Компания «РЕСО‑Гарантия» – один из крупнейших страховщиков России‚ предоставляющий широкий спектр полисов: ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольное медицинское страхование‚ страхование недвижимости и многое другое. В Санкт-Петербурге у компании несколько представительств‚ где можно оформить полис‚ получить консультацию специалиста и решить любые вопросы‚ связанные со страхованием.
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт: https://www.reso-garantia.ru
На сайте доступны:
- Калькуляторы страховых премий;
- Онлайн‑оформление полисов;
- Сервис «Личный кабинет» – просмотр полисов‚ оплата‚ подача заявлений о страховом случае;
- База знаний и часто задаваемые вопросы.
Личный кабинет
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://www.reso-garantia.ru/lk. Регистрация занимает не более 5 минут.
Контактные данные в Санкт-Петербурге
Ниже перечислены основные офисы компании в СПб‚ их адреса‚ телефоны и часы работы.
Главный офис (центр города) - Адрес: 191014‚ г. Санкт‑Петербург‚ пр. Стачки‚ д. 8‚ корпус 1
- Телефон: +7 (812) -23‑45‑67
- Электронная почта: spb@reso-garantia.ru
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00‚ Вс — выходной
Офис в районе Петроградская сторона - Адрес: 191023‚ г. Санкт‑Петербург‚ ул. Большая Пушкарская‚ д. 15
- Телефон: +7 (812) -34‑56‑78
- Электронная почта: petr@reso-garantia.ru
- График приёма: Пн‑Пт 10:00‑19:00‚ Сб 10:00‑16:00‚ Вс — выходной
Офис в районе Московский - Адрес: 196084‚ г. Санкт‑Петербург‚ пр. Московский‚ д. 42‚ офис 3
- Телефон: +7 (812) -45‑67‑89
- Электронная почта: moskovsky@reso-garantia.ru
- График приёма: Пн‑Пт 09:30‑18:30‚ Сб 10:00‑15:00‚ Вс — выходной
Горячая линия и телефоны
- Адрес: 191023‚ г. Санкт‑Петербург‚ ул. Большая Пушкарская‚ д. 15
- Телефон: +7 (812) -34‑56‑78
- Электронная почта: petr@reso-garantia.ru
- График приёма: Пн‑Пт 10:00‑19:00‚ Сб 10:00‑16:00‚ Вс — выходной
Офис в районе Московский - Адрес: 196084‚ г. Санкт‑Петербург‚ пр. Московский‚ д. 42‚ офис 3
- Телефон: +7 (812) -45‑67‑89
- Электронная почта: moskovsky@reso-garantia.ru
- График приёма: Пн‑Пт 09:30‑18:30‚ Сб 10:00‑15:00‚ Вс — выходной
Горячая линия и телефоны
Для быстрого получения справки или подачи заявления используйте горячую линию:
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефон отдела продаж: +7 (812) -55‑11‑22
- Телефон отдела страховых выплат: +7 (812) -55‑33‑44
Все звонки бесплатные по России.
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте следующие адреса:
- Общие вопросы: info@reso-garantia.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@reso-garantia.ru
- Отдел претензий: claims@reso-garantia.ru
Личный приём (приём в офисах)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или позвонить в офис.
Как записаться - Войдите в Личный кабинет.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемый офис‚ дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
Что взять с собой - Паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность);
- Страховой полис (если уже оформлен);
- Документы‚ подтверждающие событие (например‚ протокол ДТП‚ акт о происшествии);
- Заполненную форму заявления (можно скачать с сайта).
График приёма в офисах
- Паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность);
- Страховой полис (если уже оформлен);
- Документы‚ подтверждающие событие (например‚ протокол ДТП‚ акт о происшествии);
- Заполненную форму заявления (можно скачать с сайта).
График приёма в офисах
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
Главный (пр. Стачки‚ ![]() | 09:00‑18:00 | 10:00‑15:00 | Выходной |
| Петроградская сторона | 10:00‑19:00 | 10:00‑16:00 | Выходной |
| Московский пр.‚ 42 | 09:30‑18:30 | 10:00‑15:00 | Выходной |
Отделы компании в Санкт-Петербурге - Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов‚ расчёт стоимости‚ подбор оптимального продукта.
- Отдел страховых выплат – рассмотрение заявлений о страховом случае‚ оценка ущерба‚ выплата компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов‚ работа с претензиями и спорами.
- Отдел технической поддержки – помощь с личным кабинетом‚ онлайн‑сервисами и мобильным приложением.
- Отдел работы с корпоративными клиентами – специальные программы страхования для бизнеса.
Руководство компании (Санкт‑Петербург)
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор регионального представительства | +7 (812) -23‑45‑67 (добавочный 101) | sergey.ivanov@reso-garantia.ru |
| Кузнецова Марина Викторовна | Директор отдела продаж | +7 (812) -23‑45‑67 (добавочный 102) | marina.kuznetsova@reso-garantia.ru |
| Смирнов Алексей Николаевич | Начальник отдела страховых выплат | +7 (812) -23‑45‑67 (добавочный 103) | alexey.smirnov@reso-garantia.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от клиентов‚ которые пользовались услугами «РЕСО‑Гарантия» в Санкт‑Петербурге.
- Ирина‚ 34 года‚ владелец автопарка:
«Оформление ОСАГО через онлайн‑сервис заняло 7 минут. При ДТП сотрудники отдела выплат быстро оценили ущерб и выплатили компенсацию в течение 3 дней. Очень доволен обслуживанием!» - Дмитрий‚ 45 лет‚ предприниматель:
«Нужна была страховка для офиса в центре города. Консультант в главном офисе помог подобрать пакет «Квартира + Офис»‚ объяснил все нюансы. Оформление заняло полдня‚ а цена оказалась ниже‚ чем у конкурентов. Рекомендую!» - Ольга‚ 29 лет‚ студентка:
«Пользовалась мобильным приложением для подачи заявления о страховом случае после падения в лифте. Приложение простое‚ статус заявления отслеживается в реальном времени. Служба поддержки ответила в течение часа. Спасибо!» - Алексей‚ 52 года‚ водитель такси:
«При оформлении КАСКО в офисе на Петроградской стороне меня обслужил менеджер Марина. Всё объяснила доступно‚ помогла собрать необходимые документы. Полис оформлен без лишних бумаг. Плюс – скидка за безаварийный стаж!»
Если вам нужен страховой полис в Санкт‑Петербурге‚ «РЕСО‑Гарантия» предлагает удобные офисы в центральных районах‚ круглосуточную горячую линию‚ современный личный кабинет и профессиональных специалистов. Для получения более подробной информации достаточно зайти на официальный сайт https://www.reso-garantia.ru или позвонить по телефону 8‑800‑555‑33‑22.
Мы надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро найти нужный адрес‚ связаться с представителями компании и оформить страховку без лишних хлопот.
