Страховой дом ВСК – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги по ОСАГО, КАСКО, добровольному страхованию жизни и имуществу. В Костроме компания представлена главным офисом, расположенным в центре города, а также небольшим филиалом.
Адреса офисов в Костроме
- Главный офис (основное отделение)
Адрес: 603000, г. Кострома, ул. Ленина, 10 (старый город)
Координаты: 57.7665 N, 40.9231 E - Филиал (служба быстрых заявок)
Адрес: 603000, г. Кострома, ул. Симановского, 19
Координаты: 57.7652 N, 40.9258 E
Оба офиса находятся в пешей доступности от центрального железнодорожного вокзала и от станции «Кострома‑Центр».
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт: https://www.vsk.ru
Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://www.vsk.ru/cabinet
В личном кабинете можно:
- Оформить полис онлайн (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.)
- Подать заявление о страховом случае
- Отслеживать статус выплаты
- Получить электронные копии полисов и квитанций
- Внести изменения в договор (адрес, водительские данные и т.п.)
Телефоны и горячая линия
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑55‑55 |
| Телефон главного офиса | +7 (4942) -5‑55‑55 |
| Телефон филиала (Симановского, 19) | +7 (4942) -5‑55‑56 |
Звонок по горячей линии бесплатный для всех регионов России. Операторы работают без выходных и готовы помочь в оформлении полисов, уточнении условий страхования и приёмe заявлений о страховых случаях.
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов: info@vsk.ru
Отдел продаж (ОСАГО, КАСКО): sales@vsk.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@vsk.ru
Личный приём (запись на приём к специалисту)
Для получения консультации «лицом к лицу» рекомендуется записаться заранее:
- по телефону +7 (4942) -5‑55‑55 (оператор уточнит свободные окна);
- через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- по e‑mail appointment@vsk.ru (в письме укажите ФИО, контактный телефон и желаемую дату).
Записанные клиенты получают подтверждение в течение 15‑30 минут.
График работы офисов
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Главный офис, ул. Ленина, 10 | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Филиал, ул. Симановского, 19 | 09:30 – 17:30 | выходной | выходной |
В праздничные дни график может быть изменён – уточняйте по телефону или на сайте.
Отделы и направления деятельности
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – комплексное страхование автомобилей.
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел корпоративного страхования – страхование имущества, ответственности, грузов, транспортных средств.
- Отдел урегулирования убытков – приём и обработка заявлений о страховых случаях.
- Отдел IT‑поддержки – помощь пользователям личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство компании (Костромское отделение)
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Владимировна |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Николаевич |
| Главный бухгалтер | Петрова Марина Сергеевна |
Контактные данные руководителей предоставляются только по запросу в официальных каналах связи.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с независимых площадок (Google Maps, 2ГИС, «Отзовик»). Средний рейтинг – 4,3 из 5.
- Ирина, 34 г., автолизинг – «Оформление ОСАГО заняло 15 минут, сотрудники вежливые, всё объяснили подробно. Единственное, пришлось ждать 10 минут в очереди, но в целом доволен».
- Алексей, 45 г., владелец автопарка – «Каско оформлял через личный кабинет, процесс полностью онлайн, выплата по страховой случайу прошла в течение 5 дней – быстро и без проблем».
- Марина, 29 г., индивидуальный предприниматель – «Отдел корпоративного страхования помог подобрать оптимальный пакет для моего магазина. Оценка – 5/5».
- Владимир, 52 г., пенсионер – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ответы бывают шаблонными. В целом, сервис приемлемый».
Если хотите оставить свой отзыв, перейдите на страницу компании в Google Maps или в 2ГИС.
Как добраться до офиса
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом или личным автомобилем.
- Автобусы: маршруты 12, 15, 27 останавливаются у остановки «Ленина, 10».
- Трамвай: линия 1, остановка «Ленина» (в 5‑минутной пешей доступности).
- Автомобиль: парковка у здания (парковочные места платные, 50 ₽/час).
- Маршрут на карте: показать маршрут в Яндекс.Картах.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить ОСАГО онлайн?
Перейдите в раздел ОСАГО на сайте, заполните форму, оплатите банковской картой и получите полис в электронном виде.
Можно ли оформить полис КАСКО без визита в офис?
Да. Для этого нужен скан или фото ПТС, водительского удостоверения и фотографии автомобиля. Всё делается в личном кабинете.
Как подать заявление о страховом случае?
Заявление можно подать:
- через личный кабинет (раздел «Урегулирование убытков»);
- по телефону горячей линии 8‑800‑555‑55‑55;
- в офисе лично (приём в отделе урегулирования убытков).
Какие документы нужны для оформления ДМС?
Паспорт, ИНН, СНИЛС и, при необходимости, медицинскую справку о состоянии здоровья.
Страховой дом ВСК в Костроме – надёжный партнёр для физических и юридических лиц. Офис на улице Ленина, 10 работает в удобные часы, а горячая линия и онлайн‑сервисы позволяют решать большинство вопросов без посещения филиала. Если вам нужен быстрый расчёт стоимости полиса, оформление онлайн или профессиональная консультация – все необходимые инструменты доступны уже сегодня.
Не откладывайте защиту своего автомобиля, здоровья и имущества – свяжитесь с ВСК уже сейчас!