Страховой пенсионный фонд (СПФ) Нижегородской области – территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации, который
осуществляет начисление и выплату страховых пенсий, пособий, а также ведёт учет страховых взносов в регионе.
Ниже собраны все актуальные контактные данные, информация о личном кабинете, графиках приёма, структуре управления и отзывы
граждан, полученных из открытых источников (2ГИС, официальные сайты, форумы).

Контактные данные

Личный приём и график работы

Личный приём (офис по М. Покровской, 7)

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
• Сб: 09:00 – 14:00
• Вс: выходной
• Приём по предварительной записи через Личный кабинет или по телефону.

Приём в отделении СФР (просп. Ленина, 35)

• Пн‑Пт: 08:30 – 17:30
• Сб‑Вс: закрыто
• Для обращения по вопросам ОМС и социального страхования – отдельный приём в 10:00‑12:00.

Структура и отделы фонда

В Нижегородской области функционирует 9 территориальных управлений, каждое из которых имеет несколько отделов. Ниже – основные подразделения:

• Управление по страховым выплатам – расчёт и выплата страховых пенсий, пособий по временной нетрудоспособности.
• Управление по пенсионному обеспечению – начисление страховых пенсий, проверка страховых стажей.
• Управление по работе с работодателями – контроль уплаты страховых взносов, проверка правильности расчётов.
• Управление по работе с гражданами – приём заявлений, выдача справок, консультирование.
• Управление по ОМС и социальному страхованию – вопросы обязательного медицинского страхования, страхования от несчастных случаев.
• Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с жалобами и претензиями.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
• Отдел кадров – кадровое обеспечение и обучение персонала.
• Отдел аналитики и статистики – подготовка отчётности, аналитика страховых выплат.

Руководство фонда

На 2026 год руководителем регионального управления Пенсионного фонда России в Нижегородской области является Оксана Владимировна Шумаева. Заместителями являются:

• Иван Петрович Кузнецов – заместитель директора по работе с работодателями;
• Марина Сергеевна Лебедева – заместитель директора по работе с гражданами;
• Алексей Николаевич Соколов – заместитель директора по информационным технологиям.

Отзывы граждан

Собранные отзывы из открытых источников (2ГИС, форумы, соцсети) показывают общую картину:

• Положительные:
  • Быстрая обработка заявлений в личном кабинете – большинство пользователей отмечают, что после подачи онлайн‑запроса решение приходит в течение 5‑10 дней.
  • Вежливый персонал в клиентской службе по М. Покровской, 7 – часто упоминается в отзывах как «профессиональный» и «готовый помочь».
• Негативные:
  • Длительные очереди в часы пик (особенно в пятницу, 16:00‑18:00).
  • Сложности с получением справок о страховом стаже в отделении на просп. Ленина, 35 – иногда требуется несколько визитов.

Как добраться

Самый удобный способ – общественный транспорт:

• Остановка «Малая Покровская» (маршрутные автобусы № 12, 27) – 2‑минутная прогулка до здания.
• Метро «Кировская» – выход к проспекту Ленина, 35 (10 минут пешком до клиентской службы).
• Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа в здание (парковочные места ограничены).

Полезные ссылки

• Официальный сайт ПФР Нижегородской области
• Личный кабинет ПФР
• Карта и отзывы в 2ГИС
• Госуслуги – проверка пенсионных прав

Важно: перед посещением офиса рекомендуется записатся через личный кабинет или по телефону, чтобы сократить время ожидания.