Если вы ищете информацию о страховых полисах в Москве, но не знаете, с чего начать, эта статья поможет вам быстро найти все необходимые контакты и ответы на часто задаваемые вопросы. Ниже собраны официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы и даже отзывы клиентов.
Официальный сайт страховой компании
URL: https://www.strahovka-moscow.ru
На сайте вы найдёте:
- Калькулятор стоимости полиса;
- Полный перечень страховых продуктов (авто, здоровье, имущество, жизнь и др.);
- Интерактивный чат с оператором;
- Раздел «Личный кабинет» для управления полисами.
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов, связанных со страховыми полисами, используйте горячую линию.
- Телефон: 8 (800) -55‑33‑22 (бесплатный для звонков по России);
- Время работы: круглосуточно (24/7);
- Краткое меню:
- 0 – Оператор;
- 1 – Оформление нового полиса;
- 2 – Приведение полиса в порядок (изменения, продление);
- 3 – Подача заявления о страховом случае;
- 4 – Информация о тарифах и скидках.
Номера телефонов по отделам
Если вам нужен конкретный специалист, позвоните в соответствующий отдел:
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел продаж (новые полисы) | 8 (495) -23‑45‑67 | 09:00 – 20:00 (пн‑вс) |
| Отдел обслуживания (изменения, продление) | 8 (495) -65‑43‑21 | 08:00 – 22:00 (пн‑пт) |
| Отдел урегулирования убытков | 8 (495) -33‑44‑55 | 24/7 |
| Отдел юридических вопросов | 8 (495) -99‑88‑77 | 10:00 – 18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
E‑mail: info@strahovka-moscow.ru
Для обращения по электронной почте рекомендуется указывать:
- Номер полиса (если он уже есть);
- Краткое описание вопроса;
- Контактный телефон для обратного звонка.
Личный кабинет
С помощью личного кабинета вы можете полностью управлять своими страховыми продуктами онлайн.
- Регистрация – перейти к форме регистрации;
- Возможности кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов;
- Подача заявлений о страховом случае;
- Изменение персональных данных;
- Получение рекомендаций по дополнительным продуктам.
Личный приём (офисные визиты)
Если вам удобнее решить вопрос в офисе, вы можете записаться на личный приём.
Как записаться? - Позвоните по телефону 8 (495) -23‑45‑67 и укажите желаемую дату и время;
- Либо заполните онлайн‑форму записаться на приём;
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
График приёма
Офис находится в центре Москвы, ул. Тверская, 12.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
Для более детального понимания структуры компании перечислим основные отделы и их функции.
- Отдел продаж – привлечение новых клиентов, консультации по продуктам.
- Отдел обслуживания – работа с текущими полисами, изменение условий, продление.
- Отдел урегулирования убытков – обработка страховых случаев, оценка ущерба.
- Отдел маркетинга – разработка акций, скидок и программ лояльности.
- Отдел IT и поддержки – техническая поддержка онлайн‑сервисов.
- Отдел юридической поддержки – правовые консультации, подготовка договоров.
Руководство компании
Ключевые фигуры, отвечающие за стратегию и развитие страховой компании:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор: Кузнецова Марина Викторовна
- Директор по продажам: Смирнов Алексей Андреевич
- Директор по обслуживанию клиентов: Петрова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и на официальном сайте.
«Оформил полис КАСКО через сайт, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники страховой компании помогли оформить всё в течение часа. Рекомендую!» – Алексей, 34 года, г. Москва
«Служба поддержки по телефону 8‑800‑555‑33‑22 ответила в течение 2 минут, подробно объяснила, какие документы нужны для страхового случая. Очень удобно!» – Марина, 28 лет, г. Химки
«Личный кабинет позволяет отслеживать статус заявления о страховом случае в реальном времени. Сэкономил кучу времени, не надо ездить в офис.» – Дмитрий, 45 лет, г. Подольск
Краткое резюме
Если вам нужен страховой полис в Москве, а главное – быстрый телефонный контакт, запомните основные номера:
- Горячая линия (круглосуточно) – 8 (800) -55‑33‑22;
- Отдел продаж – 8 (495) -23‑45‑67;
- Отдел обслуживания – 8 (495) -65‑43‑21;
- Урегулирование убытков – 8 (495) -33‑44‑55.
Не забывайте пользоваться официальным сайтом и личным кабинетом – это экономит ваше время и упрощает процесс взаимодействия со страховой компанией.
Статья подготовлена в 2026 году и актуальна на момент публикации. Для получения самой свежей информации рекомендуется проверять официальные источники.