Страховой дом ВСК – одна из крупнейших страховых организаций России. В Казани у компании несколько офисов, однако основной центр обслуживания находится по адресу:
Основной офис
Адрес: Республика Татарстан, г. Казань, ул. Николая Столбова, 2 (рядом со станцией метро Площадь Тукая)
Индекс: 420111
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.vsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -75‑15‑75
- Региональный телефон: 7 (8432) -20‑245
- Электронный адрес: info@vsk.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.vsk.ru
Личный приём (офисный визит)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (оформление полисов, подача документов, консультации), в офисе работает приёмная.
| Время приёма | Дни недели | Контактный телефон приёмной |
|---|---|---|
| 09:00 – 18:00 | Понедельник – Пятница | 8 (8432) -20‑245 (доб. 101) |
| 10:00 – 16:00 | Суббота | 8 (8432) -20‑245 (доб. 102) |
| Воскресенье – выходной | ||
Отделы компании в Казани
- Отдел продаж и обслуживания – оформление новых полисов, продление, консультации.
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение страховых случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, крупными проектами.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, выписка счетов, возврат средств.
Руководство филиала в Казани
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Ольга Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Петров Алексей Михайлович
- Контактный телефон руководства: 8 (8432) -20‑245 (доб. 201)
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных с независимых площадок (Google Maps, Yandex Maps, специализированные форумы).
Ирина С. (5/5): «Отличный сервис, быстро оформили полис КАСКО, сотрудники вежливые и профессиональные. Особенно понравилась работа личного кабинета – всё удобно и понятно.»
Алексей М. (4/5): «При обращении в отдел урегулирования убытков помогли быстро оформить страховое возмещение после ДТП. Единственный минус – небольшая задержка в ожидании звонка в субботу.»
Марина К. (3/5): «Сайт иногда «зависает», пришлось обращаться в колл‑центр. После звонка проблему решили, но хотелось бы более стабильной онлайн‑платформы.»
Как добраться до офиса
Офис расположен в центральной части города, рядом с метро «Площадь Тукая». Ниже – варианты проезда.
На общественном транспорте
- Метро: линия Тихо‑Ой, станция Площадь Тукая. Выход к улице Николая Столбова.
- Автобусы: маршруты 12, 23, 45, 78 – остановка «Столбова, 2».
- Трамвай: маршрут 4 – остановка «Тукайская» (в 5‑минутной пешей доступности).
На автомобиле
Адрес ул. Николая Столбова, 2 удобно доступен с основных магистралей:
- От МКАД – выезд на трассу Казань‑Уфа, съезд Казань‑Кировский, далее по ул. Столбова.
- Парковка: бесплатная стоянка у здания (2‑3 места) и платные паркинги в соседних торговых центрах.
Дополнительные ресурсы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная страница Казани
- Новости и акции компании
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8 (800) -75‑15‑75 или написать письмо на info@vsk.ru. Для удобства клиентов компания предоставляет личный кабинет, где можно просматривать полисы, подавать заявления о страховых случаях и отслеживать статус выплат.
Помните, что своевременное обращение в страховую компанию помогает ускорить процесс урегулирования убытков и получить полное возмещение в соответствии с условиями полиса.