Страховое общество «Согласие» (ООО СК «Согласие») — одна из старейших и надежных страховых компаний России, основанная в 1985 году․ Компания стабильно входит в топ-20 страховщиков по ОСАГО и предлагает широкий спектр услуг: от обязательного автострахования до комплексных программ для бизнеса и частных лиц․ В Смоленске компания представлена офисом, обеспечивающим полный цикл обслуживания клиентов․

📍 Адреса офисов в Смоленске

По актуальным данным на 2025–2026 годы, основной офис компании находится по следующему адресу:

• Основной адрес: г․ Смоленск, ул․ Николаева, д․ 49/2 (кв․ 63-64)․

Исторические/альтернативные адреса (указанные в справочниках за разные периоды, возможно, переезд или дополнительные точки):

• ул․ Кашена, 1 (2-й этаж, офис 216);
• ул․ Шевченко, 87А;
• ул․ Фрунзе, 60;
• ул․ Рыленкова, 85 (1 этаж)․

Важно: Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный адрес и режим работы по телефону горячей линии или на официальном сайте, так как сеть офисов может оптимизироваться․

📞 Контакты для обращений

Телефоны

• Телефон офиса в Смоленске: +7 (4812) -5-17-50 (также указан как 7 481 235-17-50)․
• Мобильный/Доп․ контакт офиса: 8 (900) -55-11-55 (внимание: звонок может тарифицироваться как междугородний)․
• Единая федеральная горячая линия (круглосуточно, бесплатно по России): ###-###-####․

Электронная почта и сайт

• Официальный сайт: soglasie․ru
• E-mail для обращений (центральный офис): info@soglasie․ru
• E-mail для претензий по ОСАГО: osago@soglasie․ru

🌐 Личный кабинет и онлайн-сервисы

Для удаленного управления полисами и обращений не обязательно посещать офис․ Доступны удобные цифровые каналы:

• Личный кабинет на сайте: lk․soglasie․ru — просмотр полисов, оплата, вызов комиссара, отслеживание статуса урегулирования․
• Мобильное приложение: «Согласие» (доступно в App Store, Google Play, RuStore) — оформление ОСАГО/КАСКО за 5 минут, Европротокол, чат с поддержкой․
• Телеграм-бот: @Soglasie_bot — быстрая связь с оператором и расчет стоимости полиса․

🕐 График приема посетителей (Режим работы офиса)

Режим работы офиса по адресу ул․ Николаева, 49/2:

День недели	Часы работы
Понедельник – Четверг	09:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 16:00
Суббота, Воскресенье	Выходной

Обеденный перерыв уточняйте по телефону, так как в некоторых филиалах прием ведется без перерыва или со сменным графиком менеджеров․

👤 Личный прием и руководство

• Начальник Смоленского отделения (филиала): ФИО руководителя не публикуется в открытом доступе по соображениям безопасности․ Для вопросов, требующих решения руководителем, обращайтесь к администратору офиса или пишите на info@soglasie․ru с пометкой «Руководителю филиала Смоленск»․
• Личный прием: проводится в часы работы офиса․ Для сложных вопросов (спорные урегулирования, крупные претензии) рекомендуется записаться заранее по телефону +7 (4812) -5-17-50․

🏢 Структура и отделы офиса

В смоленском офисе представлены ключевые направления деятельности:

1. Отдел страхования физических лиц (Розница): ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, путешественников (VZR), жизни, здоровья, имущества․
2. Отдел корпоративного страхования (Бизнес): страхование ответственности, имущества предприятий, строительных рисков, финансовых рисков, ОСАГО/КАСКО для автопарков․
3. Урегулирование убытков (Клаим-менеджмент): прием документов на выплаты, осмотр ТС, взаимодействие с сервисами и экспертами․
4. Отдел работы с партнерами/агентами: взаимодействие со страховыми брокерами и агентами города и области․

⭐ Отзывы клиентов

На популярных площадках (2ГИС, Zoon, Yell, Яндекс Карты) рейтинг офиса составляет в среднем 3․0 – 3․5 из 5 (на основе ~30 отзывов)․

Часто отмечаемые плюсы:

• 🟢 Удобное расположение (для офиса на Николаева) и наличие парковки рядом․
• 🟢 Компетентные сотрудники, помогающие оформить полис быстро («Полис не самым дешевым, но офис по убыткам рядом с домом — на второй год пригодилось»)․
• 🟢 Возможность оформить Единый полис ОСАГО/КАСКО за один визит․

Основные жалобы:

• 🔴 Очереди в часы пик (утро, обед) и загрузка телефонной линии офиса․
• 🔴 Долгое урегулирование убытков по КАСКО (требуют много справок, затягивают осмотр)․
• 🔴 Неактуальная информация в справочниках (указание старых адресов на Кашена, Шевченко, Фрунзе)․

Совет: Чтобы сэкономить время, оформляйте полисы и сообщайте о страховых случаях через Личный кабинет или мобильное приложение․ Личный визит в офис нужен в основном для осмотра автомобиля экспертом или передачи оригиналов документов по сложным кейсам․

📋 Краткая справка для сохранения

• Компания: ООО СК «Согласие»
• Адрес (актуальный): 214000, г․ Смоленск, ул․ Николаева, д․ 49/2
• Телефон офиса: +7 (4812) -5-17-50
• Горячая линия (24/7): ###-###-####
• Сайт: soglasie․ru
• Личный кабинет: lk․soglasie․ru
• Режим работы: Пн–Чт 9:00–17:00, Пт 9:00–16:00, Сб–Вс — выходной

---

Информация актуализирована на основе открытых источников на ․ Детали (телефоны, адреса, график) могут меняться․ Проверяйте актуальность перед визитом на официальном сайте или по федеральной горячей линии․