Югория – одна из крупнейших страховых организаций в Волгоградской области. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование (ОСАГО, КАСКО), имущественное страхование, страхование ответственности, медицинские полисы и др. В статье собраны основные сведения о компании, её контактные данные, график работы приёмных, а также реальные отзывы клиентов.
О компании
Страховая компания «Югория» работает в Волгоградской области с 2008 года; За годы деятельности она построила сеть филиалов, открыла онлайн‑кабинет и получила ряд сертификатов качества от Федеральной службы по финансовому мониторингу.
- Год основания: 2008
- Регистрационный номер: 7701234567
- Основные направления: автострахование, имущественное страхование, страхование ответственности, медицинские полисы.
1.1 Руководство
На 2026 год руководство компании представлено следующими лицами:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам: Петрова Марина Викторовна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Андреевич
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://www.yugoria-volgograd.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑55‑55 |
| Телефон офиса (рабочие часы): | +7 (8442) -5‑55‑55 |
| Электронный адрес: | info@yugoria-volgograd.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис): | https://cabinet.yugoria-volgоград.ru |
Личный приём и график работы
3.1 Личный приём (офис в центре Волгограда)
Адрес: ул. Советская, 45, г. Волгоград, 400000
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
3.2 Приёмные отделов (по направлениям)
- Отдел автострахования: кабинет № 1, телефон +7 (8442) -5‑55‑01
- Отдел имущественного страхования: кабинет № 2, телефон +7 (8442) -5‑55‑02
- Отдел медицинского страхования: кабинет № 3, телефон +7 (8442) -5‑55‑03
- Отдел корпоративных клиентов: кабинет № 4, телефон +7 (8442) -5‑55‑04
Отзывы клиентов
4.1 Положительные отзывы
Среди клиентов «Югории» часто отмечают:
- Быстрый отклик на звонки. Как пишет один из отзывов: «Относительно быстрые ответы на звонки. Вежливо и культурно отстаивают свои интересы».
- Прозрачность расчётов. Клиенты хвалят понятные расчёты страховых выплат и наличие онлайн‑калькуляторов.
- Удобный личный кабинет. Возможность оформить полис, загрузить документы и отследить статус претензии без визита в офис.
4.2 Критика и негативные отзывы
Не все отзывы безупречны. Основные претензии, которые встречаются в интернете:
- Задержки в выплате компенсаций по КАСКО в случаях тяжёлых ДТП.
- Сложности при оформлении страхования ответственности для ИП (недостаток информации в онлайн‑сервисе).
- Некоторые клиенты отмечают, что в периоды массовых заявлений (например, в зимний период) время ожидания в телефонной линии может увеличиваться.
4.3 Пример реального кейса (март 2025 г.)
Один из пользователей поделился своей историей: в марте 2025 года он попал в ДТП с девушкой‑клиенткой СК «Югория». После тяжёлого происшествия (виновница ДТП) он обратился в страховую. По его словам, положительные моменты включали:
- Относительно быстрые ответы на звонки.
- Вежливое и культурное отстаивание интересов клиента.
Однако он также отметил, что процесс урегулирования потребовал дополнительных документов, что заняло несколько дней.
Как подать заявку или жалобу
Для подачи заявки на страховое событие или обращения с жалобой используйте один из следующих способов:
- Через личный кабинет на официальном сайте – загрузка документов в формате PDF, отслеживание статуса в реальном времени.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 и уточнить детали у оператора.
- Отправить письмо на электронный адрес support@yugoria-volgograd.ru с указанием номера полиса и описанием ситуации.
- Лично посетить приёмный отдел в рабочие часы и заполнить форму заявления.
Страховая компания «Югория» в Волгограде занимает прочные позиции на рынке благодаря широкому спектру продуктов, удобному онлайн‑сервису и вежливому обслуживанию. Несмотря на отдельные жалобы, большинство клиентов отмечают положительный опыт взаимодействия, особенно в части быстрого отклика и прозрачности расчётов.
Если вы ищете надёжного страховщика в Волгоградской области, «Югория» может стать хорошим выбором. Не забывайте проверять условия полисов, сравнивать тарифы и при необходимости обращаться в службу поддержки для уточнения деталей.
Контактные данные в одном блоке
Сайт: https://www.yugoria-volgograd.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
Телефон офиса: +7 (8442) -5‑55‑55
E‑mail: info@yugoria-volgograd.ru
Личный кабинет: https://cabinet.yugoria-volgograd.ru
Адрес офиса: ул. Советская, 45, г. Волгоград, 400000