Важное примечание: Конкретные цены на стоматологические услуги в клиниках-партнерах СОГАЗ или в собственных медицинских центрах не являются фиксированными и публично доступными в виде единого прайс-листа. Стоимость зависит от множества факторов (регион, категория клиники, объем работ, материалы). Ниже приведена подробная инструкция, как узнать точную стоимость, а также все необходимые контакты и реквизиты для обращения.
Общее описание и формирование цен
Два основных сценария обращения:
- По полису ДМС (Добровольное медицинское страхование): Услуги оказываются бесплатно для застрахованного в пределах программы полиса (лимиты, франшиза, список клиник). Цена полиса рассчитывается индивидуально.
- На коммерческой основе (платные услуги): Оплачиваются напрямую в клинике по прайс-листу конкретного медицинского центра (МЦ «СОГАЗ» или партнера).
От чего зависит стоимость полиса ДМС со стоматологией (данные на ):
- Возраст клиента (тарифы выше для старших возрастных групп).
- Состояние здоровья (наличие хронических заболеваний может влиять на тариф или исключения).
- Регион проживания (Москва, СПб, регионы, разные базы тарифов).
- Программа/Перечень страховых случаев (базовая терапия, ортопедия, имплантация, ортодонтия, эстетика).
- Категория клиник (эконом, стандарт, премиум, VIP, определяет список доступных учреждений).
- Франшиза (участие в оплате: 0%, 10%, 20% и т.д. — снижает стоимость полиса).
- Период страхования (годовой полис или подписка с ежемесячной оплатой).
Рассчитать точную стоимость полиса можно онлайн на официальном сайте АО «СОГАЗ» в калькуляторе ДМС.
Официальные сайты и Онлайн-сервисы
- Главный сайт страховщика: sogaz.ru, расчет ДМС, оформление полиса, личный кабинет застрахованного.
- Сайт ОМС (СОГАЗ-МЕД): sogaz-med.ru, выдача полисов ОМС, защита прав пациентов, контроль качества.
- Сайт клиник (МЦ «СОГАЗ»): Часто имеют отдельные лендинги или разделы на mc-sogaz.ru (адрес может варьироваться по регионам) — запись на платный прием, цены на конкретные манипуляции в этом центре.
- Агрегаторы записи: BESTSTOM.RU, НаПоправку, ПроДоктора — отзывы, цены на консультации, онлайн-запись со скидками (до 50% на первый прием по акциям).
Горячая линия и Телефоны контакт-центра
Единый номер для вопросов по страхованию (ДМС/ОМС), запису на прием и жалобам:
- ###-###-#### — бесплатно по всей России (круглосуточно/режим уточняйте у автоинформера).
- +7 (495) -87-77-11 — для звонков из Москвы и мобильных (по тарифу оператора).
Режим работы контакт-центра (типовый): Пн-Пт: 08:00–20:00, Сб: 09:00–17:00 (по Мск). Воскресенье — выходной. Уточняйте актуальный график на сайте.
Электронные адреса (E-mail)
- info@sogaz.ru, общие вопросы, претензии, предложения.
- dms@sogaz.ru, вопросы по добровольному медстрахованию (расчет, оформление, выплаты).
- oms@sogaz-med.ru — вопросы по ОМС, полисам, защите прав.
- clinic@mc-sogaz.ru (примерный), обращения в медицинские центры СОГАЗ (запись, справки, качество обслуживания). Точный адрес клиники смотрите на ее сайте.
Личный кабинет (ЛК)
Доступен на sogaz.ru (раздел «Личный кабинет» для физлиц) и sogaz-med.ru (ЛК застрахованного ОМС).
Возможности ЛК по стоматологии:
- Просмотр действующего полиса ДМС/ОМС и лимитов по стоматологии.
- Поиск клиник-партнеров по геолокации и специальности (терапия, хирургия, ортопедия).
- История обращений и выплат (какие зубы лечились, на какую сумму).
- Загрузка чеков/справок для компенсации (если предусмотрено программой).
- Онлайн-запись к врачу в клиниках-партнерах (интеграция с их расписанием).
- Чат-бот/поддержка для быстрого решения вопросов.
Личный прием руководства и Обращения граждан
Для решения сложных спорных вопросов, нерешаемых через колл-центр:
- Адрес Центрального офиса АО «СОГАЗ»: 129110, г. Москва, ул. Сретенка, д. 27/29.
- Приемная дирекции / Департамента работы с претензиями: График личного приема руководителей уточняйте по телефону ###-###-#### или на сайте в разделе «О компании» → «Обращения граждан».
- Обычно прием проводится в рабочие дни по предварительной записи. Необходимо иметь паспорт и полис.
График приема в стоматологических отделениях (Примеры крупных МЦ)
Внимание: График работы отдельного врача/кабинета может отличаться от графика клиники. Записывайтесь заранее!
Примеры адресов в Санкт-Петербурге (из открытых источников):
- МЦ «СОГАЗ» (Малая Конюшенная ул., 6 / 8): Типовый режим Пн-Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–16:00. Вс — выходной. (7 отзывов пациентов, средняя оценка 5.0).
- МЦ «СОГАЗ» (пр-т Стачек, д. 47): Режим уточнять по телефону клиники. Наличие 1 стоматолога.
- МЦ «СОГАЗ» (наб. канала Грибоедова, д. 11): Запись на консультацию онлайн.
Штат клиник: В крупных центрах работает до 19 специалистов (в т.ч. стоматолог-ортопед, терапевт, хирург).
Как узнать график конкретного врача:
- Звонок в единый контакт-центр ###-###-####.
- Личный кабинет на sogaz.ru (раздел «Запись к врачу»).
- Сайт конкретного МЦ или агрегатор (Beststom, НаПоправку).
Структура отделов (Стоматологические направления)
В клиниках СОГАЗ и партнерах доступны:
- Терапевтическая стоматология: Лечение кариеса, пульпита, периодонтита, эндодонтия (под микроскопом), профессиональная гигиена.
- Хирургическая стоматология: Удаление зубов (в т.ч. сложных, ретинированных), имплантация, костная пластика, синус-лифтинг.
- Ортопедическая стоматология: Коронки (керамика, цирконий, металлокерамика), виниры, вкладки, съемные и несъемные протезы, протезирование на имплантах.
- Ортодонтия: Брекет-системы (металл, керамика, саморегулируемые), элайнеры (каппы), пластины для детей.
- Детская стоматология: Адаптация, лечение молочных зубов, герметизация фиссур, удаление молочных зубов, ортодонтия.
- Пародонтология: Лечение десен, кюретаж, сплайнтирование, плазмолифтинг десен.
- Эстетическая стоматология: Отбеливание (Zoom, лазерное), реставрация зубов, виниры/люминиры.
Руководство и Медицинский совет
- Генеральный директор АО «СОГАЗ»: Андрей Анатольевич Чередов (управляет всей группой).
- Руководители направления ДМС / Медицинского бизнеса: Имена вице-президентов/директоров по медбизнесу не всегда в открытом доступе, контакты передаются через контакт-центр.
- Главные врачи Медицинских Центров «СОГАЗ»: Назначаются по каждому филиалу отдельно (ФИО указаны на стендах в клинике и на сайте конкретного МЦ). В штате указаны заведующие отделениями (гинекология, хирургия, стоматология).
Отзывы пациентов (Аналитика на 2026 год)
Агрегированные данные по открытым источникам (Beststom, Яндекс.Карты, 2ГИС, ПроДоктора):
- Общий рейтинг МЦ «СОГАЗ» (СПб, Малая Конюшенная): 5.0 / 5.0 (на небольшой выборке ~7-14 отзывов).
- Общий рейтинг по сети клиник/партнерам: Обычно 4.5 – 4.8.
- Количество врачей в профиле: 7–19 специалистов в крупных центрах.
Частые плюсы в отзывах:
- Качественное лечение «под микроскопом».
- Вежливый персонал, отсутствие очередей при записи по ДМС.
- Честный подход: не навязывают лишние услуги.
- Удобная онлайн-запись через ЛК и агрегаторы.
- Возможность получить скидку до 50% на первый консультативный прием по акциям агрегаторов.
Типичные замечания/риски:
- Высокая стоимость платных услуг без полиса (уровень «Премиум/Стандарт+»).
- Ограниченный выбор клиник в базовых программах ДМС (нужен полис категории «Стандарт» или «Премиум» для доступа к МЦ СОГАЗ).
- Не все отделения работают в воскресенье.
- Необходимость предварительной предавторизации по ДМС на дорогие этапы (импланты, ортопедия).
Пошаговая инструкция: Как узнать точную цену прямо сейчас
- Если у вас есть полис ДМС СОГАЗ: Зайдите в Личный кабинет на sogaz.ru → раздел «Медицина» / «Запись к врачу» → выберите «Стоматология» → укажите город. Вы увидите список клиник, доступных вашей программе, и сможете записаться бесплатно (в лимитах).
- Если полиса нет (хотите купить): Перейдите на sogaz.ru → ДМС → Калькулятор. Заполните анкету (возраст, город, нужные опции: терапия/ортопедия/импланты). Система выдаст стоимость полиса на год.
- Если нужно лечиться за свой счет (без страховки):
- Зайдите на сайт нужного МЦ (например, mc-sogaz.ru или страницу клиники на Beststom.ru).
- Откройте раздел «Цены» / «Прайс-лист» (часто требует скачивания PDF или запроса звонка).
- Лучше записаться на консультацию (часто 0 руб. или 500-1500 руб; по акции) — врач составит план лечения с точной сметой.
- По ОМС (бесплатно по полису ОМС): Стоматология в ОМС ограничена (острая боль, удаление, лечение кариеса/пульпита по показаниям, без имплантов/ортопедии). Обращайтесь в государственную поликлинику по прикреплению или в МЦ СОГАЗ, если у них есть контракт ОМС на стоматологию (уточняйте по телефону ###-###-####).
Резюме и Контакты для быстрого доступа (Шпаргалка)
| Вопрос | Контакт / Ссылка |
|---|---|
| Купить полис ДМС / Узнать цену полиса | sogaz.ru / ###-###-#### |
| Записаться по ДМС / Проверить лимиты | Личный кабинет sogaz.ru / Приложение «СОГАЗ» |
| Записаться на платный прием (цены клиники) | Beststom.ru / Сайт конкретного МЦ / ###-###-#### |
| Жалоба / Качество обслуживания / Спор | info@sogaz.ru / Приемная ЦО: ул. Сретенка, 27/29, Москва |
| Вопросы по ОМС / Полис ОМС | sogaz-med.ru / oms@sogaz-med.ru |
Дата актуализации информации: . Тарифы, графики работы врачей и списки клиник-партнеров меняются. Перед визитом обязательно подтверждайте данные по горячей линии или в Личном кабинете.