Важное предупреждение: АО «Страховая Россия» лишена лицензии и находится в стадии ликвидации с 2018 года. Компания не осуществляет страховую деятельность, не выпускает новые полисы и не выплачивает возмещения по старым договорам напрямую. Ниже представлена справочная информация о статусе компании, контактах ликвидационной комиссии и алгоритме действий для пострадавших/застрахованных.
Описание и история банкротства Хронология событий - До июня 2018 г.: АО «Страховая Россия» была одной из крупнейших универсальных страховых компаний России (Топ-10 по приемам премий), работала по всем основным видам страхования (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество, ответственность, НС и др.).
- 26 июня 2018 г.: Банк России отозвал лицензию на осуществление страховой деятельности (приказ № ОД-1496) из-за несоответствия размера собственных средств требованиям закона и систематического нарушения законодательства.
- Июль 2018 г.: Введено временное управление, затем объявлено конкурсное производство и назначена ликвидационная комиссия.
- 2019–2026 гг.: Проводится реализация имущества, формирование реестра требований кредиторов, выплаты по приоритетам (сначала граждане — по ОСАГО/НС через ФСР/РСА, затем остальные кредиторы).
- На 2026 год: Процедура банкротства находится в финальной стадии. Основные выплаты по обязательным видам страхования (ОСАГО, Несчастные случаи) производились через Фонд страхового резерва (ФСР) и Российский союз автостраховщиков (РСА). По добровольным видам (КАСКО, ДМС, имущество) выплаты производятся ликвидационной комиссией строго по очереди и в пределах имеющегося имущественного массива.
Ключевые факты для клиентов - Полисы ОСАГО: Действуют до окончания срока. Выплаты по убыткам производит РСА (через любую удобную страховую компанию-агентство РСА или напрямую).
- Полисы НС (несчастные случаи) / ДМС / КАСКО / Имущество: Договоры прекращены с момента отзыва лицензии. Премии за неистекший срок подлежат возврату через ликвидационную комиссию (как требование кредитора 2-й очереди). Страховые случаи, наступившие после отзыва лицензии, не являются страховыми.
- Страховые случаи, наступившие ДО : Рассматриваются ликвидационной комиссией по общему основанию (очередь 2 или 3 в зависимости от вида страхования).
Контакты для обращений (Ликвидационная комиссия)
- До июня 2018 г.: АО «Страховая Россия» была одной из крупнейших универсальных страховых компаний России (Топ-10 по приемам премий), работала по всем основным видам страхования (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество, ответственность, НС и др.).
- 26 июня 2018 г.: Банк России отозвал лицензию на осуществление страховой деятельности (приказ № ОД-1496) из-за несоответствия размера собственных средств требованиям закона и систематического нарушения законодательства.
- Июль 2018 г.: Введено временное управление, затем объявлено конкурсное производство и назначена ликвидационная комиссия.
- 2019–2026 гг.: Проводится реализация имущества, формирование реестра требований кредиторов, выплаты по приоритетам (сначала граждане — по ОСАГО/НС через ФСР/РСА, затем остальные кредиторы).
- На 2026 год: Процедура банкротства находится в финальной стадии. Основные выплаты по обязательным видам страхования (ОСАГО, Несчастные случаи) производились через Фонд страхового резерва (ФСР) и Российский союз автостраховщиков (РСА). По добровольным видам (КАСКО, ДМС, имущество) выплаты производятся ликвидационной комиссией строго по очереди и в пределах имеющегося имущественного массива.
Ключевые факты для клиентов - Полисы ОСАГО: Действуют до окончания срока. Выплаты по убыткам производит РСА (через любую удобную страховую компанию-агентство РСА или напрямую).
- Полисы НС (несчастные случаи) / ДМС / КАСКО / Имущество: Договоры прекращены с момента отзыва лицензии. Премии за неистекший срок подлежат возврату через ликвидационную комиссию (как требование кредитора 2-й очереди). Страховые случаи, наступившие после отзыва лицензии, не являются страховыми.
- Страховые случаи, наступившие ДО : Рассматриваются ликвидационной комиссией по общему основанию (очередь 2 или 3 в зависимости от вида страхования).
Контакты для обращений (Ликвидационная комиссия)
Поскольку компания ликвидирована, обращения принимает Ликвидационная комиссия АО «Страховая Россия» (или уполномоченное лицо/адвокат по делам о банкротстве). Контакты операционного офиса компании (Проспект Андропова, 36) неактуальны для приема посетителей.
Актуальные реквизиты для переписки и заявлений (на 2026 год):
Юридический адрес (для почты/судебных извещений):
115432, г. Москва, Проспект Андропова, д. 36, стр. 1 (адрес регистрации юрлица, физического приема нет).
Адрес Ликвидационной комиссии / Временного управления (для отправки требований в реестр):
Обычно совпадает с местом нахождения арбитражного управляющего. Точный актуальный адрес и ФИО арбитражного управляющего необходимо уточнить на сайте ЕФРСБ (bankrot.fedresurs.ru) по ИНН 7707083893 / ОГРН 1027739058306.
Телефон справки / горячей линии ликвидатора (справочно):
+7 (495) -56-88-88 (исторический номер колл-центра, может не работать / переведен на автоинформатор о статусе банкротства).
Рекомендуется искать контактный телефон текущего арбитражного управляющего в карточке должника на ЕФРСБ.
Электронная почта ликвидационной комиссии:
liquidation@insr.ru (исторический домен, может не отвечать) или почта, указанная в реестре ЕФРСБ для конкретного арбитражного управляющего.
Официальный сайт (архив/статус):
www.insr.ru — Сайт не обновляется, личный кабинет не работает. На главной странице обычно размещается уведомление об отзыве лицензии и ссылки на ЕФРСБ/РСА/ФСР.
Личный кабинет и электронные сервисы - Личный кабинет на сайте insr.ru: НЕ РАБОТАЕТ. Доступ к истории полисов, уведомлениям и документам через сайт компании невозможен.
- Госуслуги (ЕСИА): Информация о полисах ОСАГО доступна в разделе «Транспорт и водители» → «Мои полисы ОСАГО».
- Сайт РСА (rsa.ru): Проверка действительности полиса ОСАГО, расчет стоимости, поиск агентства для выплаты (раздел «Пострадавшим» → «Где получить выплату»).
- Сайт ФСР (fsr.ru): Информация по выплатам по договорам обязательного страхования жизни (НС) и ОСАГО (если РСА не может выплатить).
- ЕФРСБ (bankrot.fedresurs.ru): Единственный официальный источник для подачи требования в реестр кредиторов, просмотра реестра, отчетов управляющего и графика совещаний кредиторов.
Личный прием и график приема
Физического личного приема в офисах «Страховой России» НЕ СУЩЕСТВУЕТ. Все офисы по России закрыты, персонал уволен, имущество реализовано.
Как решить вопросы без личного приема:
| Вопрос | Куда обращаться | Формат |
|---|---|---|
| Выплата по ОСАГО (ущерб, вред жизни/здоровью) | Любая страховая компания-агент РСА или РСА напрямую | |
| Возврат премии по ОСАГО (неистекший срок) | РСА (через агентскую СК) | |
| Выплата по НС (несчастный случай) / ДМС / КАСКО / Имущество (случай наступил ДО ) | Ликвидационная комиссия / Арбитражный управляющий | |
| Возврат премии по добровольным полисам (неистекший срок на ) | Ликвидационная комиссия (в реестр требований) | |
| Справки, дубликаты полисов, история платежей | Архив не сохранен публично. Запросы — только к управляющему |
Структура (Отделы) — Историческая справка
На момент отзыва лицензии (июнь 2018) структура включала:
- Центральный аппарат (Москва, Пр. Андропова, 36): Подразделения по подведомственному контролю, корпоративному бизнесу, розничным продажам, ликвидации убытков, финансам, юриспруденции, ИТ, HR.
- Региональная сеть: Более 600 офисов и представительств по всей России (филиалы, агентства, брокеры). Все ликвидированы.
- Дочерние общества: ООО «Страховая Россия — Жизнь» (лицензия отозвана ), ООО «Страховая Россия — Мед» (продана/ликвидирована).
Руководство (на момент введения временного управления / банкротства)
Исполнительная власть перешла к Временному управлению, а затем к Арбитражному управляющему (Ликвидационной комиссии).
- Последний Генеральный директор (до введения вруправления): Андрей Викторович Епишин (с 2016 г.).
- Председатель Совета директоров: Александр Викторович Мамсуров (глава РСО-Алания, ключевой бенефициар через структуры региона).
- Временный управляющий (2018): Назначен Банком России (ФИ уточняйте в архивах пресс-релизов ЦБ за июнь 2018).
- Арбитражный управляющий (текущий): Информация доступна только в ЕФРСБ. За последние годы управляющие могли меняться. Введите в поиске ЕФРСБ: АО «Страховая Россия» (ИНН 7707083893) → карточка должника → раздел «Управляющий».
Отзывы за 2018–2026 гг. делятся на два лагеря:
Негативные (преобладают): - Потеря денег по КАСКО/ДМС/Имуществу: Кредиторы 2-й/3-й очереди получают копейки или ноль после реализации активов.
- Сложность получения выплат по ОСАГО в 2018–2019: Очереди в РСА, отказы агентских СК, длительные сроки экспертиз.
- Непрофессионализм колл-центра в период вруправления: Недаче информация, потеря документов.
- Связь с РСО-Алания: Мнения о том, что активы вывезены/списаны до банкротства через аффилированные структуры (проверялись следствием/АСВ/ЦБ).
Нейтральные/Позитивные (редко): - ОСАГО выплачено в полной сумме: Благодаря механизму РСА/ФСР граждане по ОСАГО не потеряли деньги (в отличие от вкладчиков банков до системы АСВ).
- Скорость перехода к агентским СК: Механизм «агентской выплаты» РСА сработал оперативно (в течение недель после отзыва лицензии).
Пошаговая инструкция: Что делать прямо сейчас (2026 год) - Есть полис ОСАГО (действующий или истекший, но случай наступил при действии):
- Идите на rsa.ru → «Пострадавшим» → «Где получить выплату».
- Выберите любую страховую компанию из списка агентов РСА рядом с вами.
- Принесите документы (паспорт, права, СТС/ПТС, полис, протокол ГИБДД/европротокол, предписание на ремонт).
- Случай по НС / ДМС / КАСКО наступил ДО И вы не получили выплату:
- Зайдите на bankrot.fedresurs.ru.
- Найдите «АО «Страховая Россия» (ИНН 7707083893);
- Откройте карточку → «Реестр требований кредиторов» → Проверьте, включены ли вы.
- Если нет — скачайте форму заявления (обычно в разделе «Документы» или у управляющего), заполните, приложите копии полиса, документов о страховом случае, решения суда (есть) и отправьте ценным письмом с описью вложения на адрес арбитражного управляющего (указан в карточке должника).
- Хотите вернуть премию за неистекший срок полиса (любого вида, кроме ОСАГО — там возврат через РСА):
- То же действие: подача требования в реестр кредиторов управляющему АО «Страховая Россия» через ЕФРСБ/почту.
- Нужна справка для суда/налоговой/ГИБДД:
- Пишите официальный запрос арбитражному управляющему (адрес из ЕФРСБ). Ответят в порядке ст. 213.27 ФЗ-127 (в течение 10–30 дней).
Полезные ссылки (Официальные ресурсы) - Единый федеральный реестр сведений о банкротстве (ЕФРСБ) — Карточка должника: Поиск по ИНН 7707083893 (самый надежный способ найти текущего управляющего и его контакты).
- Российский союз автостраховщиков (РСА) — Выплаты по ОСАГО: rsa.ru
- Фонд страхового резерва (ФСР) — Выплаты по НС и ОСАГО (если РСА отказал): fsr.ru
- Центральный Банк РФ — Реестр лицензий (статус отозвана): cbr.ru (раздел «Реестры» → «Страховщики» → поиск по ОГРН 1027739058306).
- Госуслуги — Мои полисы ОСАГО: gosuslugi.ru
⚠ Резюме
АО «Страховая Россия» как работающая компания не существует с 26 июня 2018 года.
- Нет горячей линии, нет личного кабинета, нет офисов, нет руководства.
- По ОСАГО: Все решается через РСА (rsa.ru) — быстро и гарантированно.
- По остальным видам (КАСКО, ДМС, Имущество, НС): Только через Арбитражного управляющего (ЕФРСБ). Шансы на полную выплату крайне низки, сроки — годы.
- Не платите мошенникам, предлагающим «восстановить полис», «достать деньги из Страховой России за %» или «подать заявление в личный кабинет», их нет.
- ОСАГО выплачено в полной сумме: Благодаря механизму РСА/ФСР граждане по ОСАГО не потеряли деньги (в отличие от вкладчиков банков до системы АСВ).
- Скорость перехода к агентским СК: Механизм «агентской выплаты» РСА сработал оперативно (в течение недель после отзыва лицензии).
Пошаговая инструкция: Что делать прямо сейчас (2026 год) - Есть полис ОСАГО (действующий или истекший, но случай наступил при действии):
- Идите на rsa.ru → «Пострадавшим» → «Где получить выплату».
- Выберите любую страховую компанию из списка агентов РСА рядом с вами.
- Принесите документы (паспорт, права, СТС/ПТС, полис, протокол ГИБДД/европротокол, предписание на ремонт).
- Случай по НС / ДМС / КАСКО наступил ДО И вы не получили выплату:
- Зайдите на bankrot.fedresurs.ru.
- Найдите «АО «Страховая Россия» (ИНН 7707083893);
- Откройте карточку → «Реестр требований кредиторов» → Проверьте, включены ли вы.
- Если нет — скачайте форму заявления (обычно в разделе «Документы» или у управляющего), заполните, приложите копии полиса, документов о страховом случае, решения суда (есть) и отправьте ценным письмом с описью вложения на адрес арбитражного управляющего (указан в карточке должника).
- Хотите вернуть премию за неистекший срок полиса (любого вида, кроме ОСАГО — там возврат через РСА):
- То же действие: подача требования в реестр кредиторов управляющему АО «Страховая Россия» через ЕФРСБ/почту.
- Нужна справка для суда/налоговой/ГИБДД:
- Пишите официальный запрос арбитражному управляющему (адрес из ЕФРСБ). Ответят в порядке ст. 213.27 ФЗ-127 (в течение 10–30 дней).
Полезные ссылки (Официальные ресурсы) - Единый федеральный реестр сведений о банкротстве (ЕФРСБ) — Карточка должника: Поиск по ИНН 7707083893 (самый надежный способ найти текущего управляющего и его контакты).
- Российский союз автостраховщиков (РСА) — Выплаты по ОСАГО: rsa.ru
- Фонд страхового резерва (ФСР) — Выплаты по НС и ОСАГО (если РСА отказал): fsr.ru
- Центральный Банк РФ — Реестр лицензий (статус отозвана): cbr.ru (раздел «Реестры» → «Страховщики» → поиск по ОГРН 1027739058306).
- Госуслуги — Мои полисы ОСАГО: gosuslugi.ru
⚠ Резюме
АО «Страховая Россия» как работающая компания не существует с 26 июня 2018 года.
- Нет горячей линии, нет личного кабинета, нет офисов, нет руководства.
- По ОСАГО: Все решается через РСА (rsa.ru) — быстро и гарантированно.
- По остальным видам (КАСКО, ДМС, Имущество, НС): Только через Арбитражного управляющего (ЕФРСБ). Шансы на полную выплату крайне низки, сроки — годы.
- Не платите мошенникам, предлагающим «восстановить полис», «достать деньги из Страховой России за %» или «подать заявление в личный кабинет», их нет.
- Идите на rsa.ru → «Пострадавшим» → «Где получить выплату».
- Выберите любую страховую компанию из списка агентов РСА рядом с вами.
- Принесите документы (паспорт, права, СТС/ПТС, полис, протокол ГИБДД/европротокол, предписание на ремонт).
- Зайдите на bankrot.fedresurs.ru.
- Найдите «АО «Страховая Россия» (ИНН 7707083893);
- Откройте карточку → «Реестр требований кредиторов» → Проверьте, включены ли вы.
- Если нет — скачайте форму заявления (обычно в разделе «Документы» или у управляющего), заполните, приложите копии полиса, документов о страховом случае, решения суда (есть) и отправьте ценным письмом с описью вложения на адрес арбитражного управляющего (указан в карточке должника).
- То же действие: подача требования в реестр кредиторов управляющему АО «Страховая Россия» через ЕФРСБ/почту.
- Пишите официальный запрос арбитражному управляющему (адрес из ЕФРСБ). Ответят в порядке ст. 213.27 ФЗ-127 (в течение 10–30 дней).
- Единый федеральный реестр сведений о банкротстве (ЕФРСБ) — Карточка должника: Поиск по ИНН 7707083893 (самый надежный способ найти текущего управляющего и его контакты).
- Российский союз автостраховщиков (РСА) — Выплаты по ОСАГО: rsa.ru
- Фонд страхового резерва (ФСР) — Выплаты по НС и ОСАГО (если РСА отказал): fsr.ru
- Центральный Банк РФ — Реестр лицензий (статус отозвана): cbr.ru (раздел «Реестры» → «Страховщики» → поиск по ОГРН 1027739058306).
- Госуслуги — Мои полисы ОСАГО: gosuslugi.ru
⚠ Резюме
АО «Страховая Россия» как работающая компания не существует с 26 июня 2018 года.
- Нет горячей линии, нет личного кабинета, нет офисов, нет руководства.
- По ОСАГО: Все решается через РСА (rsa.ru) — быстро и гарантированно.
- По остальным видам (КАСКО, ДМС, Имущество, НС): Только через Арбитражного управляющего (ЕФРСБ). Шансы на полную выплату крайне низки, сроки — годы.
- Не платите мошенникам, предлагающим «восстановить полис», «достать деньги из Страховой России за %» или «подать заявление в личный кабинет», их нет.