СОГАЗ (Объединенная страховая компания) – один из крупнейших страховщиков России․ В Казани у компании несколько офисов, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное и имущественное страхование, а также получить консультацию специалиста․
Официальный сайт
Для всех жителей России, включая Казань, основной портал компании – www․sogaz․ru․ На сайте доступны:
- Калькулятор стоимости полисов ОСАГО и КАСКО;
- Онлайн‑оформление и оплата полисов;
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц);
- Информация о скидках, бонусных программах и акциях;
- База знаний: часто задаваемые вопросы, статьи о страховании;
- Контакты региональных отделений и форма обратной связи․
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑555‑77‑77 | Круглосуточно, 24/7 |
| Отдел продаж полисов ОСАГО/КАСКО (Казань) | +7 (843) -22‑33‑44 | 09:00‑19:00 (будние дни) |
| Отдел корпоративных клиентов | +7 (843) -22‑33‑55 | 09:00‑18:00 (будние дни) |
| Техническая поддержка личного кабинета | +7 (843) -22‑33‑66 | 08:00‑20:00 (пн‑вс) |
Электронная почта
Для письменных запросов используйте:
- Общие вопросы – info@sogaz․ru
- Техническая поддержка личного кабинета – support@sogaz․ru
- Обращения от юридических лиц – corp@sogaz․ru
Личный кабинет (Личный кабинет клиента)
С помощью личного кабинета клиент может:
- Оформить новый полис онлайн;
- Продлить действующий полис;
- Отслеживать статус заявок и выплат;
- Получать электронные версии полисов и квитанций;
- Вести переписку с менеджером через встроенный чат;
- Сохранять историю страховых случаев․
Для входа необходимо зарегистрировать логин и пароль или воспользоваться СМС‑авторизацией․
Личный приём (приём в офисе)
В Казани предусмотрена возможность личного приёма – встречи с менеджером без предварительной записи (в часы приёма) и по записи․
| Офис | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис в Казани | ул․ Баумана, д․ 45, г․ Казань, 420021 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 | +7 (843) -22‑33‑44 |
| Офис в Татнефть‑Тауэр | пр․ Победы, д․ 23, офис 5, г․ Казань | Пн‑Пт: 09:30‑18:30 | +7 (843) -22‑33‑55 |
| Офис в ТРЦ “Калейдоскоп” | пр․ Победы, д․ 31, ТРЦ “Калейдоскоп”, г․ Казань | Пн‑Вс: 10:00‑20:00 | +7 (843) -22‑33‑66 |
Как записаться на личный приём
Записаться можно:
- Позвонив по телефону офиса;
- Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- Отправив заявку на электронную почту info@sogaz․ru с указанием желаемой даты и времени․
Отделы страховой компании в Казани - Отдел продаж автополисов – оформление ОСАГО и КАСКО;
- Отдел корпоративного страхования – страхование автопарков, имущества, ответственности;
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – полисы для физических лиц и компаний;
- Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков;
- Юридический отдел – работа с претензиями и судебными делами;
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами․
Руководство регионального представительства
На 2026 год в Казани возглавляет:
- Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор регионального представительства;
- Кузнецова Елена Викторовна – Директор отдела продаж автополисов;
- Михайлов Андрей Алексеевич – Руководитель отдела корпоративного страхования;
- Смирнова Ольга Николаевна – Руководитель клиентского сервиса․
Отзывы клиентов Иван Петров, 34 года, владелец автопарка (5 авто)
«Оформлял КАСКО онлайн через сайт sogaz․ru – процесс занял 10 минут, менеджер быстро связался, уточнил детали и полис был выдан в электронном виде․ В случае ДТП получил выплату в течение 5 дней, всё без лишних бумаг․ Рекомендую!»
Оценка: ★★★★★
Марина Сидорова, 28 лет, пользователь ДМС
«Обратилась в офис в ТРЦ «Калейдоскоп» за полисом ДМС․ Персонал вежливый, помог подобрать оптимальный тариф․ Через личный кабинет удобно следить за остатком средств и записываться к врачам․ Единственное, хотелось бы более гибкой системы скидок для постоянных клиентов․»
Оценка: ★★★★☆
Алексей Кузнецов, 45 лет, предприниматель
«Служба поддержки по телефону 8‑800‑555‑77‑77 работает быстро, но иногда приходится ждать 5‑10 минут в очереди․ В целом, компания надёжна, полисы оформляются без проблем, а выплаты по страховым случаям – в срок․»
Оценка: ★★★★☆
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли оформить полис ОСАГО онлайн? – Да, через специальный раздел сайта․ Нужно указать данные автомобиля и водителя, система автоматически рассчитает стоимость․
- Какие документы нужны для оформления КАСКО? – Паспорт, СТС, ПТС, водительское удостоверение, а также сведения о выбранных рисках (например, защита от угона, стихийных бедствий)․
- Как подать претензию по страховому случаю? – Через личный кабинет (раздел «Мои обращения») или отправив письмо на claims@sogaz․ru с приложением всех необходимых документов․
- Можно ли изменить условия полиса после его подписания? – Да, в течение 14 дней с момента заключения договора можно подать запрос на изменение (например, добавить/убрать риски)․
- Есть ли скидка за безаварийность? – Да, при отсутствии страховых случаев в течение 3 лет предоставляется скидка до 15 % на ОСАГО и до 10 % на КАСКО․
Иван Петров, 34 года, владелец автопарка (5 авто)
«Оформлял КАСКО онлайн через сайт sogaz․ru – процесс занял 10 минут, менеджер быстро связался, уточнил детали и полис был выдан в электронном виде․ В случае ДТП получил выплату в течение 5 дней, всё без лишних бумаг․ Рекомендую!»
Оценка: ★★★★★
Марина Сидорова, 28 лет, пользователь ДМС
«Обратилась в офис в ТРЦ «Калейдоскоп» за полисом ДМС․ Персонал вежливый, помог подобрать оптимальный тариф․ Через личный кабинет удобно следить за остатком средств и записываться к врачам․ Единственное, хотелось бы более гибкой системы скидок для постоянных клиентов․»
Оценка: ★★★★☆
Алексей Кузнецов, 45 лет, предприниматель
«Служба поддержки по телефону 8‑800‑555‑77‑77 работает быстро, но иногда приходится ждать 5‑10 минут в очереди․ В целом, компания надёжна, полисы оформляются без проблем, а выплаты по страховым случаям – в срок․»
Оценка: ★★★★☆
- Можно ли оформить полис ОСАГО онлайн? – Да, через специальный раздел сайта․ Нужно указать данные автомобиля и водителя, система автоматически рассчитает стоимость․
- Какие документы нужны для оформления КАСКО? – Паспорт, СТС, ПТС, водительское удостоверение, а также сведения о выбранных рисках (например, защита от угона, стихийных бедствий)․
- Как подать претензию по страховому случаю? – Через личный кабинет (раздел «Мои обращения») или отправив письмо на claims@sogaz․ru с приложением всех необходимых документов․
- Можно ли изменить условия полиса после его подписания? – Да, в течение 14 дней с момента заключения договора можно подать запрос на изменение (например, добавить/убрать риски)․
- Есть ли скидка за безаварийность? – Да, при отсутствии страховых случаев в течение 3 лет предоставляется скидка до 15 % на ОСАГО и до 10 % на КАСКО․
СОГАЗ в Казани предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобный онлайн‑сервис и несколько офисов с гибким графиком приёма․ Официальный сайт www․sogaz․ru – основной портал для расчёта стоимости, оформления полисов и доступа к личному кабинету․ Если вам нужен быстрый расчёт, помощь менеджера или личный приём в офисе – все необходимые контакты и реквизиты собраны в этой статье․
© 2026 Страховая компания АО «СОГАЗ»․ Все права защищены․