Страховой фонд РФ (часто называют Фонд социального страхования (ФСС)) – государственный внебюджетный фонд, созданный для реализации политики обязательного социального страхования граждан России. Фонд осуществляет страхование от временной нетрудоспособности, материнства, профессиональных заболеваний и несчастных случаев на производстве, а также реализует ряд мер социальной защиты.

Основные функции фонда

• Ведение обязательного пенсионного страхования (в рамках объединённого фонда ПФР‑ФСС).
• Обеспечение выплат по временной нетрудоспособности (больничные листы).
• Выплата пособий по беременности и родам, детских (материнских) пособий.
• Компенсация расходов на лечение и реабилитацию при профессиональных заболеваниях.
• Выплата компенсаций за травмы на производстве и в результате несчастных случаев.
• Поддержка добровольного страхования самозанятых и индивидуальных предпринимателей.
• Сбор и распределение страховых взносов, контроль их правильного использования.

Структура и отделы фонда

1. Отдел обязательного социального страхования – контроль за взносами и выплатами.
2. Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий.
3. Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – экспертиза и компенсация.
4. Отдел страхования по беременности и родам – выплаты пособий.
5. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
6. Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение.
7. Отдел кадров и обучения – работа с персоналом.

Руководство фонда (по состоянию на 2026 год)

Контактная информация

Официальный сайт: https://www.fss.gov.ru

Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33

Телефоны региональных отделений (примеры):

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90

Электронный адрес для обращений: info@fss.gov.ru

Личный кабинет гражданина: https://lk;fss.gov.ru – сервис для подачи заявлений, отслеживания статуса выплат и получения справок.

Личный приём (приёмные часы)

Как подать заявление онлайн

1. Перейдите в Личный кабинет и выполните вход (регистрация через ЕГРН/Госуслуги).
2. Выберите нужный тип услуги: «Больничный лист», «Пособие по беременности и родам», «Компенсация за травму» и т.д.
3. Заполните форму, прикрепите сканы необходимых документов (трудовая книжка, справка врача, договор и др.).
4. Отправьте заявку. Статус будет отображаться в кабинете, а уведомления придут на e‑mail и в SMS.
5. При необходимости – получите запрос на дополнительную информацию от специалиста фонда.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный портал и независимые форумы (анонимизированы).

• Ирина, 38 лет, г. Москва: «Благодарю фонд за быстрое оформление пособия по беременности. Всё прошло в личном кабинете, без очередей в отделении.»
• Алексей, 45 лет, г. Санкт‑Петербург: «Сложно было собрать все документы для получения компенсации после травмы на производстве, но сотрудники отдела помогли разобраться, и выплата пришла в срок.»
• Сергей, 52 года, г. Новосибирск: «Горячая линия работает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. Онлайн‑сервис значительно ускорил процесс подачи заявления.»
• Ольга, 29 лет, г. Екатеринбург: «Неудобно, что в некоторых регионах часы приёма ограничены. Надеюсь, в ближайшее время расширят график работы онлайн‑консультаций.»

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Нормативные акты и инструкции
• Новости фонда
• Контактные данные региональных отделений

Важно: При обращении в фонд всегда имейте под рукой ваш ИНН, СНИЛС и копии трудовой книжки/документов, подтверждающих право на получение выплаты. При возникновении вопросов можно написать в support@fss.gov.ru или позвонить на горячую линию.