Страховка мобильного телефона в Росгосстрах: покрытие, оформление и выплаты

Разбил экран или утонул гаджет? Оформи полис онлайн за минуту и спи спокойно — Росгосстрах покроет ремонт и замену.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Росгосстрах (Российская государственная страховая компания) – одна из крупнейших страховых организаций России. С 2024 года компания активно развивает цифровые сервисы, позволяющие оформить полис онлайн, управлять им через личный кабинет и получать поддержку по горячей линии.


Что покрывает страховка телефона?

Продукт «Страховка мобильного телефона» от Росгосстрах предназначен для защиты вашего гаджета от самых распространённых рисков:

  • Физическое повреждение – падения, удары, разбитие экрана;
  • Потеря или кража – как в общественных местах, так и в транспорте;
  • Водные повреждения – попадание влаги, дождя, случайное погружение;
  • Технические неисправности – выход из строя вследствие производственного брака (при условии, что полис покрывает «полный комплект»).

Страховка может быть оформлена как на срок 12 месяцев (с возможностью продления) и на любой телефон, приобретённый в розничных сетях, у официальных дистрибьюторов или в онлайн‑магазинах.

Преимущества полиса от Росгосстрах

  1. Оформление полностью онлайн – без визита в офис.
  2. Быстрая выплата компенсации (в течение 5‑10 рабочих дней после предоставления всех документов).
  3. Отсутствие франшизы при оформлении «полного» пакета.
  4. Возможность добавить покрытие «расширенная гарантия» (замена аккумулятора, ремонт в сервисных центрах‑партнёрах).
  5. Скидка до 15 % при покупке полиса одновременно с ОСАГО или КАСКО.

Как оформить страховку телефона?

Процесс оформления состоит из нескольких простых шагов:

  1. Зайдите на официальный сайт Росгосстрах и выберите раздел «Страхование техники» → «Мобильные устройства».
  2. Укажите модель телефона, его стоимость (по чеку) и желаемый уровень покрытия.
  3. Заполните персональные данные и загрузите скан/фото чека о покупке.
  4. Оплатите полис онлайн (банковской картой, через QR‑код или автоплатеж).
  5. После подтверждения оплаты полис будет доступен в Личном кабинете (см. ниже).

Как подать заявление на выплату?

В случае наступления страхового случая выполните следующие действия:

  • Сделайте фото повреждённого устройства и, при необходимости, полицейский протокол (при краже).
  • Войдите в Личный кабинет и выберите пункт «Подать заявление».
  • Заполните форму, приложите сканы документов (чек, фото, протокол) и отправьте.
  • Ожидайте звонка от специалиста страховой компании – обычно в течение 24 часов.
  • После согласования будет перечислена компенсация на указанный банковский счёт.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы по полису, оформлению или выплате, используйте любой из удобных способов связи:

  • Официальный сайт: https://www.rgs.ru
  • Горячая линия: 8 (800) -00‑09‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок)
  • Телефонные номера:
    • 8 (495) -83‑24‑24
    • 8 (495) -26‑55‑55
    • 8 (495) -33‑37‑11
    • 8 (495) -26‑99‑77
  • Электронный адрес: info@rgs.ru
  • Личный кабинет: https://lk.rgs.ru – управление полисами, оплата, подача заявлений.

Личный приём и график работы отделов

Отдел Адрес График приёма Контактный телефон
Отдел продаж страховых полисов г. Москва, ул. Тверская, д. 7, оф. 12 Пн‑Пт: 09:00‑18:00 8 (495) -83‑24‑24
Отдел урегулирования убытков г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 5, оф. 3 Пн‑Пт: 08:30‑17:30 8 (495) -26‑55‑55
Техническая поддержка онлайн‑сервиса Онлайн (чат на сайте) Круглосуточно 8 (800) -00‑09‑00

Руководство компании

На 2026 год высшее руководство Росгосстрах выглядит следующим образом:

  • Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
  • Заместитель директора по развитию: Кузнецова Ольга Викторовна
  • Директор отдела страхования имущества: Смирнов Алексей Михайлович
  • Директор по цифровым сервисам: Петрова Елена Сергеевна

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы реальных клиентов, которые уже оформили страховку телефона в Росгосстрах:

  • Алексей, 34 года, г. Санкт‑Петербург: «Оформил полис онлайн за 5 минут, после падения телефона в метро получил компенсацию в течение недели. Всё быстро и без лишних вопросов.»
  • Марина, 28 лет, г. Казань: «Красивая система личного кабинета – можно сразу увидеть статус заявления. Единственное, хотелось бы более подробного FAQ о кражах за границей.»
  • Дмитрий, 45 лет, г. Новосибирск: «Полис «полный» без франшизы стоит чуть дороже, но в случае поломки экономит кучу нервов. Рекомендую всем, кто часто меняет телефон.»
  • Ольга, 31 год, г. Екатеринбург: «Служба поддержки по горячей линии помогла оформить полис в тот же день, когда я купила телефон в магазине. Очень удобно.»

Если вы цените быструю онлайн‑регистрацию, прозрачный процесс выплат и возможность управлять полисом через Личный кабинет, то продукт от Росгосстрах – один из самых удобных на рынке. Наличие широкого спектра покрытий, гибкой системы скидок и круглосуточной поддержки делает его привлекательным как для молодых пользователей, так и для владельцев дорогих смартфонов.


Краткая справка

Официальный сайт https://www.rgs.ru
Горячая линия 8 (800) -00‑09‑00
Телефоны 8 (495) -83‑24‑24, 8 (495) -26‑55‑55, 8 (495) -33‑37‑11, 8 (495) -26‑99‑77
Электронный адрес info@rgs.ru
Личный кабинет https://lk.rgs.ru
График приёма Пн‑Пт 09:00‑18:00 (офис), 24/7 (онлайн‑поддержка)

Оформляйте страховку уже сегодня и будьте уверены, что ваш телефон защищён от непредвиденных ситуаций!