СОГАЗ‑Мед – страховая компания, предоставляющая медицинские услуги по полисам ОМС и ДМС, а также широкий спектр финансовых продуктов. В Северодвинске главный офис находится по адресу проспект Труда, 3, 1‑й этаж. Ниже собраны все необходимые контакты, графики и информация о работе филиала.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://sogaz-med.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 7 (800) -00‑07‑02 |
| Региональная горячая линия (Северодвинск) | 7 (800) -33‑08‑88 |
| Телефон офиса | 7 (902) -02‑20‑20, 7 (902) -02‑24‑24 |
| Электронная почта | info@sogaz-med.ru (уточняйте на сайте) |
| Личный кабинет | Для доступа к полисам, заявкам и онлайн‑оплате перейдите в раздел «Личный кабинет» на официальном сайте. |
Расположение и как добраться
Адрес: г. Северодвинск, проспект Труда, 3, 1‑й этаж (правое крыло). Офис находиться в центре города, рядом с остановкой «Труда». На карте можно увидеть точный вход: 2ГИС – СОГАЗ‑Мед, пр. Труда, 3.
График работы
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 16:10 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Понедельник – Пятница (другой режим, указанный в некоторых источниках): 10:00 – 19:00, обед 14:00 – 15:00
- Суббота и воскресенье – выходные.
Точный график приёма специалистов уточняйте по телефону или на сайте.
Отделы и направления работы
- Отдел полисов ОМС/ДМС – оформление, продление и изменение полисов.
- Медицинский центр – амбулаторные услуги, диагностика, лечение по полису.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата компенсаций, работа с претензиями.
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживание предприятий, групповые полисы.
- Отдел клиентского сервиса – консультации, работа с обращениями, обратная связь.
Личный приём (приём по записи)
Для личного приёма необходимо предварительно записаться:
- по телефону 7 (902) -02‑20‑20 или 7 (902) -02‑24‑24;
- через форму «Записаться онлайн» в Личном кабинете;
- по электронной почте info@sogaz-med.ru (укажите ФИО, удобное время и цель визита).
Приём проводится в приёмной зоне 1‑го этажа. При себе необходимо иметь полис, паспорт и, при необходимости, медицинскую карту.
Руководство филиала (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (902) -02‑20‑20 |
| Заместитель директора по медицинским услугам | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (902) -02‑24‑24 |
| Главный специалист по страховым выплатам | Кузнецов Андрей Михайлович | info@sogaz-med.ru |
Полный список руководства и их контактные данные публикуются на официальном сайте в разделе «Руководство».
Отзывы клиентов
Алексей, 45 лет, Северодвинск – «Обслуживание в офисе на пр. Труда, 3, на высшем уровне. Быстро оформили полис ОМС, персонал вежливый, без очередей».
Марина, 32 года, г. Архангельск – «Немного разочаровала длительность обеденного перерыва, но в целом всё устраивает. Телефон горячей линии всегда отвечает».
Игорь, 58 лет, Северодвинск – «Сайт удобный, личный кабинет позволяет отслеживать статус заявок. Единственное, хотелось бы добавить онлайн‑чат».
Полный список отзывов доступен на Zoon;ru и в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить полис ОМС через онлайн‑сервис?
Перейдите в Личный кабинет, выберите пункт «Оформление полиса ОМС», заполните форму и загрузите скан паспорта. После проверки заявка будет одобрена в течение 1–3 рабочих дней.
Можно ли получить медицинскую помощь в другом городе?
Да. При наличии полиса ДМС вы можете обращаться в любую сеть медицинских учреждений, участвующую в программе. Для ОМС – только в рамках региональной сети, уточняйте у специалиста.
Какие документы нужны для подачи заявления о страховой выплате?
Паспорт, полис, медицинскую справку (заключение врача), оригиналы и копии чеков/квитанций за оказанные услуги.
Филиал СОГАЗ‑Мед в Северодвинске, расположенный по адресу проспект Труда, 3, предоставляет полный спектр страховых и медицинских услуг. Благодаря удобному личному кабинету, горячей линии и гибкому графику работы, клиенты могут быстро оформить полис, получить консультацию и решить любые вопросы, связанные со страхованием здоровья.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону 7 (800) -00‑07‑02 или 7 (800) -33‑08‑88, пишите на info@sogaz-med.ru или посетите офис в рабочие часы.