Страховое общество «НАДЕЖДА» – один из крупнейших страховщиков Красноярского края, предоставляющий услуги
по обязательному и добровольному медицинскому страхованию, страхованию жизни, имущества и ответственности.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://nadezhda-kr.ru |
| Горячая линия (24/7) | +7 (391) -24‑08‑93 |
| Основные телефонные линии |
|
| Электронный адрес | info@nadezhda-kr.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://lk.nadezhda-kr.ru |
| Адрес главного офиса | г. Красноярск, просп. имени Газеты «Красноярский Рабочий», 116, Кировский район |
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания организует приём в нескольких филиалах.
| Филиал | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис | пр. им. Газеты «Красноярский Рабочий», 116, Кировский район, Красноярск | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 Вс: выходной | +7 (391) -00‑32‑12 |
| Филиал «Советский» | ул. Советская, 45, Советский район, Красноярск | Пн‑Пт: 09:30‑17:30 Сб‑Вс: выходные | +7 (391) -55‑02‑34 |
| Филиал «Ленинский» | пр. Ленина, 78, Ленинский район, Красноярск | Пн‑Пт: 08:00‑19:00 Сб: 09:00‑14:00 Вс: выходной | +7 (391) -77‑03‑45 |
Структура компании (отделы)
- Отдел продаж и консультирования – оформление полисов, расчёт тарифов, индивидуальные предложения.
- Служба клиентского сервиса – работа с обращениями, изменение условий полисов, поддержка личного кабинета.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений, выплаты компенсаций.
- Медицинский департамент – работа с сетью медицинских учреждений, контроль качества оказания услуг.
- Корпоративный отдел – страхование юридических лиц, групповые полисы, программы ДМС.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений, онлайн‑чата.
Руководство компании
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию – Кузнецова Елена Владимировна
- Финансовый директор – Смирнов Алексей Михайлович
- Директор по работе с клиентами – Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Иванова А. (физическое лицо) – «Отличный сервис! При оформлении полиса через личный кабинет всё прошло быстро, а когда понадобилась экстренная медицинская помощь, сотрудники горячей линии помогли в течение 5 минут.»
ООО «ТехноСервис» (корпоративный клиент) – «Профессиональная работа отдела корпоративных продаж. Мы получили выгодные условия ДМС для 150 сотрудников, а при возникновении вопросов всегда получаем быстрый ответ по горячей линии.»
Смирнов Д. (страховой случай) – «Урегулирование страхового случая заняло меньше недели, все документы проверены, выплата произведена без задержек. Спасибо за честность и открытость!»
Как связаться с горячей линией?
Для получения оперативных ответов на любые вопросы, связанные со страховыми полисами, необходимо позвонить по номеру +7 (391) -24‑08‑93. Горячая линия работает круглосуточно, 7 дней в неделю. При звонке рекомендуется подготовить:
- Номер полиса (если он уже оформлен);
- ФИО и контактные данные заявителя;
- Краткое описание вопроса (например, «уточнение условий ДМС», «сообщение о страховом случае», «техническая проблема в личном кабинете»).
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Каталог страховых полисов
- Отзывы клиентов
- Контактная информация и карта офисов
Если вы ищете надёжного партнёра в сфере страхования в Красноярском крае, компания «Надежда» готова предложить индивидуальные решения, быстрый сервис и профессиональную поддержку 24/7.