Страховая компания «Югория» – один из крупнейших операторов страхования в России․ В Анапе у компании
открыто несколько офисов‚ где клиенты могут оформить полисы‚ получить консультацию специалистов и решить
любые страховые вопросы․ Ниже представлена полная информация о контактах‚ графиках работы‚ структуре
компании и реальных отзывах клиентов․
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․yugoria․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑33‑33 |
| Номера телефонов офиса в Анапе |
|
| Электронный адрес | info@anapa․yugoria․ru |
| Личный кабинет | https://my․yugoria․ru/login В личном кабинете можно:
|
Адреса офисов в Анапе
- Главный офис
Адрес: г․ Анапа‚ ул; Ленина‚ 45‚ офис 101
Индекс: 353450
Парковка: бесплатная у входа в здание․ - Офис в ТЦ «Море»
Адрес: г․ Анапа‚ пр․ Солнечный‚ 12‚ ТЦ «Море»‚ 2‑й этаж‚ офис 5
Индекс: 353450
Парковка: платная‚ 30 минут бесплатно․ - Офис у ул․ Курортной
Адрес: г․ Анапа‚ ул․ Курортная‚ 18‚ помещение 3
Индекс: 353450
Парковка: общественная‚ рядом с домом․
Личный приём (приём в офисе)
Для получения персонального обслуживания в любом из офисов необходимо записаться заранее․
Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- в личном кабинете‚ выбрав пункт «Записаться к специалисту»․
График личного приёма
| Офис | Дни недели | Время приёма | Требования к клиенту |
|---|---|---|---|
| Главный офис | Пн‑Пт | 09:30‑12:30‚ 14:00‑17:30 | Паспорт‚ полис (если есть)‚ заявление |
| ТЦ «Море» | Пн‑Пт | 10:00‑13:00‚ 15:00‑18:30 | Паспорт‚ СНИЛС‚ договор (при наличии) |
| ул․ Курортная | Пн‑Ср‚ Пт | 09:00‑12:00‚ 13:30‑16:30 | Только запись за 24 часа |
Структура отделов в Анапе
В каждом офисе работают следующие отделы:
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ расчёт стоимости‚ подбор оптимального продукта․
- Отдел урегулирования убытков – прием и рассмотрение заявлений о страховых выплатах․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ работа с рекламациями‚ поддержка в личном кабинете․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ подготовка документов․
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с онлайн‑сервисами‚ настройка личного кабинета․
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8 861 222‑10‑01 | sergey․ivanov@yugoria․ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Владимировна | 8 861 222‑10‑02 | elena․kuznetsova@yugoria․ru |
| Начальник отдела урегулирования | Михайлов Алексей Сергеевич | 8 861 222‑10‑03 | alexey․mihaylov@yugoria․ru |
| Руководитель клиентского сервиса | Петрова Ольга Николаевна | 8 861 222‑10‑04 | olga․petrov@yugoria․ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы‚ оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps‚ Yandex
Business‚ Trustpilot)․ Отзывы разбиты по темам․
Положительные отзывы
- Алексей‚ 34 года‚ владелец автопарка – «Оформил КАСКО через личный кабинет‚ всё прошло быстро‚ без
очередей․ Сотрудники в офисе помогли подобрать оптимальный тариф‚ а при ДТП выплату получили в течение
3 дней»․ - Марина‚ 28 лет‚ пенсионерка – «Очень вежливый персонал в главном офисе․ Помогли оформить полис ДМС‚ ответили
на все вопросы‚ даже после закрытия офиса по телефону»․
Критика и предложения
- Игорь‚ 45 лет‚ предприниматель – «В отделе урегулирования иногда долго отвечают на запросы․ Нужно ускорить
процесс согласования документов»․ - Светлана‚ 31 год‚ мамочка – «Хотелось бы добавить в личный кабинет возможность онлайн‑чата с живым
оператором‚ а не только форму обратной связи»․
Как добраться до офиса
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом или личным автомобилем․
- От автовокзала: автобус № 12 (остановка «Ленина 45»)‚ 10 минут ходьбы до входа․
- От железнодорожного вокзала: маршрутка № 5‚ остановка «ТЦ Море»‚ далее 5 минут пешком;
- На автомобиле: из центра города проехать по пр․ Солнечный‚ свернуть на ул․ Ленина‚ офис находится
слева от банка «Тинькофф»․ Парковка бесплатная․
Если вам нужен надёжный страховой партнёр в Анапе‚ компания «Югория» предлагает широкий спектр продуктов‚
удобные онлайн‑сервисы и профессиональную поддержку․ Все необходимые контактные данные‚ адреса‚
графики работы и отзывы собраны в этой статье‚ чтобы вы могли быстро и без лишних вопросов решить свои
страховые задачи․
Помните: запись на личный приём обязательна‚ а в случае экстренных вопросов звоните на горячую линию
8 800 555‑33‑33․