В 2026 году страховой рынок России продолжает активно развиваться, а спрос на услуги профессиональных страховых брокеров растёт. В статье мы собрали всю необходимую информацию о страховом брокере «1 страховой брокер» – от реальных отзывов клиентов до полной контактной информации, графика работы и структуры компании.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://www.1broker.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Номера телефонов:
- Главный офис – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел корпоративного страхования – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел ДМС – +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@1broker.ru
- Личный кабинет клиента: https://client.1broker.ru/login
Адреса офисов
- Главный офис: г. Москва, ул. Василисы Кожиной, 1, корп. 1, Багратионовская, 115114
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной - Филиал в Санкт‑Петербурге: г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, 45, офис 3‑й этаж
Время работы: Пн‑Пт 09:30‑17:30
Личный приём и график работы специалистов
| Отдел | Ответственное лицо | Телефон | Время приёма (по Москве) |
|---|---|---|---|
| Корпоративные клиенты | Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| ДМС (добровольное медицинское страхование) | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (495) -23‑45‑69 | Вт‑Чт 11:00‑13:00, 15:00‑17:00 |
| Страхование недвижимости | Петров Сергей Михайлович | +7 (495) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 09:30‑11:30, 13:30‑15:30 |
| Страхование жизни | Кузнецова Елена Андреевна | +7 (495) -23‑45‑71 | Пн‑Пт 10:30‑12:30, 14:30‑16:30 |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в отдел или оформить заявку через личный кабинет;
Структура компании и отделы
- Отдел корпоративного страхования – работа с крупными клиентами, разработка индивидуальных программ.
- Отдел ДМС – подбор и сопровождение программ добровольного медицинского страхования.
- Отдел страхования недвижимости – защита жилой и коммерческой недвижимости.
- Отдел страхования жизни – полисы «жизнь», «инвалидность», «погребальная страховка».
- Отдел онлайн‑услуг – поддержка личного кабинета, электронный документооборот, чат‑бот.
- Юридический отдел – работа с договорами, урегулирование споров.
- Отдел клиентского сервиса – обработка заявок, обратная связь, работа с отзывами.
Руководство компании
| ФИО | Должность | Контакт |
|---|---|---|
| Громов Дмитрий Сергеевич | Генеральный директор | d.gromov@1broker.ru |
| Лебедева Наталья Владимировна | Заместитель директора по развитию | n.lebedeva@1broker.ru |
| Михайлов Андрей Викторович | Финансовый директор | a.mihaylov@1broker.ru |
Отзывы клиентов о «1 страховой брокер»
Согласно независимому опросу, проведённому Ассоциацией профессиональных страховых брокеров, рейтинг компании в 2026 году составляет 4,2 из 5 баллов на основе 40 оценок и 5 отзывов. Ниже – подборка типовых комментариев.
Положительные отзывы
- Ирина К. (корпоративный клиент) – «Отличный сервис, быстро подготовили полис для нашей компании. Время ожидания в офисе – менее 10 минут, а персонал вежливый и профессиональный.»
- Сергей П. (частный клиент) – «Подобрали оптимальное ДМС для семьи. Онлайн‑кабинет удобный, все документы в электронном виде – без бумажной волокиты.»
- Алексей М. (владелец недвижимости) – «Страхование квартиры прошло без проблем, оценка риска была прозрачной, цены конкурентные;»
Критика и предложения по улучшению
- Марина С. – «При обращении в отдел страхования жизни пришлось ждать ответа почти 48 часов. Нужно ускорить обратную связь.»
- Владимир Т. – «Бюрократия в процессе урегулирования страхового случая оставляет желать лучшего. Требуется более чёткая процедура.»
- Ольга Ф. (клиент Finist) – «В отличие от других брокеров, у Finist иногда наблюдается полное отсутствие обратной связи. У 1 страхового брокера такой проблемы нет, но стоит следить за её появлением.»
Как оставить свой отзыв
Если вы уже пользовались услугами «1 страховой брокер», ваш опыт важен для других клиентов и для самой компании. Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через раздел «Отзывы» на официальном сайте – заполните форму, укажите оценку от 1 до 5 и напишите комментарий.
- В личном кабинете – после входа в личный кабинет найдите пункт «Мой опыт» и оставьте отзыв.
- По телефону – позвоните на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 и попросите оператора записать ваш отзыв.
- На независимых площадках (например, otzovik.com) – укажите название компании «1 страховой брокер» и напишите свой опыт.
Ваш отзыв поможет улучшить сервис и сделает страховой рынок более прозрачным.
«1 страховой брокер» занимает уверенные позиции в рейтинге страховых посредников России в 2026 году. Компания предлагает широкий спектр услуг – от ДМС и страхования жизни до защиты недвижимости и корпоративных программ. Контактная информация доступна в нескольких каналах, а личный кабинет позволяет управлять полисами онлайн. Несмотря на небольшие замечания по скорости обратной связи, большинство клиентов оставляют положительные отзывы, отмечая профессионализм персонала и удобство сервисов.
Если вам нужен надёжный страховой партнёр, «1 страховой брокер» стоит рассмотреть в числе первых кандидатов.