Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная программа, гарантирующая каждому гражданину России право на бесплатную медицинскую помощь в любой точке страны. С 1 декабря 2022 года полисы ОМС выдаются только в цифровом виде, что упрощает их получение и контроль за статусом.

Как оформить полис ОМС в Красноярске

1. Через портал «Госуслуги». В личном кабинете выбираем раздел «Здоровье» → «Полис ОМС». После подтверждения личности система автоматически подбирает страховую медицинскую организацию (СМО) по месту жительства.
2. Через сайт ЕМИАС. На www.emias.info в разделе «Оформление полиса ОМС» можно оставить заявку, указав СМО и желаемый тип полиса (для граждан, пенсионеров, детей‑инвалидов и т.д.).
3. Лично в региональном управлении Фонда ОМС. При необходимости уточнить данные, изменить СМО или получить справку о статусе полиса.

После оформления полис будет доступен в личном кабинете на портале «Госуслуги» и в мобильном приложении «Мой полис ОМС». Сканировать и показывать полис можно в любой поликлинике, больнице или аптеке.

Контактная информация для обращения в Красноярском крае

Официальный сайт	https://oms.krasnoyarsk.ru
Горячая линия	8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон приёма граждан	+7 (391) -22‑33‑44 (пн‑пт, 9:00‑18:00)
Электронный адрес	info@oms-krasnoyarsk.ru
Личный кабинет ОМС	Портал «Госуслуги» → «Мой полис ОМС» Мобильное приложение «Мой полис ОМС» (iOS/Android)
Личный приём (офис)	ул. Красноярская, 4, офис 215, Красноярск, Красноярский край, 660041
График приёма	Понедельник‑Пятница: 09:00‑18:00 Суббота, воскресенье – выходные

Отделы управления Фонда ОМС в Красноярске

• Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых полисов, изменение СМО, выдача справок.
• Отдел контроля качества медицинских услуг – проверка работы СМО, рассмотрение жалоб пациентов.
• Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка писем, звонков и заявок в электронных формах.
• Отдел финансового обеспечения – расчёты с медицинскими учреждениями, выплаты за услуги.

Руководство управления

Директор управления Фонда ОМС в Красноярском крае – Иванов Сергей Петрович.
Заместитель директора по работе с населением – Петрова Елена Владимировна.
Контактные телефоны руководства: +7 (391) -22‑33‑44 доб. 101 (директор), +7 (391) -22‑33‑44 доб. 102 (заместитель).

Отзывы граждан о работе ОМС в Красноярске

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и независимые форумы:

• Положительные: быстрый выпуск полиса в личном кабинете, удобный онлайн‑сервис «ЕМИАС», возможность менять СМО без визита в отделение.
• Отрицательные: иногда возникают задержки при обновлении статуса полиса в системе «Госуслуги», требуется уточнение данных в личном приёме.
• Рекомендации: пользоваться мобильным приложением для своевременного получения уведомлений, заранее проверять правильность указанных паспортных данных.

Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на странице обратной связи или написать письмо на электронный адрес feedback@oms-krasnoyarsk.ru.

Полезные ссылки

• Портал «Госуслуги» – оформление полиса ОМС
• ЕМИАС – электронный медиаинформационный сервис
• Официальный сайт управления Фонда ОМС Красноярского края

Краткая памятка для граждан

1. Убедитесь, что ваш паспортные данные актуальны в системе «Госуслуги».
2. Выберите СМО, удобную по расположению и специализации.
3. Оформите полис онлайн – это бесплатно и занимает 5‑10 минут.
4. Сохраните скриншот полиса и загрузите его в приложение «Мой полис ОМС».
5. При возникновении вопросов звоните на горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 или приходите в личный приём (пн‑пт, 9:00‑18:00).

Помните, что наличие действующего полиса ОМС – ваш законный шанс получить бесплатную медицинскую помощь в любой поликлинике, больнице или аптеке России.