Единый центр страхования (ЕЦС) – крупный сервисный центр, где можно оформить и
обслужить любые виды страховых полисов: ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, страхование
имущества, жизни и здоровья․ Центр работает в рамках АО «СОГАЗ» и сотрудничает с другими
страховыми компаниями (Ингосстрах‑М, Ренессанс Жизнь, РЕСО‑Гарантия и др․)․
Контактные данные
Адрес
Россия, Удмуртская Республика, г․ Ижевск, ул․ Удмуртская, 304 (корпус 1, 1‑й этаж,
офисы 105‑107)․
Индекс: 426034
Официальный сайт
https://ecs-izhevsk․ru
Горячая линия (служба поддержки)
Тел․: 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․
Приём звонков: с 08:00 до 22:00 по местному времени․
Номера телефонов
- Основной офис: +7 (341) -33‑70‑90
- Отдел продаж (физ․ лица): +7 (3412) -2‑30‑69
- Отдел корпоративных клиентов: +7 (341) -33‑71‑00
Электронный адрес
info@ecs-izhevsk․ru – общие запросы и предложения․
support@ecs-izhevsk․ru – техническая поддержка личного кабинета․
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявок и получения электронных копий документов
необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте:
https://ecs-izhevsk․ru/login․
В кабинете доступны:
- просмотр и продление полисов;
- подача заявлений о страховых случаях;
- оплата онлайн;
- история взаимодействий с центром․
Личный приём (по записи)
Приём клиентов в офисе осуществляется по предварительной записи; Записаться можно:
- по телефону +7 (341) -33‑70‑90;
- через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- по электронной почте appointments@ecs-izhevsk․ru․
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 19:00 |
| Вторник – Четверг | 09:00 – 19:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура центра
Отделы
- Отдел ОСАГО и КАСКО – оформление и продление обязательного автострахования․
- Отдел ипотечного страхования – страхование кредитов, защита от потери недвижимости;
- Отдел страхования имущества – полисы для квартир, домов, коммерческих помещений․
- Отдел страхования жизни и здоровья – ДМС, страхование от несчастных случаев․
- Юридический отдел – работа с договорами, расторжение полисов, юридическая поддержка․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, обратная связь․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (341) -33‑70‑90 |
| Заместитель директора по работе с юридическими лицами | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (341) -33‑71‑01 |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (341) -33‑71‑02 |
Отзывы клиентов
Алексей, 34 г․, Ижевск – «Отличный сервис! Оформил ОСАГО онлайн, а потом пришёл в центр
для уточнения деталей․ Персонал вежливый, всё сделали быстро; Рекомендую!»
Марина, 42 г․, Ижевск – «Была в отделе ипотечного страхования․ Помогли подобрать оптимальный
полис, объяснили все нюансы․ Записалась на приём заранее, всё прошло без очередей․»
Игорь, 28 г․, Ижевск – «Служба поддержки по горячей линии ответила быстро, но в офисе
пришлось ждать 20 минут․ В целом, работа на уровне, но стоит улучшить систему записи
онлайн․»
Как добраться
Центр находится в ТЦ «Аврора‑Парк», вход со стороны улицы Удмуртская․ До места удобно добраться
общественным транспортом: автобусные маршруты 12, 24, 36 останавливаются у остановки
«Удмуртская – ТЦ Аврора»․ Для автолюбителей предусмотрена парковка у входа в ТЦ․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация
- Отзывы клиентов
- Политика конфиденциальности
Дата актуализации информации: 09:43:13․