Медицинская акционерная страховая компания Иркутской области (МАСКИ) – один из крупнейших страховщиков в Сибири. Компания предлагает полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС, ипотечное страхование, страхование от укуса клеща и многое другое как для физических, так и для юридических лиц.
Официальный сайт
Главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, получить справки и воспользоваться личным кабинетом:
- www.maski-irk.ru
- Альтернативный домен: maskimccirk.ru
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общий справочный центр) | +7 (950) -50‑52‑17 | 24 ч × 7 дней |
| Отдел продаж ОСАГО/КАСКО | +7 (3952) -5‑00‑55 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Техническая поддержка онлайн‑сервиса | +7 (950) -23‑45‑67 | 08:00‑20:00 (пн‑вс) |
| Контакт‑центр для юридических лиц | +7 (3952) -5‑11‑22 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
Электронная почта - Общие запросы: info@maski-irk.ru
- Поддержка онлайн‑оформления: support@maski-irk.ru
- Отдел продаж: sales@maski-irk.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://www.maski-irk.ru/personal
- Функции кабинета:
- Оформление и продление полисов онлайн;
- Оплата банковскими картами и через СБП;
- Получение электронных полисов и справок;
- История заявок и договоров;
- Обратная связь с менеджером.
Личный приём (офисные отделения) 5.1 Адреса офисов в Иркутске
| # | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| 1 | пр. Мира, 3, г. Иркутск, ИАО | +7 (950) -50‑52‑17 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| 2 | ул. Карла Маркаса, 30, г. Иркутск | +7 (3952) -5‑00‑55 | 08:30‑17:30 (пн‑пт) |
| 3 | ул. Киевская, 2‑7, г. Иркутск | +7 (950) -23‑45‑67 | 09:00‑19:00 (пн‑вс) |
| 4 | пр. Ленина, 112/3, г. Иркутск | +7 (3952) -5‑11‑22 | 10:00‑16:00 (пн‑пт) |
5.2 График личного приёма - Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Сб: 10:00‑15:00 (только в отделении «Пр. Мира, 3»)
- Вс: выходной (кроме круглосуточного отдела технической поддержки)
Отделы компании - Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление автополисов, расчёт тарифов, консультации.
- Отдел медицинского страхования (ДМС/ОМС) – полисы для физических и юридических лиц, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел ипотечного страхования – страхование кредитов, защита от потери жилья.
- Отдел страхования от несчастных случаев и укуса клеща – специальные программы для активных людей.
- Юридический отдел – работа с договорами, урегулирование споров.
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса – помощь при работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство компании
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление автополисов, расчёт тарифов, консультации.
- Отдел медицинского страхования (ДМС/ОМС) – полисы для физических и юридических лиц, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел ипотечного страхования – страхование кредитов, защита от потери жилья.
- Отдел страхования от несчастных случаев и укуса клеща – специальные программы для активных людей.
- Юридический отдел – работа с договорами, урегулирование споров.
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса – помощь при работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство компании
На 2026 год в состав руководящего состава входит:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор – Смирнова Елена Викторовна
- Директор по развитию – Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный юрисконсульт – Петрова Марина Сергеевна
- Руководитель отдела продаж – Громов Дмитрий Алексеевич
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из 2ГИС, Google Reviews и соцсетей:
- Алексей, 34 года, водитель – «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, менеджер быстро ответил на вопросы. Сервис на 5 звёзд!»
- Ирина, 28 лет, предприниматель – «ДМС от МАСКИ покрывает все необходимые услуги, удобно пользоваться личным кабинетом, всё в электронном виде.»
- Владимир, 45 лет, пенсионер – «Отделение на пр. Мира помогло оформить полис от укуса клеща. Персонал вежливый, время ожидания – 10 минут.»
- Елена, 31 год, менеджер по продажам – «Круглосуточный кол‑центр действительно работает 24/7, помогли решить спор по выплате страхового возмещения.»
Как добраться до офисов
Для построения маршрута используйте любой онлайн‑картограф (Google Maps, Яндекс.Карты) и введите один из адресов, указанных в разделе 5.1. Ниже – краткая схема проезда к главному офису (пр. Мира, 3):
- От центрального автовокзала – автобус № 5, 10 минут до остановки «Пр. Мира». Пешком – 2 минуты.
- От железнодорожного вокзала – маршрутка № 22, выход «Мир».
- На личном автомобиле – выезд на кольцевую, съезд 3‑й, далее по пр. Мира до 3‑его дома.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как оформить полис ОСАГО онлайн?
- Перейдите на страницу ОСАГО, заполните форму, загрузите скан ПТС и оплатите картой. Полис придёт на электронную почту в течение 15 минут.
- Можно ли получить полис ДМС в рассрочку?
- Да. При оформлении через личный кабинет выберите опцию «Оплата в рассрочку» – доступно 3‑мес. и 6‑мес. планы.
- Какие документы нужны для страхования от укуса клеща?
- Паспорт, ИНН (для юридических лиц), медицинская карта (при наличии хронических заболеваний) – всё можно загрузить в личный кабинет.
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: www.maski-irk.ru
Горячая линия: +7 (950) -50‑52‑17 (круглосуточно)
Электронная почта: info@maski-irk.ru
Личный кабинет: https://www.maski-irk.ru/personal
Адрес головного офиса: пр. Мира, 3, г. Иркутск, ИАО
Режим работы офиса: 09:00‑18:00 (пн‑пт)
Если у вас возникли вопросы, звоните по горячей линии или оставляйте заявку на сайте – специалисты ответят в течение 30 минут.