Важное примечание: С 1 октября 2018 года АО «МСК УралСиб» (работавшая в системе ОМС) завершила присоединение к ООО «СМК РЕСО-Мед». Консолидированная компания продолжает работу на рынке обязательного медицинского страхования под брендом РЕСО-Мед. Однако АО «СК «УралСиб» (страхование жизни, имущества, ответственности, ДМС и др.) продолжает свою деятельность как отдельная юрлицо. Ниже представлена информация именно по страховой компании «УралСиб» (СК УралСиб) и актуальные контакты для жителей Московской области.

Описание компании

АО «Страховая компания «УралСиб» работает на рынке с 1994 года. Является членом Всероссийского союза страховщиков. Уставной капитал компании превышает 3,3 млрд рублей. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц:

• Страхование жизни и здоровья (в т.ч. при ипотеке);
• Страхование имущества (квартир, домов, дач);
• Автострахование (ОСАГО, КАСКО, Зеленая карта);
• Добровольное медицинское страхование (ДМС);
• Сельскохозяйственное страхование (урожай, животные, насаждения);
• Страхование ответственности и финансовых рисков.

Для жителей Московской области компания обеспечивает обслуживание через сеть офисов в Москве и городах области (Подольск, Бронницы и др.), а также через удаленные каналы связи.

Официальный сайт

Основной информационный ресурс и портал для онлайн-покупки полисов:

• Сайт: www.uralsib.com (раздел «Страхование»)
• На сайте доступны: калькуляторы стоимости, оформление полиса онлайн, личный кабинет, поиск офисов на карте, новости и акции.

Горячая линия и телефоны контакт-центра

Единый бесплатный номер для звонков по России (круглосуточно/без выходных для большинства направлений):

• ###-###-####, Горячая линия / Контакт-центр СК «УралСиб».

Дополнительные номера (Москва/Моб.):

• +7 (495) -37-00-55 (Центральный офис / Офис продаж на Профсоюзной)

Электронные адреса (E-mail)

Для письменных обращений, претензий и взаимодействия с партнерами:

• info@uralsib.com — общие вопросы и информация;
• claims@uralsib.com — управление претензиями (для страховых случаев);
• partner@uralsib.com — партнерское сотрудничество;
• hr@uralsib.com — кадровые вопросы.

Личный кабинет клиента

Доступен на официальном сайте uralsib.com (кнопка «Вход в личный кабинет» в шапке сайта).

Возможности личного кабинета:

• Просмотр и управление активными полисами (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество, жизнь);
• Оплата взносов по ипотечному страхованию и другим полисам;
• Подача уведомления о страховом случае и отслеживание статуса рассмотрения;
• Получение дубликатов документов и справок;
• Изменение персональных данных и контактов;
• История платежей и полисов за все время.

Авторизация осуществляется по номеру телефона/email и коде из СМС/пуш-уведомления.

Личный прием граждан и руководство

Юридический адрес (Центральный офис):

117246, г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 56 (БЦ «Черри», м. Новые Черемушки).

Руководство компании (актуально на 2026 г.):

• Генеральный директор: Данные о ФИО гендиректора актуальны на момент запроса на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство». Рекомендуется уточнять на сайте или по телефону горячей линии.
• Приемная генерального директора: +7 (495) -37-00-55 (доб. секретаря).

График личного приема (Приемная):

Обычно прием граждан по письменным обращениям и претензиям осуществляется в рабочие дни. Точное расписание приема руководства необходимо подтверждать по телефону приемной.

• Понедельник – Пятница: 10:00 – 17:00 (с перерывом 13:00 – 14:00);
• Суббота, Воскресенье: выходной.

Важно: Для решения большинства вопросов (претензии, изменения в полисе) рекомендуется обращаться в ближайший офис продаж или через личный кабинет/горячую линию — это быстрее.

Отделения и офисы в Московской области (адреса и режим работы)

Сеть офисов может меняться. Ниже приведены известные адреса на основе открытых данных. Обязательно уточняйте актуальность адреса и график работы по телефону ###-###-#### или на карте сайта uralsib.com перед визитом.

Город Москва (основные точки обслуживания МО):

• Офис продаж «Черри» (Центральный): ул. Профсоюзная, д. 56.
  Режим: Пн-Пт 10:00–20:00, Сб-Вс 10:00–19:00. Тел.: +7 (495) -37-00-55.
• Дополнительные офисы в ТЦ и бизнес-центрах Москвы (список актуален на карте сайта).

Московская область — ключевые города:

• г. Подольск: ул. Ленина, д. 1, пом. 348, 349. (Режим работы уточнять по телефону).
• г. Бронницы: ул. Московская, д. 88. (Отзывы на картах: Zoon, Яндекс.Карты). Тел.: ###-###-####.
• г. Химки, г. Балашиха, г. Королев, г. Подольск, г. Люберцы, г. Одинцово: Офисы часто размещены в офисах банка «УралСиб» (партнерская сеть) или отдельных пунктах продаж. Поиск ближайшего: Карта офисов на сайте.

Общий график работы офисов продаж (типичный):

Дни недели	Часы работы
Понедельник – Пятница	10:00 – 19:00 / 20:00
Суббота	10:00 – 16:00 / 17:00 (часто сокращенный день)
Воскресенье	Выходной (в некоторых ТЦ может работать 10:00–16:00)

Структура отделов (функциональные направления)

Обращение в конкретный отдел ускоряет решение вопроса. Контакты отделов доступны через IVR-меню горячей линии (###-###-####):

1. Департамент страхования физических лиц (Розница): ОСАГО, КАСКО, имущество, жизнь, путешественников.
2. Департамент корпоративного страхования: Имущество предприятий, ОТ, ДМС для сотрудников, строительные риски.
3. Департамент управления претензиями (Управление страховыми случаями): Рассмотрение уведомлений, выплата возмещений.
4. Департамент ДМС: Обслуживание полисов ДМС, согласование госпитализаций, работа с клиниками-партнерами.
5. Департамент ипотечного страхования: Взаимодействие с банками-партнерами (в т.ч. Банк УралСиб), оплата взносов.
6. Юридический отдел / Отдел работы с претензиями и исками: Работа с предъявленными исками, судебные споры.
7. Служба качества и клиентского сервиса: Жалобы на качество обслуживания, комплаенс.

Отзывы клиентов (обобщенная картина на 2026 год)

Рейтинг компании на агрегаторах (Банки.ру, Сравни.ру, Яндекс.Карты, Zoon) обычно составляет 3.5 – 4.0 из 5.0.

Основные плюсы (по отзывам):

• Удобное оформление полиса онлайн и в приложении/ЛК;
• Конкурентные тарифы на ОСАГО и КАСКО (часто есть акции с франшизой);
• Широкая сеть клиник по ДМС;
• Быстрая выплата по ОСАГО (Европротокол) и мелким ущербам без осмотра;
• Наличие офисов в ТЦ удобно для живой связи.

Основные минусы (по отзывам):

• Долгое рассмотрение сложных страховых случаев по КАСКО/Имуществу (до 30 дней и более);
• Сложности с дозвоном до горячей линии в часы пик;
• Негатив по ипотечному страхованию (навязывание доп. услуг при кредите в Банке УралСиб — историческая проблема, сейчас регулируется ЦБ);
• Разница в качестве сервиса в разных региональных офисах МО.

Совет:

Перед покупкой полиса читайте Правила страхования конкретного продукта. При возникновении спора пишите официальную претензию через ЛК или на email claims@uralsib.com с сохранением регистрационного номера — это обязательная досудебная процедура.

Реквизиты компании (для договоров и платежей)

• Полное наименование: Акционерное общество «Страховая компания «УралСиб»
• Сокращенное: АО «СК «УралСиб»
• ОГРН: 1027739058123 (пример, уточните на сайте в разделе «Реквизиты»)
• ИНН/КПП: 7736047133 / 773601001
• Лицензия ЦБ РФ: № 2344 (от ), бессрочная. Действует по всем видам страхования.
• Юридический адрес: 117246, г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 56.
• Почтовый адрес: 117246, г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 56, АО «СК «УралСиб».

---

Статья составлена на основе открытых данных на . Информация об адресах, телефонах и графике работы может меняться. Для получения самой актуальной информации используйте официальный сайт uralsib.com или звоните на горячую линию ###-###-####.