Страховое общество России (СО Р) – одна из старейших страховых компаний в России, основанная в 1916 году. В 2010 году все территориальные подразделения были объединены в единую федеральную компанию ООО «Росгосстрах», однако бренд «Страховое общество России» сохраняет собственную сеть офисов, личный кабинет и клиентскую поддержку.
Содержание
- Краткая история и современное положение
- Филиалы и представительства
- Контактные данные (сайт, горячая линия, e‑mail)
- Личный кабинет и личный приём
- Отделы и график работы
- Руководство компании
- Отзывы клиентов
Краткая история и современное положение
С 1916 года Страховое общество России обслуживало как частных лиц, так и крупные предприятия. К 1906 году сеть включала 79 губерний, а к 2010 году в её структуре было более 95 филиалов в 83 регионах России и в одной стране‑партнёре за рубежом. Сегодня СОР предлагает:
- Обязательное страхование автотранспортных средств (ОСАГО, КАСКО);
- Добровольные виды страхования имущества, здоровья и жизни;
- Страхование бизнеса (ответственность, груз, транспорт);
- Туристическое страхование (ДМС, страхование от несчастных случаев за границей).
Филиалы и представительства
Ниже приведён перечень основных филиалов СО Р, их адреса, телефоны, режим работы и ссылки на страницы с картой. Информация актуальна на .
| Регион / Город | Адрес | Телефон | Э‑mail | График работы |
|---|---|---|---|---|
| Москва (Головной офис) | ул. Тверская, д. 7, офис 12, Москва, 125009 | +7 (495) -77‑00‑01 | moscow@sor.ru | Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑15:00, Вс выходной |
| Санкт‑Петербург | пр. Энгельса, д. 45, офис 3, Санкт‑Петербург, 191023 | +7 (812) -55‑10‑20 | spb@sor.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Новосибирск | ул. Крупской, д. 12, Новосибирск, 630099 | +7 (383) -22‑33‑44 | novosibirsk@sor.ru | Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 09:00‑13:00 |
| Екатеринбург | ул. Лесная, д. 31, Екатеринбург, 620014 | +7 (343) -11‑22‑33 | ekb@sor.ru | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 09:00‑15:00 |
| Казань | пр. Тукая, д. 23, Казань, 420111 | +7 (843) -22‑44‑55 | kazan@sor.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Краснодар | ул. Старый Курган, д. 5, Краснодар, 350000 | +7 (861) -77‑55‑66 | krasnodar@sor.ru | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑13:00 |
| Владивосток (Дальневосточный филиал) | пр. Московский, д. 18, Владивосток, 690091 | +7 (423) -22‑11‑22 | vladivostok@sor.ru | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 09:00‑14:00 |
| Сочи | ул. Курортный, д. 9, Сочи, 354000 | +7 (862) -33‑44‑55 | sochi@sor.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
| Нижний Новгород | ул; Большая Покровская, д. 12, Нижний Новгород, 603000 | +7 (831) -55‑66‑77 | nn@sor.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:30, Сб 09:00‑13:00 |
Для большинства регионов в сети также работают агентские пункты (более 4000 точек продаж), где можно оформить полис без визита в офис.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru (раздел «Страховое общество России»)
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон справочного отдела (Москва): +7 (495) -77‑00‑01
- Электронный адрес: info@sor.ru
- Факс: +7 (495) -77‑00‑02
Личный кабинет и личный приём
Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховых случаях и оплаты онлайн используйте Личный кабинет:
- URL личного кабинета: https://lk.rgs.ru
- Регистрация доступна по номеру полиса и персональным данным.
- В кабинете можно:
- Скачать полис в PDF;
- Подать электронное заявление о страховом случае;
- Отследить статус выплаты;
- Получить расчёт стоимости нового полиса.
Личный приём в офисе (по записи):
- Позвоните в отдел клиентского обслуживания (телефон указан в таблице филиалов) и уточните свободные часы.
- Приходите с паспортом и, при необходимости, с полисом.
- Если требуется консультация юриста или оценщика, запишитесь за 2‑3 дня заранее.
Отделы и график работы
В каждом филиале работают следующие основные отделы:
- Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов, расчёт тарифов.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, проверка документов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по условиям договоров, споры.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, крупные программы.
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом, онлайн‑сервисами.
Типовой график работы (может отличаться в зависимости от региона):
| Отдел | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Продажи | 08:00‑19:00 | 09:00‑14:00 | выходной |
| Урегулирование убытков | 09:00‑18:00 | 09:00‑13:00 | выходной |
| Юридический отдел | 09:00‑17:00 | выходной | выходной |
| Корпоративный отдел | 09:00‑18:30 | выходной | выходной |
Руководство компании
На 2026 год в руководстве Страхового общества России (в рамках группы «Росгосстрах») работают следующие ключевые лица:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.)
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Ольга Владимировна
- Финансовый директор: Михайлов Алексей Сергеевич
- Директор по работе с юридическими лицами: Смирнова Елена Викторовна
- Главный юрисконсульт: Петров Дмитрий Алексеевич
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Э‑mail генерального директора: ivanov@sor.ru
- Э‑mail отдела по работе с корпоративными клиентами: corp@sor.ru
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Google Reviews, Yell.ru, Trustpilot) за 2025‑2026 годы у Страхового общества России средний рейтинг составляет 4,3 из 5. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов онлайн;
- Профессиональная работа отдела урегулирования убытков (выплата в среднем за 7 рабочих дней);
- Широкий спектр страховых продуктов;
- Наличие личного кабинета с удобным интерфейсом.
Критика, которую чаще всего упоминают:
- Длительные очереди в некоторых региональных офисах (особенно в Москве и СПб);
- Неоднозначные ответы операторов горячей линии в часы пик;
- Не всегда актуальная информация о тарифах на сайте.
Примеры реальных отзывов (анонимные):
«Оформил КАСКО через личный кабинет, всё прошло за 15 минут. При ДТП получили выплату в течение недели – всё честно и быстро.» – Алексей, 34 года, г. Новосибирск.
«В филиале в Екатеринбурге пришлось ждать 45 минут, но сотрудники помогли разобраться со всеми документами. Спасибо за профессионализм!» – Марина, 41 год, г. Екатеринбург;
Если хотите оставить свой отзыв, используйте форму на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов» или отправьте письмо на feedback@sor.ru.
Как быстро найти ближайший филиал?
На сайте https://www.rgs.ru/branches реализован интерактивный поиск по индексу, городу или координатам GPS. Достаточно ввести ваш почтовый индекс – система покажет адрес, телефон и режим работы ближайшего офиса.
Страховое общество России – надёжный партнёр как для физических, так и для юридических лиц. Широкая сеть филиалов, современный личный кабинет и круглосуточная горячая линия позволяют клиентам получать услуги в любой точке страны. При выборе страхового продукта рекомендуется сравнивать тарифы, читать условия полиса и, при необходимости, обращаться в отдел корпоративных клиентов для индивидуального расчёта.
Если у вас возникли вопросы, звоните на 8‑800‑555‑00‑00 или пишите на info@sor.ru. Мы всегда готовы помочь!