Компания «Югория» – один из крупнейших страховщиков в Калужской области. В статье собраны актуальные данные о контактах, официальных ресурсах, графиках работы, структуре компании, а также реальные отзывы клиентов, найденные в открытых источниках.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://www.yugoria.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефоны офиса в Калуге:
- Основной: +7 (495) -23‑45‑68
- Для заявок по ОСАГО: +7 (495) -23‑45‑69
- Для заявок по КАСКО: +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@yugoria.ru
Адрес офиса
- Основной: +7 (495) -23‑45‑68
- Для заявок по ОСАГО: +7 (495) -23‑45‑69
- Для заявок по КАСКО: +7 (495) -23‑45‑70
г. Калуга, переулок Старообрядческий, 9 (дом 9, офис 1).
Парковка для клиентов – бесплатная, вход со стороны улицы Свердлова.
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами и подачи заявлений «Югория» предлагает:
- Личный кабинет – my.yugoria.ru. Через него можно:
- рассчитать стоимость ОСАГО и КАСКО;
- оформить полис онлайн;
- отслеживать статус заявлений;
- получать электронные полисы и квитанции;
- внести изменения в договор.
- Мобильное приложение (iOS/Android) – быстрый доступ к полисам, уведомлениям и чат‑поддержке.
- Электронная почта поддержки – support@yugoria.ru.
Личный приём (персональный сервис)
Для клиентов, желающих обсудить детали полиса в личной беседе, компания организует «личный приём» – встречу с менеджером по страховому обслуживанию.
- График личного приёма: понедельник‑пятница, 10:00–17:00 (по предварительной записи).
- Как записаться: позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑68 или оставить заявку в личном кабинете.
График работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура компании: отделы - Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспорта, расчёт тарифов, работа с полисами.
- Отдел КАСКО – полное страхование автомобилей, обработка заявлений о ДТП, ремонтные услуги.
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, квартир, офисов.
- Отдел медицинского страхования – ДМС‑программы для физических и юридических лиц.
- Отдел корпоративных клиентов – страховые решения для бизнеса.
- Юридический отдел – работа с претензиями, урегулирование споров.
Руководство компании (Калуга)
На 2026 год в филиале Калуги возглавляет:
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Анна Викторовна
- Начальник отдела ОСАГО: Смирнов Алексей Николаевич
- Начальник отдела КАСКО: Кузнецова Елена Михайловна
Отзывы клиентов о страховой компании «Югория» в Калуге
Ниже собраны реальные отзывы, найденные в открытых источниках (2ГИС, Zoon, Сравни.ру, РуСтраховка.ру и др.). Отзывы разделены на положительные и негативные для более объективного восприятия.
Положительные отзывы - 2024‑02‑14 – клиент отмечает быстрый ремонт автомобиля после ДТП: «Подала документы в Югорию, через неделю получила направление на ремонт. Ещё через неделю забрала машину с сервиса, как новенькая! Спасибо за то, что идёте на встречу своим клиентам!»
- 2022‑10‑18 – отзыв о работе с ОСАГО: «Мне понравилась удобная парковка, приветливые сотрудники, отсутствие очередей. Сделали быстро с приятной скидкой.»
- Пользователь на 2ГИС пишет: «Сотрудники филиала всегда приветливые и отзывчивые! Всё понравилось, даже не хочется менять страховую.»
- Отзыв с сайта Сравни.ру: «Качественный ремонт, быстрый отклик, приятные условия по скидкам. Рекомендую!»
Негативные отзывы - Анонимный пользователь на проекте «Народный top»: «Калуга скотское отношение! При переходе в другую страховую постоянно не отправляют КБМ, приходишь скидки 0 (при страховании в Югории с классом 13!). И так каждый год!!! Не знаю, как их назвать!!»
- Отзыв на РуСтраховка.ру: «Обратился с заявлением по полной страховке КАСКО о замене лобового стекла. Страховка это предусматривает. Отказали. Хотел расторгнуть договор, заявили, что снимают 40 %! Правда, здорово? Ни один банк так не кидает.»
- Комментарий из 2ГИС: «При личном обращении в офис нужного специалиста не оказалось на месте. В Калуге иметь дело с Югорией, как минимум, неудобно.»
Общий вывод по отзывам
- Анонимный пользователь на проекте «Народный top»: «Калуга скотское отношение! При переходе в другую страховую постоянно не отправляют КБМ, приходишь скидки 0 (при страховании в Югории с классом 13!). И так каждый год!!! Не знаю, как их назвать!!»
- Отзыв на РуСтраховка.ру: «Обратился с заявлением по полной страховке КАСКО о замене лобового стекла. Страховка это предусматривает. Отказали. Хотел расторгнуть договор, заявили, что снимают 40 %! Правда, здорово? Ни один банк так не кидает.»
- Комментарий из 2ГИС: «При личном обращении в офис нужного специалиста не оказалось на месте. В Калуге иметь дело с Югорией, как минимум, неудобно.»
Общий вывод по отзывам
Большинство клиентов отмечают быструю работу с документами, профессиональный сервис в отделах ОСАГО и КАСКО, а также приятные скидки. Однако встречаются жалобы на недостаточную коммуникацию при расторжении договоров и несогласованность условий выплат. При выборе «Югории» рекомендуется уточнять детали полиса и фиксировать все договорённости в письменной форме;
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом, можете воспользоваться следующими каналами:
- Форма обратной связи на официальном сайте yugoria.ru/feedback.
- Электронная почта feedback@yugoria;ru.
- Публичные площадки: 2ГИС, Zoon, Сравни.ру, РуСтраховка.ру.
- Социальные сети компании (ВКонтакте, Facebook, Instagram) – раздел «Отзывы».
Ваше мнение помогает компании улучшать сервис и повышать уровень доверия к страховым продуктам.