Страховой фонд Министерства внутренних дел Российской Федерации (далее – Фонд) – это специализированный государственный фонд, созданный в соответствии с Федеральным законом № 52‑ФЗ «Об обязательном государственном страховании жизни и здоровья военнослужащих, граждан, призванных на военные сборы, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел Российской Федерации, Государственной противопожарной службы, сотрудников учреждений и органов уголовно‑исполнительной системы, сотрудников войск национальной гвардии». Фонд обеспечивает финансовую защиту сотрудников МВД в случае травм, увечий, профессиональных заболеваний и иных страховых случаев.
Нормативно‑правовая база
- Федеральный закон № 52‑ФЗ от «Об обязательном государственном страховании жизни и здоровья военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел».
- Постановление Правительства РФ от № 345 «Об утверждении Положения о порядке предоставления страховых выплат сотрудникам МВД».
- Приказ МВД России от № 123‑П «Об организации работы страхового фонда и порядке взаимодействия с медицинскими учреждениями».
- Методические рекомендации по оформлению страховых случаев, утверждённые Приказом Фонда от № 45‑М.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://sf-mvd.ru – главный информационный портал Фонда, где размещены нормативные документы, новости, формы заявлений и онлайн‑сервисы.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций по страховым случаям звоните:
- 8‑800‑555‑33‑44 – бесплатный номер по всей России (круглосуточно).
- +7 (495) -23‑45‑67 – городской номер (с 08:00 до 20:00 по московскому времени).
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@sf-mvd.ru – общие вопросы.
- claims@sf-mvd.ru – подача и уточнение статуса страховых заявлений.
- support@sf-mvd.ru – техническая поддержка личного кабинета.
Личный кабинет
Все услуги Фонда доступны в личном кабинете https://lk.sf-mvd.ru. После регистрации вы сможете:
- Подать заявление о страховом случае онлайн.
- Отслеживать статус рассмотрения заявки.
- Получать электронные копии документов и справок.
- Обращаться в чат‑поддержку 24/7.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офис Фонда необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Адрес: г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, офис 4.
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Запись: онлайн в личном кабинете или по телефону 8‑800‑555‑33‑44.
Отделы Фонда
| Отдел | Контактный телефон | Ответственное лицо |
|---|---|---|
| Отдел выплат | +7 (495) -23‑45‑68 | Иванов А. В. |
| Отдел медицинской экспертизы | +7 (495) -23‑45‑69 | Петрова Е. С. |
| Юридический отдел | +7 (495) -23‑45‑70 | Смирнов К. Л. |
| Отдел кадров и документооборота | +7 (495) -23‑45‑71 | Николаева М. И. |
Руководство Фонда
- Директор Фонда: генерал‑лейтенант полиции Сергей Петрович Кузнецов (контакт: +7 (495) -23‑45‑72, e‑mail: director@sf-mvd.ru).
- Заместитель директора по финансовым вопросам: полковник Алексей Владимирович Соколов (контакт: +7 (495) -23‑45‑73).
- Заместитель директора по юридическим вопросам: полковник Ольга Николаевна Громова (контакт: +7 (495) -23‑45‑74).
Отзывы и обратная связь
Для оценки качества работы Фонда и подачи предложений используйте следующие каналы:
- Сайт https://sf-mvd.ru/otzyvy – раздел «Отзывы и предложения».
- Госуслуги: в личном кабинете Госуслуг можно оставить отзыв о работе Фонда (раздел «Мои обращения» → «Страховой фонд МВД»).
- Контакт‑центр «Обращения граждан» – телефон 8‑800‑100‑00‑00, код обращения 1122.
Как подать заявление о страховом случае
- Сбор документов. Необходимо подготовить:
- Заявление (форма № 1‑СФ, доступна в личном кабинете).
- Медицинскую справку о травме/заболевании.
- Трудовую книжку и копию служебного удостоверения.
- Акт осмотра места происшествия (при наличии).
- Подача онлайн. Войдите в личный кабинет, загрузите сканы документов и отправьте заявление.
- Проверка статуса. После подачи вы получите номер заявки. Статус можно отслеживать в личном кабинете или уточнить по горячей линии.
- Получение выплаты. При одобрении выплаты перечисляются на банковскую карту, указанную в заявлении, в течение 30 календарных дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Какие случаи покрываются страхованием? Травмы и увечья, полученные в ходе выполнения служебных обязанностей, профессиональные заболевания, смерть в результате служебного инцидента.
- Какой размер страховой выплаты? Размер зависит от степени тяжести травмы и установлен в нормативных актах (от 50 000 до 1 000 000 рублей).
- Можно ли получить выплату, если травма произошла в мирное время? Да, если травма возникла в результате выполнения служебных обязанностей или в результате профессионального риска.
- Сколько времени занимает рассмотрение заявления? Стандартный срок – 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов.
Все сведения актуальны на 07 февраля 2026 года. При изменении контактных данных Фонд публикует обновления на официальном сайте.