Страховое дело (или страховая деятельность) – совокупность правовых, экономических и организационных отношений, возникающих в процессе
страхования, перестрахования, сострахования и взаимного страхования. Оно охватывает как деятельность
страховых компаний, так и работу страховых брокеров, актуариев, страховых экспертов и иных участников
страхового рынка.

Правовая база страхового дела в РФ

• Закон РФ от № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» (в ред. от , с изменениями, вступившими в силу ).
• Последняя редакция закона – от года (учитывает поправки ФЗ № 172‑ФЗ от , касающиеся договоров добровольного страхования жизни, заключённых после ).
• Дополнительные нормативные акты: Гражданский кодекс РФ (части 1‑4), Федеральный закон «О страховании» от № 4015‑1, Приказы Банка России, Приказы Министерства финансов.

Основные понятия и функции страхового дела

1. Страхование (первичное страхование) – заключение договора между страхователем и страховщиком, по которому последний обязуется при наступлении страхового случая выплатить страховое возмещение.
2. Перестрахование – передача части рисков от одного страховщика к другому (перестраховщику) с целью снижения концентрации риска.
3. Сострахование – совместное страхование одного риска несколькими страховщиками без передачи риска.
4. Взаимное страхование – форма страхования, при которой участники (члены взаимного страхового общества) объединяют свои ресурсы для взаимного страхования.
5. Страховой брокер – посредник, оказывающий услуги по подбору страховых продуктов и сопровождению договоров.
6. Актуарий – специалист, рассчитывающий тарифы и резервные фонды на основе статистических данных.

Субъекты и объекты страховых отношений

Субъекты

• Страховщик – юридическое лицо, имеющее лицензию на осуществление страховой деятельности.
• Страхователь – физическое или юридическое лицо, заключающее договор страхования.
• Страховое агентство/брокер – посредники, действующие от имени страховщика или страхователя.
• Перестраховщик – страховая компания, принимающая часть риска от другого страховщика.
• Государственный регулятор – Федеральная служба по финансовому мониторингу (Росфинмониторинг) и Банк России (надзор за страховщиками).

Объекты

• Имущественные интересы (недвижимость, транспорт, оборудование).
• Личностные интересы (жизнь, здоровье, трудоспособность).
• Финансовые интересы (кредитные риски, обязательства).
• Ответственность перед третьими лицами (гражданская ответственность);

Классификация страховых продуктов

Процедура заключения договора страхования

1. Инициирование запроса – страхователь обращается к страховщику или брокеру.
2. Оценка риска – актуарий рассчитывает тариф и условия.
3. Подготовка договора – формулировка условий, размера страховой суммы, премии.
4. Подписание договора – обе стороны подписывают документ (в электронном или бумажном виде).
5. Оплата страховой премии – страхователь вносит платёж в установленный срок.
6. Выплата страхового возмещения – при наступлении страхового случая страховщик осуществляет выплату.

Актуальные проблемы регулирования

• Необходимость повышения финансовой устойчивости страховых компаний.
• Улучшение прозрачности тарифных расчётов и раскрытия информации для потребителей.
• Развитие цифровых сервисов (личные кабинеты, онлайн‑подписание договоров).
• Адаптация законодательства к новым видам рисков (киберриски, климатические изменения).

Как связаться с органами, отвечающими за страховое дело

Ниже представлена контактная информация для обращения граждан и юридических лиц к Федеральному агентству по страхованию (ФАС), которое осуществляет надзор и поддержку страхового рынка в России.

Официальный сайт

https://www.fas.gov.ru

Горячая линия

8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов региональных отделений

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90

Электронный адрес

info@fas.gov.ru

Личный кабинет

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения справок используйте личный кабинет на официальном сайте. Регистрация доступна 24/7.

Личный приём (приёмные часы)

Структура и руководство

• Генеральный директор ФАС: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по правовым вопросам: Смирнова Елена Викторовна
• Заместитель директора по финансовому мониторингу: Кузнецов Дмитрий Алексеевич
• Отделы:
  • Отдел страховых лицензий
  • Отдел контроля финансовой устойчивости
  • Отдел потребительского надзора
  • Отдел информационных технологий и цифровых сервисов

Отзывы и обратная связь

Мы ценим мнение граждан. Оставить отзыв можно:

• Через форму обратной связи на сайте https://www.fas.gov.ru/feedback.
• По электронной почте feedback@fas.gov.ru.
• Позвонить на горячую линию и выбрать пункт «Оставить отзыв».

Страховое дело в Российской Федерации – это сложная система, объединяющая правовые нормы, экономические механизмы и организационные структуры, направленные на обеспечение финансовой защиты граждан и предприятий от разнообразных рисков. Закон «Об организации страхового дела в Российской Федерации» задаёт фундаментальные правила, а постоянные реформы и цифровизация делают рынок более прозрачным и доступным. При возникновении вопросов или необходимости обращения к регулятору, вы всегда можете воспользоваться приведёнными выше контактами;

Дата актуализации статьи: 03 июля 2026 г.