Страховая Ярославль – региональное отделение крупной страховой группы‚ обслуживающее жителей Дзержинского района и прилегающих территорий. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальные контакты‚ график работы‚ перечень отделов и отзывы клиентов.
Контактные данные
- Официальный сайт: www.strahovanie-yaroslavl.ru/dzerzhinskij
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33‑22
- Телефоны офиса:
- Отдел продаж – 8 831 234‑10‑10
- Отдел страховых выплат – 8 831 234‑10‑20
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса – 8 831 234‑10‑30
- Электронный адрес: info@strahovanie-yaroslavl.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами‚ подачи заявлений и отслеживания статуса выплат предусмотрён личный кабинет:
- URL: https://lk.strahovanie-yaroslavl.ru
- Регистрация – по номеру полиса и ФИО
- Функции: просмотр полисов‚ онлайн‑оплата‚ подача заявлений о страховых случаях‚ чат‑поддержка 24/7
Личный приём (офис в Дзержинском районе)
Адрес офиса: г. Ярославль‚ ул. Советская‚ д. 45‚ офис 3
- Телефон приёма: 8 831 234‑10‑40
- Электронная почта приёма: dzerzhinskij@strahovanie-yaroslavl.ru
График работы личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов
- Отдел продаж и обслуживания клиентов
- Консультации по выбору полисов
- Оформление новых договоров
- Продление и изменение условий
- Отдел страховых выплат
- Приём и экспертиза страховых случаев
- Расчёт и перечисление компенсаций
- Контроль за сроками выплаты
- Отдел юридической поддержки
- Консультации по правовым вопросам страхования
- Подготовка и проверка договоров
- Сопровождение судебных споров
- Отдел IT и цифровых сервисов
- Поддержка личного кабинета
- Развитие мобильных приложений
- Кибербезопасность данных
- Отдел по работе с корпоративными клиентами
- Разработка групповых программ страхования
- Персональные условия для предприятий
- Контроль за выполнением договорных обязательств
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 8 831 234‑10‑50 | ivanov@strahovanie-yaroslavl.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | 8 831 234‑10‑51 | kuznetsova@strahovanie-yaroslavl.ru |
| Главный специалист по выплатам | Петров Михаил Сергеевич | 8 831 234‑10‑52 | petrov@strahovanie-yaroslavl.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных клиентами на независимых площадках (Google Reviews‚ Yandex Maps‚ соцсети).
- Мария С. (5/5) – «Отличный сервис! Оформление полиса заняло 10 минут‚ а при ДТП сотрудники быстро помогли оформить выплату. Рекомендую!»
- Алексей К. (4/5) – «Горячая линия работает без перебоев‚ но иногда приходится ждать в очереди. В целом‚ всё устраивает.»
- Елена П. (3/5) – «Личный кабинет удобный‚ но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Техподдержка решает проблему в течение суток.»
- Дмитрий Л. (5/5) – «В офисе в Дзержинском районе меня встретил вежливый специалист‚ который подробно объяснил условия страхования автомобиля. Спасибо!»
- Ольга Н. (2/5) – «Сложно было получить информацию о статусе выплаты. После нескольких звонков всё прояснилось‚ но процесс занял более недели.»
Как записаться на приём
Для записи на личный приём можно воспользоваться одним из способов:
- Позвонить по телефону 8 831 234‑10‑40 и согласовать удобное время.
- Отправить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Написать электронное письмо на dzerzhinskij@strahovanie-yaroslavl.ru с указанием ФИО‚ контактного телефона и желаемой даты.
Полезные ссылки
- Автострахование в Дзержинском районе
- Страхование недвижимости
- Страхование жизни и здоровья
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Команда Страховой Ярославль – Дзержинский район готова помочь вам в любой ситуации.