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты‚ адреса‚ графики работы‚ способы онлайн‑получения и отзывы пациентов.

Содержание

1. Что такое полис ОМС и зачем он нужен
2. Как получить полис ОМС
3. Адреса пунктов выдачи полисов в крупнейших регионах
4. Онлайн‑получение через личный кабинет
5. Контактные данные (сайт‚ телефон‚ e‑mail)
6. Личный приём и график работы
7. Отделы‚ отвечающие за выдачу полисов
8. Руководство Фонда ОМС
9. Отзывы граждан

---

Что такое полис ОМС и зачем он нужен

Полис ОМС – это удостоверение‚ которое подтверждает‚ что застрахованный имеет право получать медицинскую помощь в государственных и муниципальных учреждениях без дополнительной оплаты. Полис нужен:

• для обращения к врачу‑терапевту‚ специалисту‚ в поликлинику;
• при госпитализации и проведении диагностических исследований;
• для получения профилактических прививок и диспансеризации.

---

Как получить полис ОМС

Существует три основных способа получения полиса:

1. Лично в пункте выдачи – самый традиционный способ. Необходимо взять паспорт и СНИЛС.
2. Через личный кабинет на портале mos.ru или Госуслуги – после регистрации можно скачать полис в электронном виде.
3. По почте – в случае восстановления полиса‚ если заявка подана онлайн.

Для большинства регионов оформление занимает от 1 до 5 рабочих дней.

---

Адреса пунктов выдачи полисов в крупнейших регионах

Москва

• Московский городской фонд обязательного медицинского страхования (МГФОМС)
  Адрес: 127473‚ г. Москва‚ ул. Достоевского‚ д. 31‚ корп. 1А
  Телефон: +7 (495) -33‑00‑03
  Режим работы: Пн‑Чт 8:00‑17:00‚ Пт 8:00‑15:45 (обед 12:00‑12:45)
  Официальный сайт МГФОМС
• Пункт выдачи полисов по адресу Новозаводская ул.‚ 23/8 к1
  Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
  График: Пн‑Пт 9:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00

Омск

• Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФФОМС) – региональное представительство
  Адрес: 644000‚ г. Омск‚ ул. 9‑го Января‚ д. 12
  Телефон: +7 (343) -22‑12‑34
  Электронная почта: omsk@ffoms.ru
  Режим работы: Пн‑Пт 8:30‑17:00‚ обед 13:00‑13:45
  Официальный сайт Омского ФФОМС
• Пункт выдачи в ТЦ “Омск Плаза” (ул. Пушкина‚ 5)
  Телефон: +7 (343) -22‑12‑35
  График: Пн‑Ср 9:00‑19:00‚ Чт‑Пт 9:00‑18:00

Новосибирск

• ГБУЗ “Новосибирская областная клиническая больница” (Центральный офис)
  Адрес: 630007‚ г. Новосибирск‚ Красный проспект‚ д. 11/2
  Телефон: +7 (383) -22‑12‑36
  Электронная почта: nsk@ffoms.ru
  Режим работы: Пн‑Пт 8:00‑16:30‚ обед 12:30‑13:15
  Официальный сайт Новосибирского ФФОМС
• Пункт выдачи в ТЦ “Грин Парк” (ул. Советская‚ 27)
  Телефон: +7 (383) -22‑12‑37
  График: Пн‑Пт 9:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00

Полный перечень пунктов выдачи в каждом субъекте РФ можно посмотреть на официальном портале ОМС. Информация обновляется каждые 6 часов.

---

Онлайн‑получение полиса через личный кабинет

Для большинства граждан удобнее оформить полис в электронном виде:

• Личный кабинет на портале mos.ru – раздел «Личные документы» → «Полис ОМС». После подтверждения личности полис появляется в виде PDF‑файла‚ который можно распечатать или показать врачу на смартфоне.
• Госуслуги (gosuslugi.ru) – в личном кабинете выбираем «Документы → Здоровье → Полис ОМС». Требуется подтверждение через ЕСИА.
• Мобильные приложения «Мой полис» и «Медицинская карта» – позволяют просматривать и обновлять данные полиса в любой момент.

При онлайн‑оформлении полис будет выслан в электронном виде в течение 24 часов; При необходимости получить бумажный вариант‚ можно заказать доставку по почте (стоимость – 150 руб.) или забрать в ближайшем пункте выдачи.

---

Контактные данные (офиц. сайт‚ телефон‚ e‑mail)

Организация	Официальный сайт	Горячая линия	E‑mail
Федеральный фонд ОМС (ФФОМС)	ffoms.ru	+7 (495) -33‑00‑03	info@ffoms.ru
Московский городской фонд ОМС	mos.ru/oms	+7 (495) -33‑00‑03	mos.oms@mos.ru
Региональный офис ОМСК (Омск)	omsk.ffoms.ru	+7 (343) -22‑12‑34	omsk@ffoms.ru
Региональный офис ОМСК (Новосибирск)	ffoms.ru/novosibirsk	+7 (383) -22‑12‑36	nsk@ffoms.ru

---

Личный приём и график работы

Для получения полиса в личном приёме необходимо предварительно записаться. Запись осуществляется:

• по телефону горячей линии;
• через онлайн‑форму на официальном сайте (раздел «Записаться на приём»);
• в мобильном приложении «Мой полис».

Пример графика приёма в Москве (МГФОМС):

День недели	Время приёма
Понедельник‑Четверг	09:00‑12:00‚ 13:45‑16:30
Пятница	09:00‑12:00‚ 13:45‑15:00
Суббота	10:00‑13:00 (по предварительной записи)
Воскресенье	выходной

В регионах графики могут отличаться‚ поэтому рекомендуется уточнять время работы на сайте конкретного пункта.

---

Отделы‚ отвечающие за выдачу полисов

• Отдел регистрации и выдачи полисов – принимает заявления‚ проверяет документы‚ оформляет полис.
• Отдел контроля качества обслуживания – занимается обработкой жалоб и предложений граждан.
• Отдел информационно‑технической поддержки – помогает с подключением к личному кабинету и электронным сервисам.

---

Руководство Фонда ОМС

На 2026 год руководящие позиции занимают:

• Генеральный директор ФФОМС – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по региональному развитию – Смирнова Елена Викторовна
• Начальник отдела выдачи полисов – Кузнецов Алексей Михайлович

Контактные данные руководства обычно не публикуются‚ но их можно запросить через общий контактный центр.

---

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных с портала 2ГИС и сайта Оtzovik (по состоянию на ):

• Москва‚ ул. Достоевского‚ 31 – 5/5. «Обслуживание быстрое‚ сотрудники вежливые‚ полис выдали в течение 15 минут. Единственный минус – небольшая очередь в часы пик».
• Омск‚ ул. 9‑го Января‚ 12 – 4/5. «Записался онлайн‚ пришёл без очереди. Попросили показать СНИЛС‚ всё прошло гладко. На сайте иногда «зависает» – пришлось звонить в справочный центр».
• Новосибирск‚ Красный проспект‚ 11/2 – 3/5. «Сотрудник был невнимателен‚ пришлось дважды уточнять данные. После этого полис был оформлен‚ но время ожидания составило 40 минут».

Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.

---

Получить медицинский полис ОМС можно как в традиционных пунктах выдачи‚ так и онлайн через личный кабинет. Важно знать актуальный адрес и график работы выбранного пункта‚ а также иметь при себе паспорт и СНИЛС. При возникновении вопросов всегда можно позвонить в горячую линию или написать на электронную почту. Не забывайте проверять отзывы‚ чтобы выбрать наиболее удобный и надёжный сервис.

Помните: своевременное оформление полиса гарантирует вам доступ к бесплатной медицинской помощи в любой момент.