Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая в Новосибирске с 1990‑х годов. В Ленинском районе города расположено несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию, подать заявление о страховом случае и воспользоваться другими услугами.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
- Электронный адрес: info@ingos.ru
Офисы в Ленинском районе
| № | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| 1 | Новосибирск, ул. Станционная, 62 | +7 (383) -22‑01‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс, выходной |
| 2 | Новосибирск, ул. Станционная, 30а (индекс 630108) | +7 (383) -22‑02‑02 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной |
| 3 | Новосибирск, пр‑кт Ленина, д. 43, корп. а (Октябрьский район, но обслуживает Ленинский) | +7 (383) -22‑03‑03 | Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 09:00‑14:00, Вс, выходной |
| 4 | Новосибирск, ул. Державина, д. 5 (офис урегулирования убытков) | +7 (383) -22‑04‑04 | Пн‑Пт 09:00‑17:00, Сб‑Вс — выходные |
| 5 | Новосибирск, пр‑кт Димитрова, д. 7 (офис выдачи полисов) | +7 (383) -22‑05‑05 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной |
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты, подачи заявлений о страховом случае и получения справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.
- Ссылка: https://www.ingos.ru/lk
- Регистрация производится по номеру телефона и e‑mail.
- В кабинете доступны:
- просмотр и печать полисов;
- расчёт стоимости новых полисов;
- отслеживание статуса заявлений о страховом случае;
- история платежей;
- чат‑поддержка 24/7.
Личный приём (VIP‑клиенты)
Для корпоративных клиентов и держателей премиальных полисов предусмотрен личный приём со своим менеджером.
- Менеджер: Иванов Иван Иванович
- Телефон: +7 (383) -22‑10‑10 (прямой)
- E‑mail: ivanov@ingos.ru
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:00 по предварительной записи.
График приёма в офисах
- Понедельник — пятница: 09:00‑18:00 (в некоторых филиалах до 19:00).
- Суббота: 10:00‑14:00 (только в офисах продаж и выдачи полисов).
- Воскресенье: выходной.
Отделы компании в Новосибирске
- Отдел продаж — оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества и путешествий.
- Отдел урегулирования убытков — приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса — работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.
- Отдел корпоративных клиентов, страхование бизнеса, групповые полисы ДМС.
- Отдел IT‑поддержки — поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
Руководство регионального представительства
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Петров Петр Петрович | Генеральный директор филиала в Новосибирске | +7 (383) -22‑00‑01 | petrov@ingos.ru |
| Сидорова Мария Сергеевна | Заместитель директора по продажам | +7 (383) -22‑00‑02 | sidorova@ingos.ru |
| Кузнецов Алексей Владимирович | Начальник отдела урегулирования убытков | +7 (383) -22‑00‑03 | kuznetsov@ingos.ru |
Отзывы клиентов
Согласно данным портала Zoon.ru и сервисов 2ГИС, в 2025‑2026 годах офисы Ингосстраха в Ленинском районе получили в среднем 4,3 звезды из 5. Ниже – основные плюсы и минусы, отмеченные клиентами.
Положительные отзывы
- Быстрое оформление полисов в офисе на Станционной, 62.
- Дружелюбный персонал, готовый подробно объяснить условия страхования.
- Наличие отдельного окна для корпоративных клиентов.
- Удобный онлайн‑кабинет, позволяющий управлять полисами без визита в офис.
Отрицательные отзывы
- В часы пик (12:00‑14:00) иногда образуется очередь.
- Некоторые клиенты отмечают длительное время рассмотрения заявлений о страховом случае в отделе урегулирования.
- Не всегда доступна парковка рядом с офисом на Державина, 5.
Большинство замечаний решаются после обращения в службу клиентского сервиса или через личный кабинет.
Как добраться до главного офиса (ул. Станционная, 62)
Транспортный план:
- Метро: станция «Площадь Ленина», выход к проспекту Ленина, далее 10‑минутная прогулка.
- Автобусы: маршруты 12, 23, 45, 78 останавливаются у остановки «Станционная, 62».
- На автомобиле: из центра города – по проспекту Ленина, затем налево на Станционную.
Для удобства можно воспользоваться картой Яндекс и построить маршрут от вашего текущего местоположения.
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования автомобиля, здоровья, имущества или путешествий в Новосибирске, Ингосстрах в Ленинском районе предлагает широкий спектр продуктов, удобные онлайн‑сервисы и несколько офисов, где можно получить квалифицированную консультацию. Не забывайте пользоваться личным кабинетом – это экономит время и позволяет контролировать все страховые документы в одном месте.
Для уточнения деталей, записи на приём или подачи заявления о страховом случае звоните по горячей линии 8‑800‑555‑03‑03 или пишите на info@ingos.ru.