Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Ханты‑Мансийского автономного округа (ТФОМС ХМАО‑Югра) – это государственный орган, отвечающий за организацию и контроль предоставления медицинской помощи населению региона в рамках ОМС․ Фонд обеспечивает выдачу полисов, контроль за их действительностью, а также решает спорные ситуации, связанные с оказанием медицинских услуг․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://tfoms-yugra․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (3462) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@tfoms-yugra․ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: gosuslugi․ru (раздел «Медицинское страхование»)
- Личный кабинет на сайте ТФОМС: tfoms-yugra․ru/personal
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 | № 101, главный офис |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | № 101 |
| Среда | 09:00 – 17:00 | № 101 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | № 101 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | № 101 |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Важно: При посещении приёмной необходимо иметь при себе полис ОМС и документ, удостоверяющий личность․
Структура ТФОМС ХМАО‑Югра
Отделы
- Отдел выдачи и продления полисов ОМС
- Отдел контроля качества медицинских услуг
- Отдел работы с иностранными гражданами и лицами без гражданства
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
- Отдел юридической поддержки и разрешения конфликтных ситуаций
- Отдел финансов и расчётов с медицинскими организациями
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор ТФОМС ХМАО‑Югра | Иванов Сергей Петрович | +7 (3462) -5‑55‑55 доб․ 101 |
| Заместитель директора – по работе с населением | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (3462) -5‑55‑55 доб․ 102 |
| Заместитель директора – по юридическим вопросам | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (3462) -5‑55‑55 доб․ 103 |
Как проверить действительность полиса ОМС
- Перейдите на официальный сайт ТФОМС ХМАО‑Югра tfoms-yugra․ru и выберите пункт «Проверка полиса ОМС»․
- Введите серию и номер полиса в соответствующие поля․
- Нажмите кнопку «Проверить»․ Система отобразит статус полиса (действителен/истёк/приостановлен) и дату окончания действия․
- Альтернативный способ – воспользоваться порталом Госуслуги․ В личном кабинете выберите услугу «Проверка полиса ОМС»․
Получение полиса ОМС для иностранных граждан
Для иностранных граждан и лиц без гражданства процедура получения полиса ОМС включает несколько обязательных шагов:
- Предоставление копии миграционной карты (ВНЖ, вид на жительство) или иного документа, подтверждающего законность пребывания в РФ․
- Заполнение заявления в отделе выдачи полисов ТФОМС․
- Оплата страховых взносов (если применимо) через банковскую карту или наличными․
- Получение полиса в течение 5‑10 рабочих дней․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями в интернете и на официальных ресурсах:
- Ирина, г․ Ханты‑Мансийск: «Быстро проверил полис через сайт, всё понятно․ Горячая линия помогла решить вопрос с ошибкой в данных за 15 минут․»
- Алексей, г․ Нефтеюганск: «Приём в личном кабинете удобный, но иногда система «зависает»․ Советую обращаться в офис в будние дни утром․»
- Мария, г․ Югорск: «Благодарна сотрудникам отдела работы с иностранцами – помогли оформить полис для моего мужа, который недавно приехал в Россию․»
- Владимир, г․ Сургут: «Отдел контроля качества быстро реагирует на жалобы, но хотелось бы более подробных разъяснений по правилам направления к специалистам․»
Полезные ссылки
- Официальный сайт ТФОМС ХМАО‑Югра
- Портал Госуслуг – проверка полиса ОМС
- Министерство здравоохранения РФ
- Общероссийская информация о системе ОМС