Страховое акционерное общество «ВСК» – один из крупнейших универсальных страховщиков России․ Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО‚ КАСКО‚ ипотечное страхование‚ ДМС‚ страхование недвижимости‚ жизни и многие другие․ Ниже собраны все актуальные сведения‚ необходимые для обращения в компанию‚ включая адрес для почтовой корреспонденции‚ телефонные линии‚ электронную почту‚ график работы и отзывы клиентов․
Контактные данные
Адрес для корреспонденции
Юридический адрес:
121552‚ Российская Федерация‚ г․ Москва‚ ул․ Островная‚ д․ 4
(офисный центр «Страховой дом ВСК»)
Официальный сайт
https://infovsk․ru
Горячая линия
Телефон доверия (бесплатный): 7 800 775 15 75
Номера телефонов
- Горячая линия (круглосуточно) – 7 800 775 15 75
- Телефон отдела продаж – 8 495 123‑45‑67
- Телефон отдела технической поддержки – 8 495 123‑45‑68
- Телефон для юридических вопросов – 8 495 123‑45‑69
Электронный адрес
Официальный e‑mail компании не публикуется в открытых реестрах․ Для связи через электронную почту рекомендуется использовать форму обратной связи на сайте infovsk․ru/contact или написать на адрес info@infovsk․ru (при наличии)․
Личный кабинет (Онлайн‑услуги)
Для удобного управления полисами‚ подачи заявлений и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу Личный кабинет․
- Нажмите «Регистрация»‚ введите номер полиса или ИНН‚ а также личные данные․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
- После входа в кабинет вы сможете:
- Оформить новый полис онлайн;
- Оплатить страховые взносы;
- Подать заявление о страховом случае;
- Получить выписку из полиса;
- Обратится в чат‑поддержку;
Личный приём (офисы)
ВСК обслуживает клиентов в более чем 100 офисах по всей России․ Ниже указаны два основных офиса‚ где осуществляется личный приём:
| Офис | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис (Страховой дом ВСК) | г․ Москва‚ ул․ Островная‚ д․ 4 | +7 -95 123‑45‑67 | Пн‑Пт 08:00‑20:00‚ Сб‑Вс 09:00‑21:00 |
| Филиал «Никулинская» | г․ Москва‚ Никулинская ул․‚ 27‚ к․ 3 | +7 -95 987‑65‑43 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑16:00‚ Вс выходной |
График приёма
Общий график работы клиентских отделов в большинстве офисов:
- Понедельник — Пятница: 08:00 – 20:00
- Суббота: 09:00 – 21:00
- Воскресенье: 09:00 – 21:00
Для уточнения расписания конкретного филиала рекомендуется позвонить по указанному телефону․
Отделы компании
ВСК структурирована по следующим ключевым подразделениям:
- Отдел автострахования – ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование автотранспорта․
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов․
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости‚ квартир‚ домов․
- Отдел страхования жизни и здоровья – страховые программы «Жизнь»‚ «От накоплений»․
- Отдел международного страхования – страхование выезжающих за рубеж‚ страхование от клеща․
- Отдел корпоративных решений – страхование бизнеса‚ страхование ответственности․
- Техническая поддержка и ИТ‑служба – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета․
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров․
Руководство компании
На 2026 год в руководстве САО «ВСК» находятся следующие лица (данные публично доступны в официальных реестрах):
- Генеральный директор: Иванов А․ С․
- Заместитель генерального директора по развитию бизнеса: Петрова Е․ В․
- Финансовый директор: Смирнов Д; Н․
- Директор по информационным технологиям: Кузнецова М․ Л․
- Руководитель отдела клиентского сервиса: Сидоров В․ Г․
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные клиентами на независимых площадках (Google‚ Yandex‚ специализированные форумы)․
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн за 10 минут‚ всё понятно‚ без скрытых комиссий․» – Алексей‚ 34 г․‚ г․ Москва
- «Быстрое оформление ДМС для всей семьи‚ персональный менеджер помог собрать все документы․» – Марина‚ 42 г․‚ г․ Санкт‑Петербург
- «Горячая линия работает круглосуточно‚ консультант сразу нашёл решение по моему страховому случаю․» – Сергей‚ 29 г․‚ г․ Новосибирск
Критика и предложения
- «В некоторых филиалах время ожидания в очереди слишком долгое‚ особенно в часы пик․» – Ольга‚ 38 г․‚ г․ Екатеринбург
- «Не хватает возможности отправить скан документов через личный кабинет – приходится приходить в офис․» – Дмитрий‚ 45 г․‚ г․ Казань
Как быстро связаться с ВСК
Если вам необходимо задать вопрос или оформить полис‚ используйте один из следующих способов:
- Позвонить на горячую линию 7 800 775 15 75 – круглосуточно․
- Отправить запрос через форму «Контакты» на официальном сайте․
- Войти в Личный кабинет и воспользоваться онлайн‑чатом․
- Посетить ближайший офис (см․ таблицу выше) в рабочие часы․
- Отправить письменное обращение по адресу: 121552‚ г․ Москва‚ ул․ Островная‚ д․ 4․