Страховая компания «Максим» – один из крупнейших игроков на российском рынке страхования. Компания предлагает широкий спектр полисов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, а также корпоративные программы.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www.maxim-insurance.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон отдела продаж: +7 (495) -23‑45‑68
- Телефон отдела корпоративных клиентов: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@maxim-insurance.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в страховую компанию «Максим» предусмотрен личный кабинет. Регистрация доступна 24/7, а вход в систему защищён двухфакторной аутентификацией.
Личный приём (офисные визиты)
Если вам необходимо обсудить детали полиса в личном порядке, вы можете записаться на приём в любой из региональных офисов компании.
| Офис | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Головной офис (Москва) | ул. Тверская, д. 12, офис 101 | +7 (495) -23‑45‑70 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑15:00, Вс: выходной |
| Офис в Санкт‑Петербурге | пр. Невский, д. 30, офис 5 | +7 (812) -23‑45‑71 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00, Сб‑Вс: выходные |
| Офис в Новосибирске | ул. Красный проспект, д. 45, офис 3 | +7 (383) -23‑45‑72 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30, Сб: 09:00‑13:00, Вс: выходной |
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел продаж – работа с физическими лицами, оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС.
- Отдел корпоративных клиентов – разработка пакетных решений для бизнеса, страхование имущества и ответственности.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях, проведение экспертиз.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка по телефону и онлайн‑чату, работа с личным кабинетом.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, консультирование по законодательству.
- Отдел IT и цифровых решений – развитие мобильных приложений, автоматизация процессов.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор: Кузнецова Елена Владимировна
- Директор по развитию: Смирнов Алексей Андреевич
- Главный юрисконсульт: Петрова Анна Сергеевна
Все руководители регулярно проводят открытые встречи с клиентами и публикуют отчёты о работе компании на официальном сайте.
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Reviews, Trustpilot, «Отзовик»).
Алексей, г. Москва – «Отличный сервис! Звонил в горячую линию по поводу ДТП, оператор быстро оформил заявление, а оценка ущерба была проведена в течение 2 дней. Рекомендую!»
Марина, г. Санкт‑Петербург – «Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов через мобильное приложение. В остальном всё на высоте.»
ООО «ТехноСервис», г. Новосибирск – «Корпоративный пакет страхования от «Максим» полностью покрывает риски нашего бизнеса. Персональный менеджер всегда на связи, а цены конкурентные.»
Средняя оценка
На момент написания статьи средняя оценка компании в интернете составляет 4,6 из 5 баллов.
Как воспользоваться горячей линией?
Для быстрого получения помощи следуйте простому алгоритму:
- Подготовьте номер полиса (если он уже есть) и документы, связанные со страховым случаем.
- Позвоните по номеру +7 (495) -23‑45‑67. Оператор ответит в течение 30 секунд.
- Уточните цель обращения: «Урегулирование убытков», «Вопрос по полису», «Техническая поддержка» и т.д;
- Если требуется передача звонка в профильный отдел, оператор сделает это без ожидания более 2 минут.
- После разговора вам будет отправлено SMS‑сообщение с номером заявки и ссылкой на статус в личном кабинете.
Для звонков из регионов России и стран СНГ доступен бесплатный номер 8‑800‑555‑33‑44.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус моего заявления? – Войдите в личный кабинет или позвоните в горячую линию, указав номер заявки.
- Можно ли оформить полис онлайн? – Да, на сайте www.maxim-insurance.ru доступна функция «Оформить полис за 5 минут».
- Какие документы нужны для страхования автомобиля? – Паспорт, водительское удостоверение, СТС, ПТС и сведения о предыдущих страховых случаях.
- Есть ли скидки для постоянных клиентов? – Да, при продлении полиса более чем на 2 года предоставляется скидка до 15 %.
Горячая линия страховой компании «Максим» – это надёжный канал связи, работающий круглосуточно и обеспечивающий быстрый отклик на любые запросы клиентов. Благодаря удобному личному кабинету, широкому спектру отделов и профессиональному руководству, компания сохраняет высокие позиции на рынке и получает положительные отзывы от физических и юридических лиц.
Если вам нужна консультация, оформление полиса или помощь в урегулировании страхового случая – звоните +7 (495) -23‑45‑67 или посетите официальный сайт. Мы всегда рядом!