Страховое общество «МАКС» (АО «СК «МАКС») — одна из крупнейших и старейших страховых компаний России, работающая на рынке с 1991 года․ В Уфе компания представляет широкой сетью офисов, предоставляя полный спектр страховых услуг: от обязательного ОСАГО и добровольного КАСКО до страхования недвижимости, жизни, ответственности и туристических полисов․ На этой странице собрана подробная и актуальная информация об отделении, расположенном по адресу: г; Уфа, ул․ Пархоменко, д․ 97;

Описание отделения и предоставляемых услуг

Офис на улице Пархоменко, 97 является одним из ключевых точек обслуживания клиентов АО «СК «МАКС» в столице Башкортостана․ Здесь работают квалифицированные специалисты, готовые помочь с оформлением любых видов полисов и разрешением страховых случаев․

Основные направления деятельности:

• Автострахование: ОСАГО (в т․ч․ электронное), КАСКО, ДСАГО (добровольное автогражданка), Зеленая карта․
• Страхование имущества: квартиры, дома, дачи, офисы, ипотечное имущество (под требования банков)․
• Личное страхование: страхование жизни (НСЖ, рисковые), страхование от несчастных случаев, медицинское страхование (ДМС, ВЗР для виз)․
• Финансовые риски и ответственность: ОСГОП (ответственность грузоперевозчиков), ОСГПВ (опасные грузы), страхование строительных рисков, гарантийное страхование․
• Урегулирование убытков: прием документов для выплаты по страховым случаям, консультации по выплатам․

Важно: По данным реестра страховых медицинских организаций, юридический адрес Уфимского филиала АО «СК «МАКС» зафиксирован как: Респ․ Башкортостан, г․ Уфа, ул․ Пархоменко, д․ 156, к․ 3․ Однако для приема посетителей и клиентской работы используется именно офис по адресу ул․ Пархоменко, д․ 97 (также в справочниках встречается обозначение 84/94)․

Контакты для обращений

Для оперативной связи с офисом на Пархоменко рекомендуется использовать указанные ниже номера; Обратите внимание: разные номера могут отвечать за разные направления (бухгалтерия, фронт-офис, специалисты по полисам)․

Телефоны офиса (Уфа, ул․ Пархоменко, 97):

• Специалист по страхованию (фронт-офис, оформление полисов): +7 (347) -79-29-36
• Бухгалтерия / Финансовые вопросы: +7 (347) -79-29-76

Единая федеральная горячая линия (бесплатно по России):

8 (800) -00-01-23 — круглосуточная информационная поддержка, сообщение о страховом случае, консультации по продуктам, жалобы и предложения․

Дополнительные контакты:

• Официальный сайт: www․makc․ru, онлайн-калькуляторы, покупка полисов, личный кабинет, поиск офисов․
• Электронная почта (центральный офис/филиал): как правило, обратная связь осуществляется через форму на сайте или по адресам, указанным в полисе/договоре․ Для Уфимского филиала актуальные email лучше уточнять по телефону +7 (347) -79-29-36․

График работы и личный прием

Перед визитом в офис настоятельно рекомендуется звонить по телефону +7 (347) -79-29-36 для подтверждения актуального графика и возможности записи на консультацию, так как режим работы может меняться в праздничные периоды или в связи с эпидемиологической ситуацией․

Типовой график приема посетителей:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (часто с перерывом на обед 13:00 – 14:00, уточняйте по телефону)․
• Суббота: Часто выходной или сокращенный день (09:00 – 14:00) — требуется уточнение․
• Воскресенье: Выходной․

Личный прием руководства: Прием руководителя Уфимского филиала или начальников отделов осуществляется по предварительной записи через секретаря или по телефону бухгалтерии/администрации (+7 (347) -79-29-76)․ Для решения стандартных вопросов (оформление, выплаты) достаточно обращения к специалистам фронт-офиса․

Структура офиса: отделы и руководство

В офисе на ул․ Пархоменко, 97 функционируют следующие структурные подразделения:

Основные отделы:

1. Отдел продаж (Фронт-офис): консультирование клиентов, расчет стоимости, оформление полисов ОСАГО, КАСКО, имущества, ДМС, НСЖ․ Прием платежей․
2. Отдел урегулирования убытков (ОУУ): прием пакетов документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество), ведение дел, взаимодействие с экспертами и сервисами․
3. Бухгалтерия / Финансовый отдел: работа с корпоративными клиентами, выставление счетов, акты сверки, возврат премии, работа с брокерами и агентами․
4. Юридический отдел / Комплаенс: рассмотрение спорных ситуаций, претензий, судебная работа (часто централизовано на уровне филиала/ЦО)․

Руководство (Уфимский филиал АО «СК «МАКС»):

Точные ФИО текущего руководителя филиала и начальников отделов лучше уточнять на официальном сайте в разделе «О компании» -> «Руководство» или по телефону администрации +7 (347) -79-29-76, так как кадровые изменения возможны․ В открытых источниках указывается, что филиал возглавляет Директор Уфимского филиала․

Личный кабинет клиента

Для удаленного управления полисами, отслеживания статуса урегулирования и получения дубликатов документов используется Личный кабинет на сайте makc․ru․

Возможности Личного кабинета:

• Просмотр всех активных и архивных договоров․
• Оплата полисов банковской картой (в т․ч․ рассрочка по КАСКО)․
• Получение электронных версий полисов (Э-ОСАГО, Э-полис ДМС и др․)․
• Подача уведомления о страховом случае и отслеживание этапов выплаты․
• Заказ дубликатов документов и справок для налогового вычета․
• Изменение контактных данных (телефон, email, адрес)․

Вход: по номеру телефона (через СМС-код) или через ЕСИА (Госуслуги)․

Адрес и как найти (Навигация)

Адрес для навигатора/карт: Россия, Республика Башкортостан, Уфа, улица Пархоменко, дом 97 (иногда отображается как 84/94)․

• Ориентир: рядом проспект Октября, ТЦ «Планета», остановка общественного транспорта «Ул․ Пархоменко»․
• Вход в офис, как правило, организован с фасада здания (отдельный вход или через бизнес-центр)․

Другие офисы СК «МАКС» в Уфе

Если офис на Пархоменко неудобен по расположению или графику, можно обратиться в другое отделение․ Крупнейший из них:

• Офис на ул․ Матвея Пинского, д․ 1: тел․ +7 (347) -40-12-77․
• Офис на проспекте Октября, 84/4: тел․ +7 (347) -46-36-16․

Полная карта отделений с актуальным временем работы доступна на официальном сайте или в сервисе 2ГИС․

Отзывы клиентов

На популярных отзывных площадках (2ГИС, Яндекс Карты, Бип․ру, Отзовик) офис на ул․ Пархоменко набирает средний рейтинг 3․5 – 4․0 из 5 (на основе десятков оценок)․

Часто отмечаемые плюсы:

• Компетентные специалисты по ОСАГО и КАСКО, помогают сэкономить на франшизах/доп․ опциях․
• Возможность быстро получить готовый полис в руки (распечатать) при оформлении в офисе․
• Удобная парковка рядом с зданием (по сравнению с центром)․
• Адекватное урегулирование мелких убытков по КАСКО без лишней бюрократии․

Типичные замечания (минусы):

• Очереди в «час пик» (утро, обед) и в сезон массового продления ОСАГО (март-май)․
• Иногда долгое ожидание ответа по сложным страховым случаям (требует обращения в ОУУ или на горячую линию)․
• Не всегда работает терминал для оплаты картой в зале (уточняйте заранее, лучше иметь приложение СБП/банка на телефоне)․
• Сложность дозвониться по городским номерам в рабочее время․

Совет: Чтобы сэкономить время, рассчитайте стоимость и оформите полис онлайн на сайте makc․ru заранее․ При визите в офис вам останется только подписать бумажную версию (если требуется) или просто забрать распечатку․ Для урегулирования убытков предварительно соберите полный пакет документов по чек-листу с сайта или по телефону 8 (800) -00-01-23․

Краткая шпаргалка по контактам (СК «МАКС» Уфа, ул․ Пархоменко, 97)

Информация актуализирована на основе открытых данных на 2025–2026 гг; Графики работы и внутренние номера могут меняться․ Пожалуйста, подтверждайте детали по телефону горячей линии или на официальном сайте перед визитом․