Страховая служба Ленинского района – это подразделение Социального фонда России (СФР) по Свердловской области, которое осуществляет выдачу страховых выплат, оформление полисов ОСАГО/КАСКО, а также предоставляет консультации по вопросам пенсионного и социального страхования. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения для обращения граждан.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://lenin.ekb.ru
- Горячая линия СФР (социальное страхование): 8‑800‑200‑20‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной комиссии: +7 (343) -22‑12‑34 (будни 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@lenin.ekb.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru (в разделе «Социальное страхование»)
Личный приём (личный кабинет в отделении)
Для получения индивидуальной консультации граждане могут записаться в личный приём через Личный кабинет или позвонить по телефону приёмной комиссии.
- Запись онлайн: https://lenin.ekb.ru/record
- Адрес приёмной комиссии: г. Екатеринбург, ул. Бориса Ельцина, д. 1А, офис 3
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — выходной, Вс — выходной
Отделы страховой службы
- Отдел пенсионного страхования
Осуществляет оформление пенсий, выплат по временной нетрудоспособности и пособий по беременности и родам.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
Выдаёт компенсации пострадавшим работникам, проводит экспертизу травм.
- Отдел обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО)
Оформление полисов ОСАГО онлайн и в офисе, расчёт тарифов, выдача полисов в электронном виде.
- Отдел добровольного страхования (КАСКО, ДМС, страхование жизни)
Консультации по выбору страховых программ, оформление договоров, урегулирование страховых случаев.
- Отдел клиентского сервиса и работы с обращениями
Приём и обработка заявлений, жалоб, предложений. Служба поддержки работает по горячей линии и в личном кабинете.
Руководство страховой службы
| Глава отдела | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель главы | Петрова Марина Викторовна |
| Контактный телефон | +7 (343) -22‑12‑35 |
| Электронная почта | director@lenin.ekb.ru |
Все руководящие лица доступны для личных встреч по предварительной записи через форму записи.
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные с порталов «2ГИС», «Яндекс;Карты» и официального сайта администрации района.
- Положительные отзывы:
- «Быстро помогли оформить ОСАГО, полис пришёл в течение суток, курьер доставил в район Ленинский» – Алексей, 34 г., водитель
- «Консультация по выплате по временной нетрудоспособности была понятной, сотрудники вежливые, всё сделали в один день» – Марина, 42 г., учитель
- Критика:
- «В часы пик в приёмной очереди слишком много людей, советую записываться онлайн» – Игорь, 28 г., студент
- «Не всегда сразу отвечают на электронные письма, иногда требуется звонок» – Ольга, 55 г., пенсионерка
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как обратиться за страховыми услугами?
- Определите нужный вам вид страхования (пенсия, ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.).
- Перейдите на официальный сайт и выберите раздел «Страховые услуги».
- Заполните онлайн‑заявку или запишитесь на личный приём через Личный кабинет.
- При необходимости подготовьте документы (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, медицинские справки).
- Придите в офис по адресу: ул. Бориса Ельцина, д. 1А, офис 3, предъявите оригиналы и копии документов.
- Получите подтверждение о регистрации заявления и ожидайте решения (обычно 5‑10 рабочих дней).
При возникновении вопросов можно позвонить по горячей линии 8‑800‑200‑20‑00 или написать на info@lenin.ekb.ru. Операторы готовы помочь в любое время суток.
Полезные ссылки
- Официальный сайт страховой службы Ленинского района
- Личный кабинет на портале Госуслуг
- Карта страховых компаний Екатеринбурга (2ГИС)
- Горячая линия СФР (социальное страхование)
Если вы ищете информацию о страховых полисах, выплатах или хотите подать заявление, вышеуказанные контакты и ресурсы помогут решить задачу быстро и без лишних хлопот.