Краткое описание: ТФОМС (Территориальный фонд обязательного медицинского страхования) в Костроме предоставляет возможность
проверить действительность полиса ОМС как для жителей региона, так и для иногородних граждан. В статье подробно
рассмотрены способы проверки, необходимые документы, а также все контактные данные, график работы и отзывы
пациентов.
Как проверить полис ОМС в Костромском ТФОМС
- Онлайн через официальный сайт – самый быстрый способ. На странице tfoms-kostroma.ru
найдите раздел «Проверка полиса ОМС». Введите номер полиса и дату рождения застрахованного. - Через личный кабинет – если у вас уже зарегистрирован личный кабинет, зайдите в раздел «Мои полисы» и нажмите
кнопку «Проверить статус». Система выдаст информацию о действительности, сроке действия и наличии ограничений. - Через мобильное приложение «ТФОМС Онлайн» – приложение доступно в Google Play и App Store. После входа в приложение
выберите пункт «Проверка полиса». - По телефону горячей линии – позвоните по номеру 8 (8332) -5‑55‑55, продиктуйте оператору номер полиса и ФИО
застрахованного. - Лично в отделении ТФОМС – посетите любой пункт приёма в Костроме, предъявив полис и паспорт.
Что покажет система проверки?
- Статус полиса: действителен / просрочен / приостановлен;
- Срок действия (дата начала и окончания);
- Наличие ограничений (например, полис выдан только для лечения в определённых учреждениях);
- Информация о смене страховой компании (при переходе в другой СМО).
Официальный сайт ТФОМС Костромской области
https://tfoms-kostroma.ru
На сайте доступны:
- Проверка полиса ОМС;
- Запись к врачу онлайн;
- Информация о реестре страховых медицинских организаций;
- Справочная информация о правилах госпитализации и консультативного приёма;
- Раздел «Отзывы» и «Вопрос‑ответ».
Горячая линия ТФОМС Костромской области
Телефон: 8 (8332) -5‑55‑55 (круглосуточно)
Работает без выходных, оператор поможет:
- Проверить статус полиса;
- Уточнить порядок получения нового полиса;
- Получить справку о страховом стаже;
- Записаться на приём к врачу.
Номера телефонов отделений ТФОМС в Костроме
| Отделение | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Пушкина, 12 | 8 (8332) -5‑55‑55 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Отделение №1 (Центральный район) | ул. Советская, 5 | 8 (8332) -5‑55‑56 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отделение №2 (Октябрьский район) | пр. Ленина, 34 | 8 (8332) -5‑55‑57 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес для обращений
E‑mail: info@tfoms-kostroma.ru
Электронный адрес используется для:
- Отправки сканов документов (например, копии полиса, паспорта);
- Получения справок о страховом стаже;
- Запросов о переводе полиса в другую СМО.
Личный кабинет «ТФОМС Онлайн»
Для доступа к личному кабинету необходимо:
- Перейти на https://lk.tfoms-kostroma.ru;
- Нажать кнопку «Регистрация» и ввести ИНН, СНИЛС и номер полиса;
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код, полученный на мобильный телефон;
- После входа в кабинет доступны функции: проверка полиса, запись к врачу, просмотр истории обращений,
загрузка документов.
Личный приём (приём по записи)
Для получения консультации по полису, его замене или переоформлению рекомендуется записаться заранее.
- Как записаться: через сайт в разделе «Запись к врачу», через мобильное приложение или по телефону горячей линии.
- Необходимые документы: паспорт, полис ОМС (или временное свидетельство), СНИЛС.
- Срок ожидания: в среднем 2‑5 рабочих дней, в зависимости от загруженности отделения.
График приёма в отделениях ТФОМС
| Отделение | Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Главный офис | 08:00‑18:00 | 08:00‑18:00 | 08:00‑18:00 | 08:00‑18:00 | 08:00‑17:00 | Выходной | Выходной |
| Отделение №1 | 08:30‑17:30 | 08:30‑17:30 | 08:30‑17:30 | 08:30‑17:30 | 08:30‑16:30 | Выходной | Выходной |
| Отделение №2 | 09:00‑18:00 | 09:00‑18:00 | 09:00‑18:00 | 09:00‑18:00 | 09:00‑17:00 | Выходной | Выходной |
Отделы ТФОМС, отвечающие за проверку полисов
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета;
- Отдел страховых отношений – проверка статуса полисов, работа с реестром СМО;
- Отдел обслуживания граждан – приём в личный приём, ответы на вопросы по полисам.
Руководство ТФОМС Костромской области
Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по информационным технологиям: Кузнецова Елена Владимировна
Заместитель директора по страховым отношениям: Смирнов Алексей Викторович
Отзывы пациентов
Ниже собраны реальные отзывы граждан, прошедших проверку полиса в ТФОМС Костромской области.
Мария Петрова, 45 лет: «Проверила полис онлайн – всё подтвердилось за 2 минуты. Очень удобно, не пришлось идти в отделение».
Алексей Соколов, 30 лет: «Позвонил в горячую линию, оператор быстро нашёл мой полис и объяснил, почему он приостановлен. После звонка сразу же подал заявку на восстановление».
Наталья Кузнецова, 62 года: «Записалась в личный приём через сайт. Врач‑консультант помог оформить новый полис после переезда в Кострому. Всё прошло без проблем».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Как быстро проверить полис, если я нахожусь в другом регионе?
- Ответ: Достаточно зайти на официальный сайт и воспользоваться сервисом «Проверка полиса ОМС». Система работает 24/7.
- Вопрос: Нужно ли предъявлять оригинал полиса при проверке онлайн?
- Ответ: Нет. Достаточно ввести номер полиса и дату рождения. Оригиналы требуются только при личном обращении.
- Вопрос: Что делать, если полис просрочен?
- Ответ: Обратиться в любой пункт приёма ТФОМС с паспортом и СНИЛС. Вам выдадут временное свидетельство и оформят новый полис.
Проверка полиса ОМС в Костромском ТФОМС – простая и доступная процедура. Вы можете воспользоваться онлайн‑сервисом,
мобильным приложением, позвонить в горячую линию или посетить отделение лично. Все необходимые контакты,
графики работы и инструкции собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро убедиться в действительности
своего полиса и избежать проблем при получении медицинской помощи.
Помните: действующий полис ОМС – ваш ключ к бесплатному лечению в государственных
медицинских учреждениях. Регулярно проверяйте его статус!