Страховой дом ВСК – один из крупнейших страховщиков России, входящий в инвестиционный портфель холдинга SFI. На 2026 год сеть компании насчитывает более 500 офисов в каждом субъекте РФ, что позволяет эффективно обслуживать полисы по всей стране.
Контактная информация
- Официальный адрес офиса на Дмитрия Донского:
г. Тверь, ул. Дмитрия Донского, 37 ст. 1, 1‑й этаж, 170006 - Горячая линия (круглосуточно):
8‑800‑555‑33‑33 - Телефоны офиса:
- +7 (812) -25‑14‑15 – отдел ДМС и страхования здоровья
- +7 (4822) -5‑00‑55 – общий справочный номер
- Электронный адрес: info@vsk.ru
- Официальный сайт: https://www.vsk.ru
- Личный кабинет клиента: my.vsk.ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр документов, оплата и заявка на страховое событие.
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в офисе на Дмитрия Донского работает приёмная зона.
| Дни недели | Время приёма |
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на личный приём можно:
- по телефону 8‑800‑555‑33‑33 (оператор уточнит желаемый отдел и время);
- через личный кабинет – раздел «Запись к специалисту»;
- по электронной почте reception@vsk.ru.
Отделы и направления страхования
В офисе на Дмитрия Донского представлены все основные направления страхования, которые предлагает ВСК:
- Автострахование
- ОСАГО
- КАСКО
- Медицинское страхование (ДМС) – амбулаторная и стационарная помощь, стоматология, врач‑куратор.
- Страхование недвижимости – дома, дачи, квартиры.
- Страхование жизни и здоровья – от критических заболеваний, страхование спортсменов.
- Страхование животных – домашние питомцы.
- Специальные программы
- Страхование от укуса клеща
- Страхование от стихийных бедствий
Руководство компании
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Елена Владимировна |
| Финансовый директор | Смирнов Алексей Николаевич |
| Директор по работе с клиентами | Петрова Марина Сергеевна |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных клиентами на независимых площадках (например, Выберу.ру) и в социальных сетях.
- Положительные:
- «Быстро оформили КАСКО онлайн, сотрудники офиса помогли собрать все документы за 15 минут».
- «ДМС от ВСК – отличное покрытие, врач‑куратор всегда на связи, даже в выходные».
- Негативные (реальные проблемы, которые уже решаются):
- «При обращении в офис на Донского меня попросили ехать в другой район – проблема решена после обращения в горячую линию, нам перенаправили в ближайший филиал».
- «Долго ожидали подтверждения страхового случая – после подачи заявки в личный кабинет статус изменился в течение 24 часов».
Компания активно работает над улучшением качества обслуживания: вводятся онлайн‑чаты, ускоряется обработка заявок, расширяется сеть пунктов выдачи полисов.
Офис ВСК на улице Дмитрия Донского, 37 ст. 1 – удобная точка доступа к полному спектру страховых продуктов компании. Здесь можно получить консультацию, оформить полис, задать вопросы в личный приём и воспользоваться всеми цифровыми сервисами (личный кабинет, онлайн‑чат, мобильное приложение). При необходимости можно быстро связаться с горячей линией или написать на электронную почту.
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования автомобиля, здоровья, недвижимости или животных – ВСК предлагает конкурентные тарифы, высокое финансовое качество (рейтинг ruAA от Эксперт‑РА) и широкую сеть обслуживания по всей России.
Дата актуализации информации: